Definição: Test marketing é uma técnica de marketing para experimentar um determinado protótipo ou um produto recentemente desenvolvido dentro de uma pequena amostra de clientes para avaliar o seu grau de aceitação.
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Teste o produto em um pequeno público, o negócio pode reunir informações cruciais sobre as percepções, preferências e opiniões dos consumidores que os ajudarão a decidir se devem lançar o produto ou continuar melhorando alguns elementos antes de um lançamento formal.
O que significa o marketing de teste?
O processo de desenvolvimento do produto requer muita informação a fim de garantir que o que está sendo criado realmente se encaixa na necessidade dos clientes. Uma abordagem centrada no cliente pesquisará primeiro os requisitos do mercado antes de começar a projetar o produto, mas mesmo que as informações obtidas possam ser úteis e precisas, o produto deve ser testado em pequena escala para garantir que seja bem recebido pelo público-alvo.
É aqui que as técnicas de marketing de teste são produtivas, uma vez que poupam à empresa quantidades consideráveis de dinheiro proveniente de situações como devoluções ou reclamações de garantia.
Se o produto for devidamente exposto a uma pequena amostra de indivíduos que o testam e emitem suas opiniões, as chances de sucesso aumentam ou certos aspectos que precisam de mais trabalho emergem para evitar encontrar sua existência após o produto ser totalmente lançado, o que poderia ser um cenário muito negativo para qualquer negócio.
Exemplo
Pop Sound Co. é uma empresa que vende microondas e pipocas prontas para comer com sabores diferentes. Seu produto é muito bem sucedido e de acordo com um recente relatório de pesquisa eles são a principal alternativa para as pessoas que vêem filmes em casa. O Departamento R&D está atualmente desenvolvendo um novo sabor cheddar e eles querem saber se a fórmula que eles empregaram para criá-lo é bem recebida entre os consumidores.
Para isso, eles contrataram uma empresa de consultoria de marketing que conduziu vários grupos de foco. Os indivíduos que participaram dos grupos confirmaram que o sabor era preciso e delicioso, então a Pop Sound rapidamente o lançou para o mercado aberto.