1. Eu por este meio concordo com os termos de transporte fornecidos pela American Auto Shipping. Autorizo um pequeno adiantamento a ser pago ao American Auto Shipping através de cartão de crédito ou débito ou cheque por telefone ou correio. Eu entendo ainda que qualquer saldo restante é devido na entrega e que deve ser pago integralmente via dinheiro, ordem de pagamento ou cheque certificado ao transportador autorizado.
2. Embora todos os esforços serão feitos para confirmar um motorista para a data estimada acima, nenhuma garantia de coleta ou data de entrega pode ser feita. Atrasos podem ocorrer devido a horários de transporte, falha mecânica, tempo inclemente, atos de Deus, entre outras circunstâncias imprevistas. A American Auto Shipping não será responsável por quaisquer encargos ou responsabilidades incorridas devido a atrasos na recolha ou entrega. Isto inclui, mas não está limitado a, bilhetes de avião ou taxas de aluguer de automóveis. O cliente receberá a programação da companhia aérea no momento do envio. A única exceção a isto é o nosso Concierge Auto Transport Service que inclui um carro de aluguel gratuito se demorar mais de 14 dias desde a retirada até a entrega.
3. O reembolso do carro de aluguel será de até $35 por dia até 15 dias (o reembolso do carro de aluguel só é válido dentro dos 48 estados continentais, os envios AK e HI não estão incluídos). Para ser pago pelo carro alugado envie o BOL que foi assinado por você e o BOL que foi assinado por você na entrega e uma cópia do recibo do carro alugado e envie por e-mail para [email protected] e nós enviaremos seu cheque pelo correio dentro de 5 dias após o recibo.
4. Todos os clientes do Concierge Auto Transport devem receber uma lavagem de carro GRATUITA, com interior incluído. Até $20 por veículo será pago pela lavagem do carro. Basta ter seu carro lavado e tirar uma foto do recibo e enviá-lo por e-mail para [email protected] e enviaremos seu cheque pelo correio dentro de 5 dias.
5. Dependendo da opção de envio que o cliente escolher: Standard, Leilão, Prioritário ou Expedido. O cliente concorda em permitir o Envio Automático Americano o respectivo tempo para assegurar um transportador motorizado para realizar o seu transporte. Horário de Expedição = Standard: 1-5 dias úteis (Funciona 90% do tempo e é recomendado para pessoas que não têm pressa), Leilão: ($100 mais que o padrão) 1-3 dias da semana (Funciona 90% do tempo e qualquer um pode usar), Prioridade: ($200 a mais que o padrão) 1-2 dias úteis (Funciona 90% do tempo e é recomendado para pessoas com prazos de recolha apertados), Acelerado: ($500 a mais que o padrão) 1 Dia da semana (Funciona 90% do tempo / Só funciona em Dias Úteis). O cliente concorda em não contratar os serviços de qualquer outro corretor ou transportadora durante este período de tempo. Todos os pedidos expedidos são garantidos a serem levantados dentro de 24 horas da data expedida em que são disponibilizados ou será menos $500 se forem atualizados do padrão, menos $400 se forem atualizados do leilão ou menos $300 se forem atualizados da prioridade.
6. O cliente concorda em não contratar nenhuma outra corretora ou transportadora durante o respectivo período de tempo que corresponda à sua opção de envio. Qualquer cliente que for encontrado trabalhando com outro corretor ou transportadora durante este período de tempo está sujeito a uma taxa não reembolsável de $200. Caso o American Auto Shipping não possa, por qualquer motivo, despachar o veículo/veículos do cliente durante o período de listagem, o cliente poderá cancelar por escrito a qualquer momento por qualquer motivo e a taxa será dispensada.
7. O cliente concorda em ser honesto e honesto ao representar o veículo. Uma vez que uma transportadora é despachada, o preço final nunca será alterado. Os preços incluem todos os impostos, portagens, seguro de cobertura total e combustível. Uma cópia do aviso de despacho será enviada ao Cliente no momento do despacho. Quaisquer modificações ou adições ao veículo, tais como kits de elevador, pneus/jantes grandes, veículos que caiam baixo ao chão, ou coisas dessa natureza, devem ser declaradas com antecedência para que a American Auto Shipping possa designar uma transportadora em conformidade. O cliente também concorda em informar a American Auto Shipping se o veículo não estiver em funcionamento, antes de despachar uma transportadora. Qualquer deturpação do veículo pode resultar em uma mudança de preço e/ou uma taxa de funcionamento a seco de $150 se a transportadora for feita para atender o local da retirada e o envio for diferente do esperado.
8. As transportadoras não estão licenciadas ou seguradas para transportar quaisquer bens pessoais ou domésticos, no entanto, entendemos que você pode precisar colocar alguns itens no veículo. Esses itens devem ser colocados no porta-malas e mantidos até o limite de 100 libras. Qualquer exceção deve ser previamente discutida e aprovada pela American Auto Shipping. Uma taxa adicional pode ser cobrada para itens pessoais de qualquer peso. Qualquer deturpação dos objetos pessoais resultará em uma mudança de preço e/ou em uma taxa de funcionamento a seco de $150 se a transportadora for feita para atender o local da coleta e a remessa for diferente do esperado.
