American Commerce Auto Insurance Review (2021)

Adresa: 211 Main Street

Nu este ușor să găsiți un plan de asigurare auto care să vă satisfacă nevoile. Puteți petrece ore întregi cercetând diverse companii și totuși să nu găsiți cea mai bună companie de asigurări auto.

Dacă sunteți în căutarea unei asigurări auto, suntem aici pentru a vă ajuta. Am adunat recenzii și evaluări ale companiei de asigurări auto American Commerce din surse de încredere pentru a crea un ghid cuprinzător al reputației companiei. De asemenea, vom arunca o privire la ce fel de asigurări auto oferă.

American Commerce Insurance Company a fost fondată în 1946 ca furnizor de asigurări auto în statul Massachusetts. De atunci, compania a fost achiziționată de asigurătorul spaniol MAPFRE, SA, care își are sediul în Madrid.

American Commerce este una dintre cele cinci filiale americane care vând asigurări sub marca MAPFRE USA. Ei sunt cel mai mare transportator de asigurări auto din statul Massachusetts, dar au polițe disponibile în 18 state și 43 de țări diferite.

Introduceți codul dumneavoastră poștal în caseta de mai sus pentru a compara companiile de asigurări auto din zona dumneavoastră.

Ce sunt asigurările auto American Commerce & Tarifele de asigurare auto MAPFRE?

Deși MAPFRE este mai mare decât Geico, este mai mică decât Allstate, ceea ce înseamnă că merită să vă uitați la acoperirea lor atunci când comparați tarifele, dacă sunt disponibile în zona dvs.

Este necesar să contactați un agent de asigurări MAPFRE pentru a obține o ofertă pentru polițele lor.

Este MAPFRE același lucru cu Commerce Insurance? Pentru a clarifica, MAPFRE deține American Commerce, care funcționează ca o filială. Așadar, ei sunt compania mamă, iar American Commerce vinde asigurări în acest nume. MAPFRE operează, de asemenea, sub câteva nume și locații diferite, inclusiv MAPFRE Insurance of New York, MAPFRE Florida și Citation Insurance Company.

În mod normal, companiile de asigurări mai mici sau companiile care au nevoie de agenți independenți au tarife mai mari decât unii asigurători mai mari, dar pot oferi produse unice sau un serviciu clienți stelar pentru a compensa diferența. Dacă aceste lucruri sunt importante pentru dumneavoastră, contactați un agent independent din zona dumneavoastră pentru a afla mai multe.

În ce state MAPFRE încheie asigurări auto?

MAPFRE este disponibilă în prezent în următoarele state:

• Arizona

California Connecticut Florida Idaho

• Indiana
• Kentucky

Maine Massachusetts New Hampshire. New Jersey Ohio Oregon Pennsylvania Rhode Island Tennessee

• Vermont

Washington

În ciuda statutului lor internațional, MAPFRE este o companie de asigurări mai mică decât cea la care mulți oameni sunt obișnuiți să se gândească. Când majoritatea oamenilor se gândesc la asigurări auto, numele mari precum Geico și State Farm sunt cele care le vin de obicei în minte. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu există beneficii în a folosi o companie de asigurări mai mică.

MAPFRE este o organizație globală de asigurări cu operațiuni în 43 de țări și milioane de clienți. Compania a obținut numeroase premii, inclusiv unul dintre cele „40 cele mai bune companii din lume” ale Business Week pentru 2009.

Acesta a fost, de asemenea, clasat de Ward’s ca fiind una dintre cele mai performante companii de asigurări pentru 2009 și 2000 și s-a clasat printre primele 20 de companii de asigurări pentru vehicule private de pasageri în 2009.

Ce asigurări auto American Commerce & Sunt oferite acoperiri de asigurare auto MAPFRE?

Plătește asigurarea pentru remorcare? Ce se întâmplă dacă sunteți lovit de un șofer neasigurat? La fel ca majoritatea companiilor, MAPFRE oferă o varietate de tipuri de acoperiri de asigurare auto, inclusiv:

Răspundere civilă – Asigurarea de răspundere civilă vă protejează bunăstarea financiară prin plata daunelor aduse vehiculului celeilalte persoane dacă sunteți vinovat de un accident. De asemenea, acoperă facturile medicale în cazul vătămărilor corporale suferite de o altă persoană într-un accident din culpă. Tabelul de mai jos prezintă ratele medii de răspundere civilă în funcție de stat.

