Shark Rotator NV502 Resolução de problemas

O vácuo não liga

Não ligado correctamente

Certifique-se que a ficha de vácuo tem uma ligação segura à saída ou não liga. Uma maneira de verificar isto é agitando suavemente o cabo para se certificar que a ficha não cai da tomada.

Disjuntor de Circuit é activado

A energização inicial do vácuo pode causar o disparo do disjuntor porque os aspiradores podem consumir muita energia. Se o disjuntor foi disparado pela primeira vez, verifique o disjuntor na tomada. Para reiniciar o disjuntor basta pressionar o botão de reset na tomada. Se a tomada não tiver um disjuntor, pode ser necessário localizar o painel do disjuntor e certificar-se de que o disjuntor dessa tomada não foi disparado.

Interruptor de ligar/desligar não ligado ou partido

Por vezes, a verificação dupla de que o interruptor de vácuo está simplesmente ligado pode ajudar a resolver o problema. Se o interruptor estiver ligado, mas o vácuo ainda não ligar, pode ser que o próprio interruptor esteja quebrado e precise ser substituído.

Cordos quebrados ou cortados

Se o cabo estiver cortado ou muito danificado, isto impedirá que a energia chegue ao vácuo. Desligue imediatamente o cabo de modo a proteger-se de choques eléctricos. É melhor contactar o Serviço de Assistência a Clientes pelo número 1-800-798-7398 para falar sobre possíveis opções de substituição e reparação.

Termoostato do motor de sucção precisa de ser reposto

Este vácuo tem um termóstato para evitar qualquer dano no motor de sucção de sobreaquecimento. Isto faz com que o vácuo se desligue até que o motor de sucção tenha arrefecido. Para reiniciar o termostato do motor de sucção é necessário tomar as seguintes medidas:

  1. Puxar o interruptor para a posição “Off”
  2. Desligar o vácuo
  3. Verificar se há obstrução ou obstrução na mangueira ou no filtro; desobstruir a mangueira e substituir o filtro se necessário
  4. Passar 45 minutos para que o vácuo arrefeça
  5. Puxar o Vácuo para dentro; empurre o interruptor para a posição “I-On” para iniciar o vácuo
  6. Se o vácuo ainda não iniciar, contacte o Serviço de Assistência a Clientes pelo 1-800-798-7398

Perda de aspiração

O vácuo não recolhe qualquer sujidade quando está a ser utilizado.

Pó Cheio

Se o pó estiver cheio, não há para onde ir a sujidade ao aspirar. Para resolver o problema, retire o copo do pó pela pega no topo e esvazie o copo do pó.

Os filtros precisam de ser limpos

Se não lavou os seus filtros recentemente, pode ser por isso que o seu aspirador tenha perdido a aspiração. Para limpar os filtros, retire o copo do pó e retire os 2 filtros que se encontram por baixo dele. Em seguida, retire o filtro HEPA na face do aspirador, levantando o trinco que o mantém no lugar. Lave os filtros com água até que a água fique limpa. Deixe os filtros secar completamente antes de colocar a parte de trás no vácuo. Se o vácuo ainda não recolher a sujidade, poderá ter de substituir os filtros. Verifique o guia de substituição do filtro HEPA e o guia de substituição do filtro de espuma.

Blockage in the vacuum

Se o vácuo não apanhar qualquer sujidade ou detritos, pode haver algo a bloquear as vias respiratórias.

Existem três áreas principais que pode verificar se há obstruções:

  • Atrás do rolo de escova
  • A mangueira
  • A conduta de ar do copo do pó

Para verificar se há obstrução atrás do rolo de escova:

  1. Deixar o vácuo para baixo
  2. Utilizar uma chave de fendas de cabeça plana para girar as travas que mantêm a abertura da mangueira no lugar
  3. Verificar se há obstrução na área onde o rolo de escova gira

Se não houver obstrução lá, o próximo passo é verificar se há obstrução na mangueira:

  1. Pressione o botão de liberação do cabo para acessar a conexão da mangueira de vácuo
  2. Verifique se há obstruções em ambas as extremidades da mangueira

Por último, verifique o duto de ar do copo do pó:

  1. Remover o copo do pó
  2. Verificar a conduta de ar atrás dele

O motor de sucção está a ficar mau

É melhor verificar se não há obstruções nas mangueiras ou por baixo do painel onde a escova de roletes gira e os filtros estão limpos. Se nenhuma destas soluções resolver o problema, então é possível que o motor de sucção esteja a ficar mau. É melhor contactar Shark para falar sobre as suas opções de substituição ou reparação.

Roller brush is not spinning

O aspirador tem potência mas a escova de rolo não está a girar

Roller brush switch is off

Check to sure the vacuum is switched to the correct mode. O interruptor deve estar no modo Power and Brushroll para fazer o rolo girar. Se estiver apenas no modo de alimentação o rolo não se moverá. A luz indicadora do rolo de escova deve estar verde quando estiver trabalhando. A escova só girará quando o aspirador estiver inclinado para trás. Se o vácuo ainda não estiver funcionando, o interruptor que detecta se o vácuo está inclinado para trás pode precisar ser substituído.

Eliminares na escova

Retirar os resíduos da escova para permitir o movimento. Os detritos podem ser pedaços de fio ou cabelos enrolados ao redor da escova, restringindo o movimento. Desligue o aspirador e use uma tesoura para cortar os detritos do rolo e puxe-o para fora com as mãos para permitir que a escova gire.

Bocal desengatado

Para que a escova de rolo para girar o bocal precisa estar completamente fixada, mesmo que o aspirador tenha potência. Certifique-se de que a conexão está apertada, pressionando para baixo no cabo para melhorar a conexão. Se isso não funcionar, desligue o aspirador e desconecte o bocal. Remova bloqueios e detritos do bocal. Reconecte o bico antes de ligar novamente o vácuo.

Cinto quebrado

A cinta é usada para girar a escova de rolo. Se o rolo não estiver girando a cinta pode estar quebrada ou desgastada e precisa ser substituída. Use a guia de substituição da Roller Belt.

As rodas não funcionam

O vácuo não irá rolar através do solo

Os detritos estão no caminho das rodas

Se as rodas ainda podem se mover mas são muito ásperas e difíceis de empurrar, tente examinar ao redor das rodas por cabelos, sujeira, ou algum outro item que possa estar travando uma ou ambas as rodas no lugar e criando resistência. Se não houver bloqueios visíveis, tente puxar as rodas para fora e inspecioná-las mais adiante junto com o teste para ver se elas vão girar livremente enquanto são removidas. Se não, e não houver bloqueios visíveis, então os desdobramentos precisam ser substituídos porque os rolamentos podem estar velhos e presos.

O pino está dobrado

Se os desdobramentos não se moverem ou forem muito difíceis de empurrar, então pode ser que o pino esteja dobrado. Retire o painel inferior do vácuo e olhe para o pino da roda para ver se há danos ou curvas, incluindo danos no plástico ao redor do pino que possam estar obstruindo a roda de girar.

Vácuo não fica em pé

A pega de vácuo cai quando deixada reta para cima

A pega está quebrada

Se o vácuo não fica em pé, verifique se ele está sendo levantado até o ponto de travamento, empurrando a pega em direção à frente do vácuo até que ele pare. Se o vácuo continuar a falhar, você deve verificar o trinco retirando o painel superior do vácuo e procurar por obstruções ou plástico quebrado nas proximidades dos trincos e verificar se os trincos ainda estão lá e funcionando.

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