9. Os transportadores contratados fornecem transporte porta a porta desde que o motorista do caminhão possa chegar fisicamente aos endereços de coleta e entrega. Se o acesso ao local de recolha ou entrega for restringido por ruas estreitas, árvores baixas ou curvas apertadas, o condutor pode pedir que se encontre com o camião num grande parque de estacionamento nas proximidades, tal como uma mercearia.
10. A gorjeta é 100% opcional e não é necessária, no entanto, a nossa equipa de transporte aprecia quaisquer gratificações que receba por um serviço excepcional. Se você estiver satisfeito com seu processo de coleta, sugerimos uma gorjeta de $25 a $50 para a equipe de coleta. nós lhe telefonaremos para confirmar a coleta e você poderá adicionar a gorjeta nesse momento. Se você estiver satisfeito com o seu processo de entrega, sugerimos uma gorjeta de $25 a $50 para a equipe de entrega. Nós lhe telefonaremos para confirmar a entrega e você poderá adicionar a dica nesse momento.
11. A garantia de devolução do dinheiro da American Auto Shipping é de 100%: Despacharemos o seu veículo dentro do período de listagem ao preço acordado, com cerca de 90% de sucesso. Se a AAS não enviar o seu veículo dentro do período de listagem, ao preço acordado, então a AAS emitirá um reembolso total do seu adiantamento e nós cancelaremos o seu envio. Você pode, a seu critério, concordar em relançar o envio conosco.
12. Os pedidos expedidos devem ser cancelados ligando para os escritórios da American Auto Shipping no 800-577-3617 ou enviando um e-mail para [email protected]. Os cancelamentos devem ser feitos pelo menos 24 horas antes da data de retirada. Os cancelamentos de pedidos despachados estão sujeitos a uma taxa não reembolsável de $200.
13. Qualquer dano incorrido a um veículo durante o transporte recai diretamente sob a responsabilidade da transportadora e não da American Auto Shipping. Todas as transportadoras contratadas terão seguro para cobrir os danos causados pelo motorista ou roubo durante o transporte. Caso o dano seja feito, a American Auto Shipping lhe fornecerá um pacote de seguro completo para que a transportadora apresente uma reclamação.
14. A fim de lhe fornecer o melhor serviço possível, a American Auto Shipping oferece nossa garantia “Damage Free or We Help Pay”. Se houver danos ao seu veículo durante o transporte e o seguro da transportadora não o cobrir, nós ajudaremos a pagar a franquia do seu seguro pessoal. Você terá que apresentar uma reclamação à sua companhia de seguros e se a reclamação tiver que ser aceita pela sua companhia de seguros, então pagaremos até $500 para a franquia. Se a sua franquia for de $200, nós pagaremos $200, se a sua franquia for de $700, nós pagaremos $500. Você concorda que esta garantia não torna a American Auto Shipping responsável por danos ocorridos antes, durante ou após o transporte, como indicado na seção 12 acima. Para que você possa solicitar o reembolso de despesas dedutíveis fora do bolso, você deve primeiro apresentar uma reclamação junto ao transportador e à companhia de seguros do transportador e ser negado, e nos fornecer prova documentada disso. Você também deve fornecer prova de que uma reclamação foi feita e aceita com sua própria companhia de seguros, que o trabalho de reparo foi realizado, e nos fornecer o valor total dedutível que foi pago por você fora do bolso.
15. O cliente não deve em caso algum liberar ou receber veículo(s) de uma transportadora sem um relatório de inspeção (Conhecimento de Embarque/BOL), independentemente da hora do dia ou das condições meteorológicas. Não o fazer pode resultar na incapacidade do cliente de apresentar uma reclamação de danos. O seguro da transportadora só processará reclamações por danos devido a negligência da própria transportadora. Os danos devem ser comunicados à American Auto Shipping dentro de 24 horas após a entrega. Os danos devem ser claramente listados no BOL e assinados pelo condutor (sem excepções.) No caso de haver danos durante o transporte, o cliente deve anotar esses danos no relatório final de inspecção, pagar o saldo restante declarado neste acordo, e depois contactar o escritório principal da transportadora, bem como a companhia de seguros da transportadora. A não anotação de qualquer dano no relatório final de inspeção libera a transportadora de qualquer responsabilidade e resultaria na incapacidade de processar uma reclamação de dano.
16. Este acordo será regido e interpretado de acordo com as leis do Estado de Nevada. As partes concordam ainda que qualquer ação legal decorrente deste acordo deve ser apresentada em um tribunal de jurisdição dentro do Condado de Clark, Nevada e a responsabilidade da American Auto Shipping é limitada à quantia de dinheiro da taxa de corretagem da American Auto Shipping apenas. O cliente submete-se à jurisdição de tais tribunais e renuncia a qualquer direito de jurisdição em qualquer outro local.