Acoperirea pentru autovehicule neasigurate – Acoperirea pentru autovehicule neasigurate, adesea denumită UM, este obligatorie în unele state și opțională în altele. Aceasta vă acoperă la aceleași niveluri ca și acoperirea de răspundere civilă dacă sunteți implicat într-un accident în care un șofer neasigurat a fost vinovat.

Coliziune – Asigurarea de coliziune vă protejează prin plata daunelor la vehiculul dumneavoastră dacă sunteți vinovat de un accident, fie că ați lovit un alt vehicul sau un obiect staționar, cum ar fi un zid sau o cutie poștală. Dacă aveți un împrumut pentru mașina dumneavoastră, este posibil să vi se ceară de către creditor să aveți o asigurare de coliziune pe polița dumneavoastră. Iată o privire asupra ratelor medii pentru acoperirea coliziunii în SUA.

Asigurarea Comprehensive – Asigurarea Comprehensive acoperă daunele aduse mașinii dumneavoastră care nu sunt cauzate în timpul unui accident. Câteva exemple de ceea ce ar putea fi acoperit în cadrul unei polițe comprehensive sunt daunele provocate de grindină, furtul și vandalismul. De asemenea, vă va acoperi și în cazul în care vă este furată mașina. Mai jos puteți vedea mediile de stat pentru acoperirea cuprinzătoare.

Plăți medicale – Plățile medicale acoperă costurile medicale și de înmormântare necesare pentru dvs. și pasagerii dvs. în caz de accident.

Aplicația Pachet AutoMaster® (state ACIC) – Conform site-ului MAPFRE, acoperirea AutoMaster include:

• Cerințe de cauțiune: Bunuri personale

Pierdere de venituri: Indemnizație de deces pentru centura de siguranță / centura de siguranță cu airbag Transport: Renunțarea cheltuielilor la deductibilitatea de coliziune

• Telefonie celulară: Înlocuire Înlocuire dispozitiv media digital
• Computer portabil: Înlocuire Acoperire înlocuire mașină nouă

Transport de înlocuire – Dacă aveți nevoie de o mașină închiriată din cauza unui accident, acoperirea transportului de înlocuire va acoperi acest cost.

Remorcare și manoperă – Când vine vorba de mașini de remorcare sau reparații de bază pe marginea drumului, acoperirea pentru remorcare și manoperă ar ajuta la acoperirea costului acestor servicii.

Care sunt opțiunile de grupare ale MAPFRE?

În plus față de asigurarea auto, MAPFRE oferă o varietate de alte acoperiri, inclusiv:

• Asigurare de proprietate
• Asigurare de viață
• Asigurare de călătorie
• Asigurare de afaceri
• Asigurare umbrelă
• Asigurare umbrelă

. Asigurare pentru motociclete

• Autovehicule nautice / Barcă / Iaht

Vehicule de agrement

Dacă aveți (sau trebuie să aveți) oricare dintre aceste polițe în vigoare, discutați cu agentul dvs. independent despre posibilitatea de a vă grupa polițele prin MAPFRE pentru o reducere pentru mai multe linii.

Ce reduceri sunt oferite de MAPFRE?

Câteva companii oferă reduceri pentru cazier auto bun, note mari pentru șoferii studenți, vehicule hibride și multe altele. MAPFRE are o serie de reduceri de asigurare auto disponibile, printre care:

• Reduceri pentru membrii AAA – membrii acestui grup auto au dreptul la o reducere prin MAPFRE,

Reduceri pentru mai multe linii de asigurare – Dacă aveți mai mult de un plan de asigurare prin MAPFRE, vă vor oferi o reducere pentru gruparea acoperirii dumneavoastră. Credit de bun venit înapoi (când se aplică loialitatea anterioară) – Fost client MAPFRE? S-ar putea să aveți dreptul la o reducere. Reducere Paid-in-Fall – Dacă vă plătiți factura dintr-o dată, mai degrabă decât lună de lună, veți primi o reducere la asigurarea dumneavoastră. Reducere pentru studenți buni – Media B sau mai mare? Asta le va aduce tinerilor șoferi o reducere.

