COVID-19 UPDATE 7/15/20:
Din cauza volumului mare de cazuri cu care ne-am confruntat, în prezent nu acceptăm clienți noi, până la noi ordine.
Pentru clienții noștri stabiliți, serviciul Curbside Service va continua să fie implementat pentru a vă servi pe dvs. și animalele dvs. de companie, menținând în același timp liniile directoare de distanțare socială. Pentru a vă asista mai bine, pentru a vă servi mai repede și pentru a contribui la reducerea numărului de apeluri primite la recepție, am implementat următoarele orientări revizuite pentru Serviciul Curbside.
- Când ajungeți pentru programarea dumneavoastră, vă rugăm să vă înregistrați cu membrul desemnat al personalului la „Biroul de asistență” situat în fața biroului nostru. Vă rugăm să purtați o mască și să păstrați o distanță de cel puțin 1,80 m față de ceilalți clienți și față de personalul nostru. Puteți alege să vă lăsați animalele de companie în mașină doar dacă motorul este pornit CU aerul condiționat pornit.
- Dacă preferați un check-in complet fără contact (sau dacă un membru al personalului nostru nu se află la ‘Help Desk’ în momentul sosirii dvs.), puteți suna la recepție și anunța sosirea dvs. Vă rugăm să rețineți că, din cauza volumului mare de apeluri, este posibil să existe o ușoară așteptare.
- După ce v-am înregistrat, vă rugăm să așteptați în mașină cu animalul dvs. de companie și unul dintre asistenții noștri veterinari vă va suna pe telefonul mobil pentru a discuta scopul vizitei dvs. și pentru a obține informații suplimentare.
- Toate pisicile trebuie să fie în transportoare adecvate și toți câinii trebuie să fie în lesă. Pentru mai multă siguranță, personalul nostru este obligat să pună o lesă suplimentară pe animalul dvs. de companie. Vă rugăm să indicați personalului nostru dacă câinele dvs. are gâtul sau traheea sensibilă sau o rană anterioară și vom ține cont de acest lucru cu o lesă modificată legată în spatele brațului câinelui dvs. (în jurul pieptului).
- Din politețe, vă rugăm să ne anunțați personalul nostru dacă animalul dvs. de companie este temător sau reactiv în vreun fel, astfel încât să vă putem duce în siguranță animalul de companie în clădire folosind metodele noastre fără frică.
Dacă ridicați medicamente sau mâncare prescrisă, vă rugăm să vă înregistrați cu membrul personalului nostru de la ‘Help Desk’ în fața biroului nostru și noi vă vom aduce rețeta/alimentația la mașină.
„Pentru a oferi servicii reale, trebuie să adaugi ceva ce nu poate fi cumpărat sau măsurat cu bani, și anume sinceritatea și integritatea”
– Donald A. Adams
La Governor Animal Clinic, interesul animalului dumneavoastră de companie este pe primul loc, deoarece vă oferim cele mai bune servicii de sănătate veterinară. Încurajăm un parteneriat strâns între proprietarii de animale de companie și personalul nostru, astfel încât să putem formula planuri de bunăstare și tratament care să fie nu numai solide din punct de vedere medical, ci să ia în considerare și factori precum nevoile emoționale, realiste și financiare ale proprietarilor. Avem obligația morală și etică de a recomanda cel mai înalt nivel de îngrijire pentru animalele dumneavoastră de companie atunci când ne încredințați sănătatea și bunăstarea lor. Pe lângă îngrijirea sănătății animalelor de companie de tip wellness, suntem mândri de abilitățile noastre în tratarea situațiilor medicale, cum ar fi alergiile, afecțiunile medicale cronice și diverse probleme/bolile interne.
Misiunea noastră: Îngrijire veterinară exemplară
Governor Animal Clinic este dedicată îngrijirii medicale personalizate de ultimă generație pentru câinii și pisicile din San Diego County din 1977. Noi toți cei de la Governor Animal Clinic suntem mândri de reputația noastră de a oferi servicii veterinare de cea mai înaltă calitate comunității din San Diego County. Ne-am angajat să oferim cele mai bune servicii de medicină și chirurgie veterinară, punând în același timp accentul pe îngrijirea plină de compasiune pentru animalele de companie și servicii personalizate pentru proprietarii de animale. Vă invităm să vizitați frumosul nostru spital, să stați de vorbă cu personalul nostru bine informat și prietenos și să experimentați singuri cât de multe avem de oferit în ceea ce privește îngrijirea veterinară pentru iubitele dumneavoastră animale de companie.
Dacă aveți întrebări, sunați la (858) 453-6312 sau trimiteți-ne un e-mail și vă vom răspunde cu promptitudine. Biroul nostru sanitar-veterinar din San Diego este foarte ușor de accesat – și puteți găsi indicații pe pagina noastră de Contact!
.