Política de Retorno Neiman Marcus

“Budget Fashionista fornece este conteúdo da política de retorno da Neiman Marcus apenas para fins informativos. Estas políticas estão sujeitas a alterações. Por favor entre em contato diretamente com a loja para obter as políticas de retorno atuais”.

Política de devolução da Neiman Marcus

Todas as mercadorias adquiridas em uma loja Neiman Marcus devem ser devolvidas a uma loja Neiman Marcus no prazo de 60 dias após a compra.

As mercadorias devolvidas devem incluir recibo, embalagem do fornecedor e etiquetas e estar nas mesmas condições em que foram recebidas. A mercadoria usada, desgastada e lavada não pode ser devolvida a menos que esteja com defeito.

A mercadoria de venda e desembaraço on-line deve ser devolvida no prazo de 30 dias após o recebimento da mercadoria. Todas as devoluções de fragrâncias e cosméticos devem ser não utilizadas, não abertas, e na embalagem original para que um crédito/reembolso ou troca seja emitido. Pedidos personalizados e com monogramas não podem ser cancelados ou devolvidos. Alimentos perecíveis não podem ser devolvidos. Todas as jóias preciosas e relógios Cartier devem ser devolvidos no prazo de 60 dias a partir da data de recebimento

Neiman Marcus: Política de Devolução Online

Se por qualquer razão não estiver satisfeito, aceitaremos de bom grado a sua devolução atempada de mercadoria não gasta, não lavada ou defeituosa. A mercadoria devolvida deve incluir a embalagem e as etiquetas do fornecedor e estar nas mesmas condições em que foi recebida. A mercadoria usada não pode ser devolvida a menos que esteja defeituosa. Uma taxa de retirada e/ou reabastecimento pode ser aplicada.

Retornar dentro:

  • 0-60 dias a partir do recebimento da mercadoria – 100% do preço de compra
  • 61-120 dias a partir do recebimento da mercadoria – 75% do preço de compra
  • 121-180 dias a partir do recebimento da mercadoria – 50% do preço de compra
  • 181+ dias a partir do recebimento da mercadoria – 0%

Merchandise devolvido mais de seis meses após a data de entrega será enviado de volta para você às suas custas. As mercadorias de venda e desembaraço on-line devem ser devolvidas no prazo de 30 dias após o recebimento da mercadoria. Todas as devoluções de fragrâncias e cosméticos devem ser não utilizadas, não abertas, e na embalagem original para que um crédito/reembolso ou troca seja emitido. As encomendas personalizadas e com monogramas não podem ser canceladas ou devolvidas. Alimentos perecíveis não podem ser devolvidos. Todas as jóias preciosas e relógios Cartier devem ser devolvidos no prazo de 60 dias a partir da data de recebimento e devem incluir toda a documentação original. Políticas de devolução/troca para itens específicos que não se aplicam à política acima, tais como jóias, arte fina, etc., serão anotadas no talão de embalagem desse item.

Neiman Marcus online ou compras por catálogo podem ser devolvidas pelo correio ou para o departamento de Atendimento ao Cliente em uma loja Neiman Marcus de linha completa (exclui lojas Last Call). A mercadoria submetida para devolução deve ser acompanhada do talão de embalagem original para que a loja Neiman Marcus a aceite. As mercadorias online e do catálogo não podem ser trocadas por mercadorias em uma loja Neiman Marcus.

Need mais informações sobre as políticas de devolução para suas lojas favoritas? Experimente estas do nosso Guia de Como Comprar.

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