Que Qualificações Você Precisa Para Ser um Designer UX?

UX designer é um título de trabalho bastante atraente neste momento, e que está definido para se tornar ainda mais popular. A CNN classificou-o em décimo quarto lugar na sua lista dos 100 melhores trabalhos, afirmando que o número de posições de design UX deverá aumentar 18% até 2028.

Indeed nomeou o papel de “User Experience designer” como um dos 25 melhores trabalhos para o equilíbrio trabalho-vida e um estudo recente do Grupo Nielsen Norman descobriu que os designers UX adoram o seu trabalho! Os respondentes classificaram sua satisfação profissional como 5,4 em uma escala de 1-7. Não é surpresa que muitas pessoas estejam se perguntando como se tornar um designer UX.

Como uma disciplina dinâmica e criativa que continua a crescer e a mudar, não há um consenso claro sobre quais qualificações são necessárias para trabalhar na área. Antes de olhar para uma carreira em UX design, eu assumi que qualquer pessoa com a palavra ‘designer’ em seu título de trabalho deve ter um diploma de uma escola de arte.

No entanto, isso simplesmente não é o caso. Eu argumentaria que muito poucos designers de UX estudaram UX na universidade. Nós vimos de uma ampla gama de diferentes origens, desde psicologia e marketing até gestão de projetos e finanças. Eu escapei da indústria hoteleira e me mudei para uma carreira em tecnologia depois de me cansar das horas insociáveis e dos baixos salários.

Neste post de blog, vamos desempacotar quais qualificações você precisará para se tornar um designer UX. Aqui está o que vamos cobrir:

Eu preciso de um diploma para me tornar um designer UX?
Como eu entro em design UX?
Como eu sei se eu tenho as habilidades para fazer um bom designer UX?
Como é que estudar para uma qualificação de design UX me ajuda?
Em que é que uma qualificação UX não ajuda?
Como é que eu descubro se o design UX é adequado para mim?
Pensamentos finais

Pronto? Vamos mergulhar em!

Eu preciso de um diploma para me tornar designer UX?

É um equívoco comum que as qualificações relacionadas com a tecnologia – ou pelo menos uma sólida formação em tecnologia – são pré-requisitos para aterrar um trabalho no campo. Você pode até estar pensando que os empregadores não vão dar o tempo do dia para um candidato sem um diploma universitário relevante.

A verdade é que você não precisa de um diploma universitário para entrar no mundo da tecnologia. Na verdade, muitas pessoas que mudam de carreira descobriram que as bootcamps UX são um meio eficaz e valioso de iniciar uma nova carreira.

Como eu entro no design UX?

Se você é realmente determinado, você poderia se ensinar design UX lendo blogs e livros sobre UX, ouvindo podcasts, ou aprendendo no trabalho. Realmente depende de quanta experiência relevante você tem e se você seria capaz de demonstrar sua habilidade em uma entrevista sem ter uma qualificação para apoiá-lo.

Você também pode fazer um curso UX curto gratuito, ou encontrar um programa de certificação UX que irá imergi-lo totalmente no mundo do UX. No entanto, se você é a pessoa comum propensa a procrastinação (como eu), você provavelmente se beneficiará de um curso com um ambiente de aprendizagem estruturado, onde você tem um tempo alocado para completá-lo e, o que é importante, o contato regular com um mentor ou tutor. Ter um mentor não só lhe permite ter a percepção e a experiência de um profissional experiente – também o ajuda a manter-se motivado e responsável nos momentos inevitáveis em que questiona ou duvida de si mesmo e da decisão de se tornar um designer UX.

Em termos de que curso estruturado para fazer, mais uma vez, há muitas opções diferentes. A Assembléia Geral é provavelmente a mais famosa. Provedores como a Akendi oferecem cursos curtos de uma semana em sala de aula – embora seja bastante complicado aprender tudo o que há para saber sobre UX em uma semana. Depois, é claro, há o programa CareerFoundry UX Design Program, que lhe dá o melhor de dois mundos – você tem a conveniência de estudar em casa, assim como as freqüentes chamadas de vídeo com um mentor. Para um mergulho mais profundo nas muitas opções que você tem para obter treinamento estruturado em design UX, dê uma olhada nestes artigos:

O que você deve procurar em uma certificação de design UX?
As 7 melhores escolas de design UX (e como escolher uma)
Os melhores programas de certificação de design UX

Como sei se tenho as habilidades para fazer um bom designer UX?

As habilidades necessárias para o UX são realmente variadas. A maioria das pessoas se surpreende que o design de experiência do usuário é menos sobre ser um tipo estereotipado criativo e muito mais sobre habilidades suaves como comunicação, organização e pensamento crítico.

Obviamente, você precisa estar confortável para conduzir pesquisas de usuários, visualizar viagens de usuários e wireframing (e mais processos e habilidades técnicas específicas para UX), mas é mais importante ter habilidades como empatia, entusiasmo, gerenciamento de tempo e a habilidade de negociar. Uma forte consciência de como os negócios funcionam também é crítica, especialmente ser capaz de fazer as perguntas certas para obter respostas em torno do que o cliente está tentando alcançar.

