Base de referência do programa e linha de base do custo são as duas mais importantes linhas de base de medição de desempenho para qualquer projeto. A linha de base de custo ajuda a avaliar o desempenho do custo do projeto, enquanto a linha de base do cronograma envolve a duração.
Os clientes estão muito interessados no cronograma porque qualquer atraso pode afetar seus negócios. Portanto, os gerentes de projeto devem dar prioridade máxima ao desenvolvimento do cronograma.
Desenvolver um cronograma é uma grande tarefa e requer um conhecimento profundo das técnicas de diagramação de rede do cronograma e experiência.
Uma poucas técnicas de diagramação são:
- Método do caminho crítico
- Método da cadeia crítica
- Técnica de avaliação e revisão de programas
Tenho discutido o método do caminho crítico e o método da cadeia crítica em outros posts do blog. Aqui, vamos discutir a Avaliação do Programa e Técnica de Revisão.
O que é Avaliação do Programa e Técnica de Revisão (PERT)?
PERT significa Avaliação do Programa (ou Projeto) e Técnica de Revisão. A Marinha dos EUA desenvolveu esta técnica em 1957. Isto ajuda a encontrar uma estimativa da duração das atividades quando há incertezas.
É uma ferramenta estatística e usada principalmente em projetos de pesquisa onde você não pode prever a duração de uma atividade. Portanto, o trabalho é planejado com base nos marcos. Ela ajuda a desenvolver o cronograma do projeto para projetos grandes, complexos e únicos, quando não há registros disponíveis. Aqui, o tempo é importante.
PERT é uma técnica de Estimação de Três Pontos. Esta técnica usa três estimativas diferentes para chegar a uma estimativa final. É uma técnica média ponderada que reduz o viés e a incerteza da estimativa e melhora a precisão.
Estas três estimativas são as seguintes:
- Estima mais provável
- Estima otimista
- Estima pessimista
Esta técnica é baseada na Distribuição Beta.
Previsão mais provável (Tm)
A hipótese de completar uma actividade é maior dentro desta duração.
Previsão optimista (To)
Este é o melhor cenário possível. Aqui a estimativa é determinada considerando todas as condições favoráveis. Esta é a menor duração para completar a tarefa.
Pessimista Estimativa (Tp)
Este é um cenário de pior caso. Aqui a estimativa é determinada considerando todas as condições desfavoráveis; o tempo mais longo que a atividade pode levar para ser concluída.
A fórmula para calcular a PERT é a seguinte:
PERT Estimativa = (Para + 4Tm + Tp) / 6
>Desvio Padrão = (Tp – Para) / 6
PERT vs CPM
À primeira vista, você pode pensar que a PERT é como o método do caminho crítico; no entanto, não é. Algumas diferenças são:
- CPM é orientado para a atividade, enquanto PERT é orientado para o evento.
- As estimativas de duração são definitivas em CPM mas não em PERT.
- O diagrama CPM mostra a atividade no nó, enquanto no diagrama PERT a atividade é mostrada na seta. Os nós representam os marcos. Portanto, muitos especialistas o chamam de diagrama AOA (Activity on Arrow).
- O diagrama PERT tem apenas uma relação “Finish to Start”, enquanto o diagrama CPM pode ter qualquer dependência: Iniciar a Terminar, Terminar a Iniciar, etc.
- Em um diagrama CPM, os retângulos representam os nós, enquanto os círculos representam os nós no diagramaPERT.
O método do caminho crítico é um modelo determinístico porque as atividades têm estimativas fixas. Qualquer atraso na estimativa da duração de uma atividade afetará sua programação. A solução para este inconveniente está incorporada no PERT, o que o ajuda a construir um cronograma quando uma estimativa de tempo definitiva não está disponível.
Benefícios do PERT
Os seguintes são alguns benefícios do PERT:
- O planejamento é mais fácil.
- A incerteza do cronograma é reduzida.
- É útil quando poucos ou nenhum registo está disponível.
- A data de conclusão é mais precisa.
- A ajuda a optimizar recursos.
Limitações do PERT
As seguintes são algumas limitações do PERT:
- PERT requer uma análise subjectiva das actividades e a precisão depende destas estimativas. Se os membros da equipe que estão encontrando essas estimativas forem menos experientes ou tendenciosos, isso pode afetar o cronograma.
- Gerenciar o caminho crítico é difícil na PERT porque pode mudar antes do fim do projeto.
- Este é um modelo otimista que assume que os recursos estarão disponíveis.
- Atualizar, alterar e manter o diagrama PERT pode consumir tempo e custos.
Agora, vejamos um exemplo de PERT e Desvio Padrão.
Question
Os membros da sua equipa dizem-lhe que uma actividade em que está a trabalhar tem mais probabilidades de ser concluída em 20 dias. No entanto, na pior das hipóteses, pode levar 30 dias, e se todas as condições forem favoráveis, pode ser concluída em 15 dias.
Determine a estimativa de tempo PERT para esta actividade.
Solução
Precisamos do Tempo Otimista, Tempo Pessimista e Tempo Mais Provável para a atividade para determinar a estimativa PERT.
A pergunta diz que é mais provável que a tarefa possa ser concluída em 20 dias, portanto: Tempo mais provável = 20 dias
A pergunta diz também que na pior das hipóteses pode levar 30 dias, daí: Tempo Pessimista = 30 dias
Finalmente, diz que se todas as condições forem favoráveis, levará 15 dias para completar a tarefa, daí: Tempo Mais Provável = 30 dias
Finalmente, diz também que se todas as condições forem favoráveis, levará 15 dias para completar a tarefa, daí Tempo Otimista = 15 dias.
Agora,
PERT Estimativa = / 6
= / 6 = / 6 = 125 / 6 = 20,83 dias
Hence, a estimativa PERT para esta atividade é de 20,83 dias.
Resumo
PERT é uma técnica de diagramação de rede que é usada para grandes projetos onde as incertezas são altas e o tempo é a principal restrição. Esta ferramenta ajuda os gerentes de projeto a desenvolver um cronograma sólido quando há pouca informação sobre a duração da atividade. Neste diagrama, os nós são marcos em vez de uma tarefa. O sucesso do PERT depende da experiência dos profissionais que o desenvolveram. É função do gerente de projeto remover os vieses da estimativa, pois isso pode afetar o seu cronograma PERT.