• Reducere pentru studenți departe de casă – Mergeți la facultate departe de casă? S-ar putea să aveți dreptul la o reducere pentru asta. Verificați cu un agent pentru a afla definiția dată de American Commerce unui student care se califică.

Reducere pentru kilometraj anual – Dacă conduceți mai puțin, plătiți mai puțin.

• Reducere pentru șoferul inteligent – Obțineți o reducere pentru că permiteți MAPFRE să vă urmărească comportamentul la volan cu o aplicație sau un dispozitiv.

Reducere pentru mai multe mașini – Asigurați două sau mai multe vehicule pentru a primi o reducere pentru mai multe mașini.

• Reducere ecologică – Vehiculele hibride sau alte vehicule ecologice au dreptul la reducerea ecologică.

Acestea nu sunt singurele reduceri disponibile, așa că nu uitați să întrebați agentul dvs. despre alte posibile reduceri dacă alegeți să vă înscrieți la un plan cu MAPFRE.

Ce programe sunt disponibile de la MAPFRE?

MAPFRE are o serie de programe disponibile, printre care:

• Deductibilitate care dispare – Conducerea dvs. prudentă vă poate ajuta să vă reduceți deductibilitatea în timp.
• Iertarea accidentelor – MAPFRE oferă iertarea accidentelor pentru o gamă largă de șoferi și niveluri de experiență, dar majoritatea companiilor oferă acest lucru doar ca opțiune plătită, așa că verificați cu agentul dvs. de asigurare pentru a vedea dacă acest lucru va costa suplimentar pe polița dvs.
• Program de reparare a geamurilor auto – Atunci când pagubele provocate de un accident sau de un incident global sunt doar geamuri, MAPFRE a simplificat procesul de reparare sau înlocuire a geamurilor.
• Car EZ – Acest program este conceput pentru a face ca repararea mașinii după un accident să fie cât mai puțin stresantă.
• DriveAdvisor – Programul DriveAdvisor® monitorizează noii șoferi și le oferă feedback pentru a-i ajuta să-și îmbunătățească abilitățile pe șosea pentru o reducere de până la 5%.

ePICS – ePICS vă permite să trimiteți fotografii după un accident, mai degrabă decât să așteptați ca un evaluator de teren să vă inspecteze fizic vehiculul. TeenSMART – TeenSMART oferă o experiență interactivă de instruire pe calculator cu exerciții în mașină pentru a vă educa adolescentul cu privire la obiceiurile de condus în siguranță, ceea ce poate ajuta la reducerea riscului de accidente.

Când ar trebui să vă reziliați polița de asigurare auto MAPFRE?

Înainte de a decide să vă anulați asigurarea auto MAPFRE, asigurați-vă că aveți o nouă poliță în vigoare. Anularea asigurării auto fără a avea o nouă acoperire în vigoare ar putea să vă lase cu un gol de acoperire, ceea ce ar putea, de asemenea, să vă crească tarifele pentru noua dvs. poliță.

După ce aveți o nouă poliță în vigoare, va trebui să vă gândiți la întrebările de mai jos:

Există o taxă de anulare a asigurării MAPFRE?

Site-ul MAPFRE nu specifică dacă există o taxă de anulare pentru rezilierea poliței dumneavoastră. Având în vedere că fiecare stat are reguli și reglementări diferite în ceea ce privește asigurările, este posibil să vi se ceară sau nu să plătiți o taxă de anulare.

De asemenea, este posibil să vi se ceară să plătiți o taxă de procesare, în funcție de locul în care vă aflați și de modul în care vă plătiți factura. Dacă plătiți direct prin intermediul site-ului lor sau al unui furnizor terț poate avea un impact dacă vi se va percepe sau nu o taxă de procesare.

Există o rambursare?

Răspunsul la această întrebare este similar cu declarația de mai sus cu privire la taxele de anulare.

Legile și regulile variază de la un stat la altul, astfel încât clienții din unele locuri pot avea dreptul la o rambursare, în timp ce alții nu, sau pot avea dreptul doar la o rambursare parțială.

