O processo de construção de um produto é muitas vezes semelhante à escrita de um ensaio. Mergulhar directamente na sua escrita sem preparação pode acabar por demorar muito mais tempo e deixá-lo a mexer os polegares. Ao invés disso, começando com um esboço, pontos de brainstorming e estrutura básica, você pode garantir um progresso contínuo em seu trabalho e terminar a peça mais rápido.
Simplesmente, é quase impossível saltar direto para a construção de um produto baseado apenas nas idéias que você criou em sua cabeça. As especificações do produto actuam como o esquema e estrutura que a sua equipa irá usar como roteiro para dar vida às suas ideias. A criação das especificações do produto não só facilita o seu processo de desenvolvimento, mas também assegura que a sua equipa se mantenha no caminho certo com o objectivo para o produto.
Neste post, vamos decompor o que são as especificações do produto e como a sua equipa pode usá-las para racionalizar o seu processo de desenvolvimento de produto.
Quais são as especificações do produto?
Product specs are blueprints that describe exactly what the product will be, what it should look like, and what function it will perform. Além disso, estas diretrizes podem incluir informações sobre o público-alvo que ajudarão as equipes de gerenciamento do produto a otimizar as características do produto. O propósito das especificações do produto é delinear todas as informações sobre o produto para que qualquer membro da equipe de desenvolvimento do produto saiba exatamente o que criar.
O documento de especificações do produto deve ser abrangente e em uma linguagem que possa ser entendida por qualquer funcionário que tenha acesso a ele. Ao fazê-lo, eliminará os erros de comunicação e fará com que o processo de desenvolvimento do produto seja rápido, já que as especificações não precisam ser explicadas verbalmente.
O que incluir em uma Especificação do Produto
As especificações do produto normalmente contêm os seguintes elementos.
Resumo do Produto
Primeiro, comece com uma descrição da idéia do produto. Esta secção deve introduzir brevemente o conceito do produto ao leitor, bem como a razão pela qual está a criar este produto. Resuma como deve ser o produto final, quais as características que incluirá e o tempo esperado para o desenvolver.
Business Case
Próximo, você deve incluir o business case para desenvolver o produto. Este é um documento escrito que descreve o benefício ou vantagem que o produto trará para a empresa. Adicionalmente, o business case também deve destacar o orçamento e os recursos que serão necessários para completar o projeto.
Estórias de usuário
Estórias de usuário são mensagens breves que são contadas a partir da perspectiva dos usuários do produto. Elas descrevem os recursos que os usuários querem ver incluídos no novo produto. Estas histórias podem ser escritas usando um simples template de User Stories Applied: Para Desenvolvimento Ágil de Software: Como uma funcionalidade, quero que .
Pessonas de Usuário
Próximo, você deve detalhar para quem o produto está sendo construído. Quem é o seu público-alvo? Uma pessoa efetiva do usuário descreve um personagem específico que se encaixa no público-alvo e tem um problema que será resolvido pelo produto. Ser capaz de visualizar o alvo pretendido para o produto pode ajudá-lo a permanecer centrado no cliente com o seu design.
Product Design
Terá de criar um design físico para o seu produto, por isso comece por esboçar um desenho técnico. À medida que você continua a progredir no desenvolvimento do produto, você pode ajustar o seu design para refletir quaisquer alterações que deseje fazer. Mesmo que não seja perfeito, uma representação visual do produto final ajudará a guiar a gestão do produto através do processo de desenvolvimento.
Functional Spec
Lastly, você vai querer incluir uma especificação funcional. Uma especificação funcional é um documento escrito que inclui a aparência e as capacidades pretendidas do produto, bem como a forma como este deve interagir com os seus utilizadores. Este documento fornecerá um ponto de referência para os desenvolvedores de produtos quando eles começarem a programar.
Agora que você saiba o que incluir na especificação do seu produto, você pode seguir estes passos e escrever o seu próprio.
5-Passos do Processo para Escrever uma Especificação do Produto
Considerar o feedback dos seus clientes.
Antes de mergulhar em uma especificação do produto, é importante saber porque você precisa de um novo produto. Histórias de usuários o ajudarão a entender qual é o objetivo do produto e como ele irá beneficiar os clientes, no entanto, você pode não saber essas coisas a menos que você pergunte diretamente aos seus clientes.
Usar o feedback dos clientes para esse processo lhe dará uma visão inestimável do que seus clientes adoram no seu produto e do que poderia ser melhorado. Você não precisará criar um produto completamente novo se algumas mudanças puderem atender às necessidades de seus clientes. Isto irá poupar-lhe tempo, e mais importante, dinheiro, durante o processo de desenvolvimento.
Abrir a discussão para toda a sua organização.
O feedback dos interessados é incrivelmente valioso para o processo de desenvolvimento do produto. Portanto, você não deve apenas coletar o feedback dos seus clientes. Abrir a discussão para todos em sua organização pode tirar um pouco da carga de seus ombros e trazer mais pessoas para completar o trabalho.
Adicionalmente, envolvendo toda a organização ajudará mais funcionários a sentirem que podem contribuir para o desenvolvimento do produto. Ao fazer isso, os funcionários sentem uma conexão mais próxima com o produto e são mais investidos no seu sucesso. Isto não só une os funcionários em diferentes departamentos, mas também promove uma atmosfera de trabalho em equipe em toda a sua empresa.
Decida quais especificações são necessárias para incluir.
Além das sugestões e contribuições, há algumas outras especificações que precisarão ser incluídas. Estas são coisas que os desenvolvedores de produtos precisarão saber para criar um produto seguro e realista que atinja o que foi projetado para alcançar. Isto inclui as dimensões do produto, padrões de segurança, especificações técnicas, condições ambientais e vida útil (se for algo que possa expirar ou tornar-se obsoleto). Essas adições formarão uma base para o seu produto e garantirão que ele funcione efetivamente.
Executar testes com o usuário.
Após ter traçado um plano para o design e desenvolvimento do produto, você deve então criar um protótipo. Afinal, você quer ter certeza de que as suposições e conceitos que você fez serão realmente bem recebidas pelos clientes.
Convide usuários para testar seu produto através de entrevistas individuais ou testes em casa. Peça-lhes para completar uma série de tarefas usando o protótipo. Há características que os clientes raramente ou nunca usam? Talvez existam algumas características irritantes que dificultam a sua actividade. Tome nota das tarefas que parecem confusas ou que são difíceis de completar.
Revise, revise, revise.
Baseado no teste do usuário, você pode ter uma boa noção de quais funcionalidades foram bem recebidas e quais foram difíceis de usar, muito complicadas, ou simplesmente desnecessárias. Leve estas notas para o escritório e trabalhe para corrigir os problemas que você descobriu.
Product specs are works in progress. Você precisa fazer constantemente edições para melhorar o desempenho do produto que o acompanha. Às vezes é mais difícil ver estas falhas quando você se apega tanto às especificações do seu produto. Por isso, é sempre uma boa ideia ter novos olhos para obter perspectivas variadas.
Após estar finalmente satisfeito com as especificações do seu produto, pode enviá-lo para a equipa de desenvolvimento do produto para iniciar a produção. Você deve se sentir confiante de que as especificações foram vistas por uma grande quantidade de interessados internos e externos que estão a bordo com o resultado final.
Próximo, leia como você pode apresentar seus novos produtos aos interessados usando um roteiro de produtos.