Mas o traço de caráter mais importante de todos é um grande interesse na resolução de problemas.

CareerFoundry foi criado para resolver um problema que o fundador, Raffaela Rein, tinha experimentado. Ela queria sair da banca e entrar em tecnologia, mas não conseguiu encontrar um curso que se adaptasse às suas necessidades. A guru UX Sarah Doody também recomenda a procura de problemas na sua vida diária para ajudar a aprimorar suas habilidades de resolução de problemas.

Como estudar para uma qualificação de design UX me ajudará?

Existem muitos benefícios para um diploma de design UX ou outra qualificação avançada, como:

Aprender os conceitos e elementos centrais do processo de design UX. Você não sabe o que você não sabe – então um programa de treinamento estruturado fornece instrução e orientação de pessoas que têm anos de experiência UX e uma boa compreensão do que você precisa saber como um iniciante UX.
Um programa de design UX lhe dará uma grande rede de pessoas para se rodear com – seu mentor, tutor, e colegas estudantes e mudadores de carreira, por exemplo. Eu ainda estou em contato com Sophie, minha mentora da CareerFoundry, que tem sido fantástica em me apresentar a outras pessoas na indústria UX. Ela me colocou em contato com seu antigo chefe quando eu me mudei para a Nova Zelândia e também me mantém informada sobre leituras interessantes de UX. A CareerFoundry também tem um canal de “Slack” no qual todos os alunos são adicionados – esta é uma ótima maneira de descobrir sobre empregos e idéias saltitantes uns dos outros.
Um bom programa de design UX ajudará você a construir um forte portfólio profissional. Portfólios são um requisito para a maioria das entrevistas de emprego UX, portanto um programa baseado em projetos lhe dará tempo e orientação enquanto você constrói e refina seu portfólio UX.
Um programa também o ajudará a obter sua primeira entrevista se você não tiver nenhuma experiência de emprego UX anterior. Especialmente se você não tem muita experiência anterior em UX (ou uma área relacionada), contratar gerentes vai querer saber que você completou algum tipo de treinamento para equipá-lo para o trabalho. Uma vez que você tenha um par de anos de experiência UX, você vai descobrir que as pessoas não estão mais preocupadas com a sua qualificação e estão muito mais interessadas na sua experiência de trabalho.

Em que uma qualificação UX não vai ajudar?

A única coisa principal com que uma qualificação UX design não vai ajudá-lo é sentir que você sabe de tudo. Você não vai acordar no dia depois de completar o curso e de repente sentir que você sabe tudo – um designer UX nunca saberá tudo, e a síndrome do impostor é uma realidade comum entre os novos UXers.

Rembrar que o papel de um designer UX está em constante evolução, e realmente se resume a como você se mantém atualizado com as novas tecnologias e tendências, e estuda continuamente os avanços do UX. Pense na qualificação como o ponto de partida de uma emocionante jornada de descoberta do UX e à medida que você se torna mais experiente, você se tornará mais e mais confiante. Muitas de suas habilidades virão com experiência, mas isso não quer dizer que você não possa acelerar o processo aprendendo com a experiência dos outros.

Se você quer saber mais sobre o que significa na prática ser um designer UX, confira o post do meu blog sobre o que um designer UX realmente faz.

Como eu descubro se o design UX é certo para mim?

É um tema comum no design UX, mas antes de tomar qualquer decisão, faça sua pesquisa! Isto irá ajudá-lo a decidir se é definitivamente a carreira para você.

Aqui estão algumas boas maneiras de testar a água antes de tomar sua decisão:

Join CareerFoundry’s email grátis de seis dias de curso curto: obtenha uma introdução útil ao UX e um sabor de como é o Programa de Design UX completo.
Comece (ou continue) a ler: há uma riqueza de conhecimentos sobre mudança de carreira e UX aqui no blog CareerFoundry.
Cheque as redes sociais: Twitter e Medium são ótimos para encontrar os últimos artigos de UX e especialistas em UX como Nick Babich e Sarah Doody têm excelentes boletins semanais com artigos escolhidos a dedo. As newsletters de Sarah também têm perguntas úteis para ajudá-lo a começar a pensar como um designer UX.
Fale com as pessoas do setor e vá a eventos de networking. Confira este post no blog sobre networking em UX design para mais dicas.

Pensamentos finais

Para concluir, UX design é um caminho de carreira excitante e gratificante e uma qualificação formal pode ser uma ótima maneira de começar você nessa jornada – o que você acha? Você está debatendo estudar para ser um designer UX? Diga olá nos comentários abaixo ou junte-se à nossa comunidade UX no Facebook!

Se você quiser saber mais sobre como entrar em uma carreira no UX design, confira estes artigos:

Qual é o processo de design UX?
Como se tornar um designer UX
Que salário vou ganhar como designer UX?