Dacă aveți asigurare prin MAPFRE, ar trebui să contactați agentul independent care v-a aranjat polița și să aflați dacă veți primi sau nu o rambursare.

Cum îmi anulez polița de asigurare MAPFRE?

Primul dvs. pas ar trebui să fie să luați legătura cu agentul dvs. independent și să îl anunțați că doriți să vă anulați polița. Dacă ați apelat la ei pentru a achiziționa o nouă poliță, este posibil ca aceștia să fi pus deja lucrurile în mișcare pentru a vă anula polița prin MAPFRE fără nicio muncă suplimentară din partea dumneavoastră.

S-ar putea, de asemenea, să constatați că noua dumneavoastră companie de asigurări se va ocupa de anulare pentru dumneavoastră, așa că asigurați-vă că întrebați atunci când vă înființați noua poliță dacă mai sunteți responsabil pentru anularea acoperirii anterioare.

Dacă nu doriți să apelați la agentul dumneavoastră, puteți suna la departamentul de servicii pentru clienți MAPFRE din statul dumneavoastră, iar acesta vă poate pune în legătură cu cineva care vă poate ajuta să vă anulați polița.

Când pot anula?

Majoritatea statelor vă permit să anulați o poliță de asigurare auto în orice moment, atâta timp cât aveți o nouă poliță care să o înlocuiască pentru a preveni un gol de acoperire. Cu toate acestea, unele state pot avea reguli diferite, așa că verificați pe site-ul de asigurări al statului dvs. sau la agentul dvs. independent pentru a vă asigura că știți când vă puteți anula polița.

Polițele intră de obicei în vigoare la miezul nopții și sunt reziliate începând cu ora 23:59. Acesta este cel mai bun mod de a vă garanta că nu rămâneți niciodată cu un gol de acoperire.

Cum pot face o cerere de despăgubire pentru asigurarea auto MAPFRE?

MAPFRE oferă mai multe metode diferite prin care persoanele fizice pot face o cerere de despăgubire pentru asigurarea auto pentru prima dată. Compania preferă este ca dumneavoastră să contactați direct biroul de despăgubiri corespunzător regiunii dumneavoastră.

Site-ul lor web oferă numerele de telefon pentru ambele centre de despăgubiri; aceste informații ar trebui, de asemenea, să fie incluse în documentele poliței dumneavoastră și în cărțile de identitate individuale.

A doua opțiune este să contactați agentul dumneavoastră local și să îi permiteți acestuia să depună cererea de despăgubire pentru asigurarea auto. Dacă folosiți această opțiune, rețineți că, în cele din urmă, va trebui să tratați cu MAPFRE la un moment dat pentru a vă finaliza cererea de despăgubire.

Agentul dvs. local va putea să ia toate informațiile necesare, să completeze o parte din documente pentru dvs. și să vă pună în legătură cu un reprezentant al centrului regional de despăgubiri.

A treia opțiune este să depuneți un formular de cerere de despăgubire online, care poate fi găsit pe site-ul MAPFRE. Acest formular de cerere de despăgubire este un proces în șase pași, care poate fi utilizat fie de clienții existenți care depun o cerere de despăgubire împotriva propriei polițe, fie de cei care nu sunt clienți și care depun o cerere de despăgubire împotriva unui deținător actual de poliță de asigurare.

Site-ul web al companiei oferă informații detaliate, precum și sfaturi și ponturi pentru a accelera o cerere de despăgubire, în secțiunea dedicată cererilor de despăgubire de pe site-ul lor. Clienții sunt îndemnați să citească cu atenție aceste informații înainte de a face o cerere de despăgubire.

Sistemul online de cereri de despăgubire pentru asigurări MAPFRE este prezentat mai jos:

După ce ați selectat tipul de cerere de despăgubire pe care o depuneți, veți trece la următorul ecran.

Puteți utiliza această opțiune pentru a depune o cerere de despăgubire în baza propriei asigurări sau pentru a depune o cerere de despăgubire împotriva unui alt șofer.

Dacă depuneți o cerere de despăgubire în baza propriei polițe de asigurare, următorul ecran vă va cere informații despre polița dumneavoastră.

