Um termóstato inteligente só é inteligente quando está ligado à Internet. Quando o seu Termostato Nest deixa de se ligar à sua aplicação companheira, as suas características mais úteis desaparecem.
Você não recebe os seus relatórios semanais e mensais para ajudar a monitorar o seu uso de energia, e não pode usar a aplicação Nest para ajustar o seu termostato quando você está fora de casa.
Se o seu termostato Nest mostrar como offline no aplicativo Nest, ou continuar desconectando por conta própria, aqui estão algumas correções fáceis.
Checar serviços Nest
Primeiro, verifique se os serviços estão online com esta ferramenta. Se houver uma falha, ela está no fim do Nest, não no seu.
Nest está a funcionar? Então o problema vem de dentro da casa.
Dê-lhe um reinício
A primeira coisa a tentar, provavelmente não surpreende, é desligar o termóstato, depois ligá-lo novamente. Para o fazer, prima o anel do termóstato, depois vá a Settings > Reset > Restart > OK.
E enquanto espera que o seu Nest arranque de novo, vá em frente e reinicie também o seu router. Desligue-o, espere 30 segundos, e depois ligue-o novamente.
Estes novos arranques podem actualizar as definições do termóstato e do router para que eles “falem” um com o outro novamente. Para ver se funcionou, entre em Nest Home e veja se diz “Online” sob a foto do seu termostato. Se assim for, então está fixo.
Se diz “Offline”, então teremos de continuar a resolver problemas.
Vídeo: O Termostato de aprendizagem do Nest fica ainda mais inteligente, mais fácil de usar
Verifica as baterias
Se o nível da bateria do Nest ficar abaixo de 3,6V, ele vai parar de se ligar ao seu Wi-Fi. No termóstato vá a Definições > Informação Técnica > Energia. A voltagem da bateria deve ser o primeiro número que você vê. Se a voltagem estiver acima de 3,6, você está bem.
Se a voltagem estiver baixa, pode haver um problema de ligação e o seu Ninho pode não estar a carregar correctamente. Desligue-o da parede, depois volte a ligá-lo para ver se isso ajuda. Se não, pode ser necessário chamar um profissional para verificar a sua fiação.
Faça uma visita ao termostato de terceira geração do Nest
Veja todas as fotos
Reiniciar
Se as baterias estiverem boas, tente reiniciar o seu roteador e o seu Nest. Aqui está um rápido how-to sobre como fazer um reset do roteador. Para reiniciar o seu Ninho, vá a Definições > Reiniciar > Rede > Reiniciar > Confirmar. Agora, vá a Configurações > Rede e siga as instruções na tela para reconectar seu Wi-Fi com seu termostato.
Este passo pode demorar um pouco, mas normalmente resolve qualquer problema persistente.
Aqui estão as nossas escolhas para os melhores termostatos domésticos inteligentes para 2018.
Para o melhor sono, ajuste seu termostato para esta temperatura.