UX vs UI vs IA vs IxD : 4 Termos de Design Digital Confusos Definidos

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11 de Setembro, 2017 – 5 min leia-se

Após um tempo, se você dissesse a palavra “design”, as probabilidades eram esmagadoramente prováveis de você estar falando de design gráfico. Mas hoje em dia, o mundo digital está se tornando cada vez mais complicado e muitos novos postos de trabalho estão surgindo, o que leva a confusão para pessoas de fora ou novas na indústria do design. Aqui está uma rápida visão geral sobre as quatro diferentes formas primárias de design para ajudá-lo a entender o que elas significam.

image by: Netizen Experience

As é encontrado na Wikipedia “User experience design (UXD, UED ou XD) é o processo de aumentar a satisfação do usuário, melhorando a usabilidade, acessibilidade e prazer proporcionado na interação entre o usuário e o produto. O design da experiência do usuário engloba o design tradicional da interação homem-computador (HCI), e o amplia ao abordar todos os aspectos de um produto ou serviço como percebido pelos usuários”

UX designer é a pessoa responsável pela criação da “lógica” dos produtos via wireframes e protótipos via software como Axure, JustInMind, Mockplus etc. A comunicação é uma das habilidades críticas dos designers UX. Eles também conduzem pesquisas, análises competitivas no início, bem como testes de usabilidade e testes A/B após o lançamento do projeto. Os designers UX estão principalmente preocupados com a forma como o produto se sente. Se o seu website ou aplicativo for difícil de usar, os usuários provavelmente ficarão frustrados e passarão para outra coisa. Se eles tiverem uma grande experiência, é mais provável que eles voltem e digam aos seus amigos o quão grande é o seu aplicativo.

Deliverables: Wireframes, Prototypes, Storyboards, Sitemap, Especificações escritas.

Ferramentas do ofício: Sketch, Axure, Mockplus, Fireworks, UXPin

Desenho UI (User Interface Design)

imagem por: julessdesign

Autor e fundador da Adaptive Path – uma consultoria de experiência do usuário, Jesse James Garrett, define o design da interface como sendo tudo sobre a seleção dos elementos certos da interface – como texto, botões, campos de texto, listas codificadas por cores, etc – para a tarefa que o usuário está tentando realizar e organizá-los na tela de uma forma que será facilmente compreendida e utilizada. O objetivo é tornar a interação do usuário tão eficiente e simples quanto possível.

Elementos de interface incluem, mas não estão limitados a:

Controles de entrada: botões, campos de texto, caixas de seleção, botões de rádio, listas suspensas, caixas de listagem, alternadores, campo de data

Componentes da navegação: breadcrumb, slider, campo de busca, paginação, slider, tags, ícones

Configuração: dicas de ferramentas, ícones, barra de progresso, notificações, caixas de mensagens, janelas modais

Containers: acordeão

Ferramentas do ofício: Photoshop, Sketch, Illustrator, Fireworks, InVision

IA (Arquitectura da Informação)

imgae por: ga-core.s3.amazonaws.com

Arquitectura da Informação (IA) envolve a forma como um website/app é estruturado e como o conteúdo é organizado. O objetivo é ajudar os usuários a encontrar informações e completar tarefas. “Em outras palavras, arquitetura de informação é a criação de uma estrutura para um website, aplicação ou outro projeto, que nos permite entender onde estamos como usuários, e onde a informação que queremos está em relação à nossa posição. A arquitetura da informação resulta na criação de mapas, hierarquias, categorizações, navegação e metadados do site. Quando uma estrategista de conteúdo começa a separar o conteúdo e dividi-lo em categorias, ela está praticando a arquitetura de informação. Quando um designer esboça um menu de alto nível para ajudar os usuários a entender onde eles estão em um site, ele também está praticando arquitetura de informação” – de uxbooth.com

Algumas qualificações para IA:

1. Experiência em documentar propriedades digitais complexas (websites, aplicativos móveis, produtos e serviços de sistema)

2. Documentação extremamente detalhada, capacidade de encontrar discrepâncias, rachaduras, etc. entre documentação de sites complexos

3. Proficiente com Axure, OmniGraffle, Keynote, assim como Visio e quaisquer outros programas directamente relacionados com IA

4. Analisar a informação disponível e os activos para avaliar a melhor abordagem de IA

Forças de comunicação (escrita e verbal), e uma capacidade de apresentar eficazmente à agência e à equipa do cliente

5. Precisa ser analítico, trabalhador, criativo, curioso e interessado em pessoas e idéias

6. Deve ser um auto-iniciador confiante e motivado

IxD (Interaction Design)

Definição de IxD: “Interaction Design (IxD) define a estrutura e o comportamento dos sistemas interativos. Os Designers de Interação se esforçam para criar relações significativas entre as pessoas e os produtos e serviços que elas utilizam, desde computadores a dispositivos móveis e aparelhos e mais além. Nossas práticas estão evoluindo com o mundo” – de ixda.org

IxD designer é o responsável pelos websites/apps elementos móveis & interações. Se você já viu uma animação legal em um site ou aplicativo, que te fez dizer uau ou que é realmente legal, isso é o que os motion designers fazem.

A descrição de trabalho do IxD designer no Google:

Na função de Interaction Designer, você vai lidar com tarefas complexas e transformá-las em designs intuitivos, acessíveis e fáceis de usar para bilhões de pessoas ao redor do mundo – do usuário pela primeira vez até o sofisticado especialista. Atingir este objetivo requer colaboração com equipes de Designers, Pesquisadores, Engenheiros e Gerentes de Produto durante todo o processo de design – desde a criação de fluxos de usuários e wireframes até a construção de maquetes e protótipos de interface de usuário. Em cada etapa, você antecipará o que nossos usuários precisam, defenderá e garantirá que o produto final os surpreenda e encante.

Então, em poucas palavras, o UX Design é como um usuário se sente sobre os aplicativos, UI Design é o que, onde e como os elementos funcionam nos aplicativos, Arquitetura da Informação é como um aplicativo é organizado, e Design de Interação é como o usuário e o aplicativo agem e reagem uns aos outros.

Último mas não menos importante, os limites entre cada uma dessas várias funções de design são muito fluidos. O IxD é bastante similar ao UX design em sua abordagem, pois faz parte do ciclo de design UX, então em alguns casos, estes papéis podem ter muita sobreposição.

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