După ce ați completat informațiile despre polița dvs. de asigurare, dacă faceți clic pe următoarele taste, veți trimite cererea dvs. de despăgubire unui evaluator care vă va contacta în termen de 24-48 de ore.

Cum pot obține o ofertă de asigurare auto MAPFRE?

În timp ce multe dintre cele mai mari companii de asigurări din țară oferă sisteme de ofertă online, MAPFRE vă cere să contactați un agent independent pentru a obține o ofertă.

Dacă aveți întrebări despre cum să găsiți un agent independent în zona dumneavoastră, puteți căuta întotdeauna online sau puteți folosi secțiunea găsiți un agent de pe site-ul MAPFRE. Cu toate acestea, este întotdeauna cel mai bine să găsiți un agent separat de o companie de asigurări.

Utilizarea unui agent independent care nu este afiliat la nicio companie de asigurări este singura modalitate prin care puteți fi sigur că nu există un conflict de interese.

Este MAPFRE o companie de asigurări bună?

Există diverse organizații care evaluează companiile de asigurări în funcție de toate aspectele, de la stabilitatea financiară până la reclamațiile clienților, ceea ce face mai ușor pentru clienți să aleagă ce companie de asigurări li se potrivește.

Notațiile pentru MAPFRE sunt următoarele:

A.M. Best – Începând cu 2019, A.M. Best acordă MAPFRE un rating A privind stabilitatea financiară. Scara lor merge de la A++ la D, deci acesta este un rating solid, dar nici pe departe cel mai bun rating posibil pentru companie.

Better Business Bureau – Better Business Bureau evaluează companiile în funcție de etică și de plângerile consumatorilor în funcție de stat. În timp ce BBB acordă MAPFRE un rating A+ în Massachusetts, recenziile despre asigurările MAPRFE de pe BBB de către consumatorii de pe site acordă companiei doar o stea și există plângeri despre faptul că are cel mai prost serviciu de reclamații, așa că ar putea merita să faceți niște cercetări înainte de a face o achiziție.

Moody’s – Moody’s evaluează companiile pe baza aspectelor financiare, de la Aaa la C, Aaa fiind cel mai mare rating și C fiind cel mai mic. Cel mai recent, Moody’s a retrogradat MAPFRE de la A3 la A2.

Standard & Poor’s – Standard & Poor’s, cunoscută și sub numele de S&P, evaluează, de asemenea, companiile de asigurări în funcție de capacitățile lor financiare. Pe o scară de la AAA la D, compania acordă MAPFRE un rating A+ în 2019, ceea ce reprezintă o îmbunătățire față de ratingul A anterior.

JDPower – Potrivit JDPower and Associates, „MAPFRE Insurance ocupă cea mai bună poziție în segmentul de cumpărături, cu un scor de 811. Progressive (803) ocupă locul al doilea, iar Erie Insurance (798) ocupă locul al treilea.”

Care este istoricul asigurărilor auto MAPFRE?

MAPFRE Insurance a luat naștere în Massachusetts sub numele de The Commerce Group, Inc., fondată în orașul Webster, Massachusetts, în 1972.

MAPFRE oferă o gamă completă de produse de asigurare, inclusiv acoperire pentru automobile, case, motociclete, ambarcațiuni și întreprinderi. MAPFRE Insurance face parte din Grupul MAPFRE, o companie globală de asigurări prezentă pe cinci continente.

MAPFRE are peste 38.000 de angajați în întreaga lume și oferă servicii pentru aproximativ 34 de milioane de clienți. În 2011, MAPFRE a fost clasată de Fortune și Forbes printre cele „500 cele mai bune și mai admirate companii din lume.”

Cum este prezența online a MAPFRE?

Site-ul MAPFRE este excelent, oferindu-vă cantități semnificative de informații într-un format ușor de utilizat.

Singurul dezavantaj al site-ului MAPFRE este că nu aveți posibilitatea de a obține o ofertă online. Deoarece ei vă cer să obțineți o ofertă de la un agent independent, nu puteți folosi sistemul lor online pentru a compara prețurile cu alte planuri de asigurare.

MAPFRE are reclame?

Aceasta poate părea o întrebare prostească, dar nu toate companiile de asigurări produc reclame, mai ales dacă aveți nevoie de un agent pentru a încheia o poliță.

