EYES: Primeiro verifique se a vítima tem lentes de contacto e retire-as se estiverem presentes. Lave os olhos da vítima com água ou soro fisiológico normal durante 20 a 30 minutos enquanto liga simultaneamente para um hospital ou centro de controlo de venenos. Não coloque pomadas, óleos ou medicamentos nos olhos da vítima sem instruções específicas de um médico. Transporte IMEDIATAMENTE a vítima após lavar os olhos para o hospital mesmo que não surjam sintomas (tais como vermelhidão ou irritação).
SKIN: IMEDIATAMENTE inunda a pele afectada com água enquanto retira e isola toda a roupa contaminada. Lave suavemente todas as áreas de pele afectadas com água e sabão. Se se desenvolverem sintomas como vermelhidão ou irritação, chame IMEDIATAMENTE um médico e esteja preparado para transportar a vítima para um hospital para tratamento.
INHALAÇÃO: IMEDIATAMENTE abandone a área contaminada; respire profundamente ar fresco. IMEDIATAMENTE chame um médico e esteja preparado para transportar a vítima para o hospital mesmo que não se manifestem sintomas (como sibilância, tosse, falta de ar ou queimaduras na boca, garganta ou peito). Providencie proteção respiratória adequada aos socorristas que entram em uma atmosfera desconhecida. Sempre que possível, devem ser usados Aparelhos Respiratórios Autocontidos (SCBA); se não estiverem disponíveis, use um nível de proteção maior ou igual ao recomendado em Vestuário de Proteção.
INGESTÃO: Alguns metais pesados são MUITO TÓXICOS, especialmente se seus sais forem muito solúveis em água (por exemplo, chumbo, cromo, mercúrio, bismuto, ósmio e arsênico). Ligue IMEDIATAMENTE para um hospital ou centro de controle de venenos e localize carvão ativado, claras de ovo ou leite, caso o consultor médico recomende a administração de um deles. Localize também a calda Ipecac ou um copo de água salgada no caso de o conselheiro médico recomendar a indução de vômitos. Normalmente, isto NÃO é RECOMENDADO fora dos cuidados de um médico. Se o conselho de um médico não estiver disponível e a vítima estiver consciente e não tiver convulsões, dê à vítima um copo de carvão activado em água ou, se este não estiver disponível, um copo de leite ou claras de ovo batidas e transporte IMEDIATAMENTE a vítima para um hospital. Se a vítima estiver com convulsões ou inconsciente, não dê nada pela boca, assegure-se de que as vias aéreas da vítima estão abertas e coloque a vítima de lado com a cabeça mais baixa do que o corpo. NÃO INDUZIR O VÓMITO. Transporte IMEDIATAMENTE a vítima para um hospital. (NTP, 1992)