De acordo com um relatório estatístico de 2018, tanto as lojas de aplicativos da Apple como as do Android oferecem mais de 2 milhões de aplicativos.
Como as empresas fazem seus aplicativos se destacarem para que seu mercado alvo possa vê-los?
Em muitos casos, elas contratam uma empresa de marketing de aplicativos móveis. Estes tipos de agências ajudam as empresas a navegar neste mercado complexo e altamente competitivo.
Neste artigo, vamos ajudá-lo a entender quando contratar uma empresa de marketing de aplicativos móveis para o seu aplicativo. Também lhe daremos dicas sobre o que procurar em uma agência quando chegar a hora.
As empresas devem contratar uma empresa de marketing de aplicativos móveis durante as primeiras etapas do desenvolvimento de seus aplicativos. Isso permitirá que a empresa e a agência desenvolvam uma estratégia de marketing em conjunto, desde o início.
As empresas com aplicativos bem-sucedidos são capazes de permanecer focadas na visão do seu aplicativo, compreendendo claramente os benefícios que ele irá proporcionar.
As agências de marketing ajudam a orientar essa visão à medida que ela se desenvolve, avaliando os verdadeiros benefícios ao cliente e os pontos de venda. Suas ferramentas e tecnologia ajudam as empresas a criar aplicativos mais eficazes e eficientes.
De acordo com uma pesquisa recente, 98% das empresas têm uma estratégia documentada para o marketing de seus aplicativos móveis. Então, no mundo das vendas de aplicativos móveis, você precisa muito mais do que uma estratégia sólida para competir.
Mobile app marketing difere do marketing de produto/serviço porque requer alguns passos extras. Além das mídias sociais, SEO e publicidade paga, o marketing de aplicativos móveis também requer:
- Otimização de loja de aplicativos para que o aplicativo fique na frente das pessoas que estão procurando por seus recursos
- Suporte onboarding pesado para que os compradores possam baixar, aprender e começar a usar o aplicativo rapidamente.
- Marketing contínuo do cliente para garantir que os compradores estejam usando ativamente o aplicativo.
- Táticas promocionais adicionais, como encorajar revisões do cliente e oferecer códigos QR úteis.
Na maioria dos casos, o marketing de aplicativos requer conhecimento especializado que a maioria das equipes internas não estão preparadas para lidar. Uma agência de marketing de aplicativos móveis ajuda a preencher as lacunas de conhecimento para que as equipes internas tenham mais chances de sucesso.
Como encontrar uma agência de marketing de aplicativos móveis
Se você não está familiarizado com agências de marketing de aplicativos móveis, há várias maneiras de começar a procurar uma que seja uma boa combinação com a sua empresa. Esses métodos incluem:
- Referências de suas empresas pares
- Procura de mídia social por “agências de marketing de aplicativos móveis”
- Procura no Google por “melhores agências de marketing de aplicativos móveis”
- Sites de revisão on-line que oferecem revisões revisadas em agências de marketing de aplicativos
Revisar os sites das agências para saber sobre serviços, preços e clientes passados. Quando você encontrar uma agência que parece promissora, o próximo passo é pesquisar a agência e saber se ela pode ser uma boa opção para sua empresa.
Na próxima seção, mostraremos o que procurar em uma agência de marketing de aplicativos e como vetar cada uma adequadamente.
O que procurar ao contratar uma empresa de marketing de aplicativos móveis
Quando é hora de contratar uma agência, ajuda saber quais são os fatores mais importantes a serem considerados no processo de contratação. Demos uma olhada em algumas análises de agências de app marketing na Clutch.co para saber o que é mais importante para as empresas.
Os três fatores mais importantes que contribuem para a satisfação geral dos clientes com as agências de app marketing são:
- Comunicação
- Reliabilidade
- Resultados
Estas 3 qualidades são importantes para o sucesso de suas campanhas de app marketing. Abaixo, mostraremos como investigar uma agência em potencial para saber se ela possui estas características de topo.
Comunicação
Localize as agências que são fortes na comunicação. Pergunte-se:
- A agência responde às suas perguntas e preocupações?
- É capaz de comunicar com a pessoa certa de forma atempada?
- É boa ouvinte?
As agências vencedoras são excelentes no processo de comunicação. Elas entendem que a comunicação precisa ser rápida, confiável e eficaz.
Embora a pesquisa de revisões e testemunhos de clientes possa ser útil, a experiência em primeira mão pode oferecer melhores percepções. Preste atenção ao quão bem a agência explica as coisas e responde às perguntas – e quão rapidamente elas retornam suas mensagens.
Religibilidade
Certifique-se de que sua agência é confiável e segue a palavra deles. Construir confiança com a sua agência é crucial para os seus futuros esforços de colaboração. Veja pequenos detalhes para determinar o seu nível de confiança.
Se você mesmo:
- A agência executa um cronograma apertado?
- Eles cumprem as promessas e entregam o que dizem que vão cumprir?
- São consistentes na sua filosofia e abordagem?
É importante descobrir o que os clientes de uma agência pensam da sua confiança. Uma pesquisa completa de revisões on-line pode esclarecer o nível de confiabilidade de um cliente.
Por exemplo, uma investigação sobre a agência de marketing AppAgent mostra que os clientes elogiam seus padrões e confiabilidade.
Um revisor escreveu “Eles são o fornecedor ou agente mais confiável com quem eu já trabalhei”.
Lendo mais adiante nesta revisão, aprendemos porque o cliente ficou impressionado com sua confiabilidade. Ele elabora com “Eles estavam bem organizados e nunca perderam um prazo”
Pesquisar revisões on-line pode ajudá-lo a descobrir o que os outros clientes pensam sobre a confiabilidade de uma agência que você está considerando.
Resultados
A capacidade de uma agência de marketing de entregar resultados monetários é crucial.
Consulte a história da agência e as análises dos clientes para descobrir o quão bem sucedidos eles são.
Pode a agência fornecer a tecnologia, criatividade e inteligência baseada em dados necessários para o mercado do seu aplicativo?
As agências bem sucedidas frequentemente exibem suas realizações publicamente, usando resultados baseados em dados.
Por exemplo, a agência Moburst App Marketing mostra seus elogios baseados em dados em sua página “Sobre”.
É melhor verificar o sucesso de uma agência com uma segunda fonte, como revisões online, no entanto.
As agências de marketing de aplicativos móveis precisam se comunicar bem, oferecer suporte confiável e produzir resultados para maximizar o sucesso do seu aplicativo.
Aprenda 7 dicas para terceirizar o desenvolvimento de aplicativos móveis.
Conheça quando contratar e o que procurar
Alugue uma agência de marketing móvel nas primeiras etapas do seu projeto se você planeja vender seu aplicativo nas lojas Apple ou Android.
As agências de marketing de aplicativos móveis fazem mais do que promover seu aplicativo. Uma boa agência irá guiá-lo através do processo de desenvolvimento, estabelecendo metas e KPI’s, refinando a otimização da loja de aplicativos e melhorando a retenção de clientes.
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Ao escolher a agência certa, é provável que você economize dinheiro ao simplificar o processo de marketing em um sistema lucrativo com uma forte base de clientes.