MAPFRE produce reclame TV pentru unele dintre piețele lor. Spotul publicitar de mai jos este din Pennsylvania:

În timp ce spoturile publicitare nu sunt disponibile pentru fiecare piață, este sigur să presupunem că își fac publicitate (într-un anumit mod) în toate cele 18 state în care își desfășoară activitatea în SUA.

Este MAPFRE implicată în comunitate?

MAPFRE este implicată în fiecare comunitate în care vinde asigurări. Au un program de voluntariat corporativ care le permite angajaților lor să iasă în comunitățile locale, sponsorizează marșuri pentru autism și organizații precum Spitalul de Copii din Boston și oferă programe de mentorat.

Pentru că au locații în toată lumea, au și voluntari în toată lumea. Videoclipul de mai sus este în limba spaniolă cu subtitrare în limba engleză, pentru că ei fac muncă în comunitățile din Spania la fel cum fac muncă în comunitățile din Statele Unite.

Ce spun angajații MAPFRE?

American Commerce menține patru locații diferite în întreaga țară; biroul lor din Massachusetts, un birou din Ohio și două centre de revendicare de o parte și de alta a țării.

Deși registrele comerciale indică faptul că biroul din Massachusetts este adresa lor principală, site-ul web al companiei indică roba din Ohio ca fiind biroul lor principal. Pentru comoditatea dumneavoastră, am furnizat aici informații despre biroul din Ohio:

American Commerce Insurance Company
3590 Twin Creeks Drive
Columbus, OH 43204
Telefon: (800) 848-2945

Angajații din toate aceste locații și din multe altele și-au evaluat angajatorii pe site-uri precum Glassdoor și Payscale.

Potrivit Glassdoor.com, angajații notează MAPFRE cu trei stele din cinci atunci când vine vorba de a fi un loc bun de muncă, iar 53% dintre angajați i-ar recomanda unui prieten ca fiind un loc bun de muncă.

Saptezeci și opt la sută dintre angajații de la MAPFRE aprobă CEO-ul, ceea ce poate fi un punct important de luat în considerare atunci când se aplică pentru un loc de muncă.

Scala de salarizare arată că această companie este în linie cu concurența lor atunci când vine vorba de salariu, plătind între 42.000 $ și 118.000 $ anual, în funcție de titlul postului, experiență și vechime.

Cum este designul site-ului și al aplicației MAPFRE?

American Commerce și celelalte filiale MAPFRE sunt un grup de companii care se angajează să utilizeze tehnologia pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți. Centrele lor de despăgubiri de ultimă generație, portalul lor de internet și rețeaua de agenți, toate se străduiesc să vă facă experiența cu ei cât mai profitabilă și mai convenabilă posibil.

Site-ul corporației oferă clienților o gamă largă de informații utile, de la sfaturi de condus în siguranță până la sfaturi pentru proprietarii de locuințe.

În plus, portalul lor de internet oferă posibilitatea de a vă gestiona contul și polițele complet online. Înscriindu-se pentru un cont online, clienții pot face plăți, pot modifica polițele, pot achiziționa noi polițe și pot afla tot ce este de știut despre asigurarea auto și a locuinței.

Aplicația lor pentru smartphone, GO MAPFRE, este disponibilă prin intermediul magazinului Google Play, dar recenziile nu sunt bune. Cele mai multe recenzii ale aplicației sunt de doar o stea, cu un rating mediu de 2,8.

Care este concluzia?

MAPFRE tinde să fie puțin mai scumpă decât concurenții săi, dar are clasamente excelente în majoritatea categoriilor care au arătat îmbunătățiri de-a lungul timpului.

Dacă simțiți că a face afaceri cu un agent independent este cea mai bună alegere pentru dumneavoastră, ar putea merita să luați în considerare achiziționarea unei polițe de la American Commerce/MAPFRE. Cereți agentului dvs. o ofertă de preț și dacă știe de alte produse care ar putea fi mai potrivite pentru nevoile dvs.

Dacă sunteți în căutarea unor oferte de preț online pentru mai multe companii, utilizați instrumentul nostru GRATUIT de mai jos pentru a începe să economisiți bani pe asigurarea auto astăzi.

.