De acordo com Intuit, o código de erro H505 indica que o computador no qual o arquivo da empresa QuickBooks está localizado precisa de configuração adicional. Este código de erro tem múltiplas causas possíveis:
- security software (por exemplo.., um firewall) está bloqueando o acesso ao computador onde o arquivo da empresa está localizado
- QuickBooks não consegue obter o endereço do protocolo de Internet (IP) do computador onde o arquivo da empresa está localizado
- o arquivo .ND está danificado
- configuração incorreta da hospedagem
Existem vários passos de solução de problemas para resolver este erro que são discutidos em detalhes no artigo da base de conhecimento Intuit, linkado abaixo. Vários destes passos envolvem a verificação da configuração do Hosting. Para verificar a configuração de Hospedagem, pressione F2 enquanto o QuickBooks estiver rodando para exibir a janela Informações do Produto. O bloco Informações do Servidor Local mostra a configuração de Hospedagem no canto inferior esquerdo da janela.
Este erro é um de uma série de erros envolvendo a configuração de Hospedagem, incluindo Códigos de Erro -6000 -82, H101, e H303.
Para mais informações sobre a resolução do Código de Erro H505, consulte este artigo da base de conhecimento Intuit.
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