O Iniciante's Guia de Ecommerce SEO

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Tráfego crescente é o mais importante para qualquer empresário, por isso a ideia de dominar o comércio electrónico SEO provavelmente já lhe passou pela cabeça uma ou duas vezes.

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Mas entre as actualizações de algoritmos de pesquisa e o jargão excessivo da indústria, pode ser bastante difícil apanhar o jeito desta coisa toda de SEO.

Este guia para iniciantes vai levá-lo de novato a novato o mais rápido e simples possível. Vamos cobrir pesquisa de palavras-chave, estrutura e organização do site, e na página SEO.

O que é SEO de comércio eletrônico e por que isso importa?

Search engine optimization (SEO) é o processo de geração de tráfego mais orgânico (ou seja, livre, natural) de sites como Google, Bing e Yahoo.

Quando você pesquisa algo no Google, por exemplo, você é levado para a página de resultados do mecanismo de busca (SERP):

There, você encontrará dez resultados orgânicos, como estes (vermelho):

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Junto com os anúncios pagos (laranja) e os resultados patrocinados do Google Shopping (roxo):

Ecommerce SEO é tudo para garantir que as suas páginas de produtos apareçam entre esses dez resultados de pesquisa orgânica. Claro, há muito mais páginas para explorar:

Mas quanto mais alto o número de páginas você classificar, menor o tráfego que você vai gerar.

A poucos anos atrás, um estudo descobriu que apenas 4,8% dos pesquisadores chegavam à segunda página de resultados de pesquisa. Página 3? Apenas 1,1%. Suponho que é por isso que dizem que o melhor lugar para esconder um cadáver é na página 2 do Google.

Sua posição na primeira página também importa. O mesmo estudo descobriu que o resultado mais alto agarra em média 32,5% do tráfego. O segundo resultado agarra apenas 17,6%. Pelo resultado seis? Você está olhando para menos de 5% do tráfego em média.

O nome do jogo, então, é para classificar tão alto na primeira página do Google, Bing, Yahoo, etc. como você pode para termos de pesquisa que seus clientes potenciais podem estar usando.

Passo 1: Pesquisa por palavras-chave

Não deve ser surpreendente que o primeiro passo seja identificar aqueles termos de pesquisa de alto valor que os seus potenciais clientes possam estar a usar. Você pode fazer isso através da pesquisa de palavras-chave, que pode ser realizada de várias maneiras diferentes.

Primeiro, note que a pesquisa de palavras-chave de comércio eletrônico é diferente da maioria da pesquisa de palavras-chave que você leu sobre online. Porquê? A maioria dos sites preocupa-se com palavras-chave de informação como esta:

Você, por outro lado, quer classificar para palavras-chave comerciais como esta:

Pode notar a diferença? Os pesquisadores de palavras-chave de informação estão procurando, bem, informação. Blogs e sites de conteúdo pesado se preocupam com essas palavras-chave. Sites de comércio electrónico preocupam-se com palavras-chave comerciais que mostram intenção de compra.

Amazon e Google Suggest

Note: Como o Google é o motor de busca mais popular do mundo, estou a usar isso em capturas de ecrã e exemplos. Você pode repetir processos similares com a maioria dos outros mecanismos de busca também.

Você sem dúvida notou (o recurso de busca muitas vezes cômico) o Google autocompletar. Quando você começa a digitar sua consulta de busca, o Google sugere consultas relevantes:

No final da página, você encontrará algumas consultas de busca adicionais relacionadas:

Estas podem ser uma mina de ouro para idéias de palavras-chave, especialmente quando você já tem algumas palavras-chave básicas (como “capa de chuva para gatos”) já em mente.

Você pode completar um processo similar na Amazon, provavelmente um concorrente seu. O ótimo das sugestões da Amazon é que elas são focadas no produto, ao contrário do Google, que pode conter algumas sugestões de palavras-chave de informação.

O processo na Amazon é semelhante. Procure uma palavra-chave que seja relevante para um de seus produtos:

> Isso lhe dá alguma visão sobre nomes de categorias de produtos em potencial:

Como também algumas outras palavras-chave em potencial:

Esteja atento a palavras-chave de cauda longa, que geralmente são de três a quatro palavras. Quanto mais longa a palavra-chave, mais específica ela é. Isso significa menor competição e, muitas vezes, maiores taxas de conversão por natureza.

Você pode usar ferramentas para automatizar este processo. Por exemplo, o KTD automatiza o processo tanto para o Google como para a Amazon. Isto irá poupar uma tonelada de tempo de trabalho manual, especialmente se você tiver um grande catálogo de produtos.

Você pode fazer ainda mais pesquisa na Amazon ou, na verdade, em qualquer grande loja de comércio eletrônico com a qual você concorra. Primeiro, verifique as suas subcategorias de produtos relevantes para palavras-chave e ideias de categoria para a sua loja:

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Então, faça zoom naquele “Full Store Directory” no canto inferior, à esquerda:

Jackpot! Digamos que você vende livros. Encontre a categoria e escolha a subcategoria mais relevante. Agora você pode ver todas as diferentes formas como a Amazon classifica e organiza seus livros:

Misturar e combinar para novas idéias de palavras-chave e categorias de produtos. Você também pode encontrar sub-subcategorias para explorar, o que lhe dará ainda mais idéias:

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Repetir este processo para qualquer outro grande concorrente.

Keyword Research Tool (SEMRush)

Upa até agora, nós temos feito pesquisa de palavras-chave no barato. Se você tem $100 para gastar em uma assinatura de um mês da SEMRush, eu recomendo altamente. Vai levar a sua lista de palavras-chave de bom a ótimo.

Aqui está como.

Vamos dizer que você compete com BustedTees.com, uma loja de camisetas geeky ecommerce. Tudo o que você precisa fazer é entrar no domínio em uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave como SEMRush e selecionar “Organic Research” no menu do lado esquerdo:

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Calcula para baixo e você está olhando para todas as palavras-chave BustedTees.com classificações para:

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Boom! (Você também notará métricas como “Volume” e “KD” na captura de tela acima, que chegaremos em um minuto.)

Você também pode mudar para “Competitors”:

> Isso lhe dará uma grande lista de sites que são semelhantes a BustedTees.com (ou qualquer site que você entrou):

Agora você pode repetir o mesmo processo para todos esses sites. E você pode usar a Gap Analysis para ver para que palavras-chave todos esses sites competitivos são classificados, mas o seu site não é:

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Certifique-se de ter selecionado “Unique Keywords”:

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E voilá! Você tem uma lista de palavras-chave que seu concorrente está classificando, mas você não está:

Selecionando as palavras-chave certas para sua loja

Sua lista de palavras-chave é provavelmente bem grande agora. Então, como você reduz a lista e se concentra nas palavras-chave que mais importam? Comece com alguns factores chave.

1. Volume: Quanto maior o volume de pesquisa, mais tráfego potencial para o seu site. SEMRush irá dar-lhe dados de volume, mas também irá libertar ferramentas como o Google Keyword Planner.

Palavras-chave de alto volume significam muitas vezes muita competição.

2. Competição: Quanto mais baixa a competição, maior a probabilidade de você ser classificado para a palavra-chave. Novamente, SEMRush lhe dará a palavra-chave dificuldade / competição (“KD”), mas você pode usar uma ferramenta gratuita como MozBar para estimar a competição. Por exemplo:

Page authority (PA) e domain authority (DA) dão-lhe uma ideia de como seria difícil classificar mais alto do que estes resultados orgânicos. Quanto mais altos forem os números, mais difícil (em geral) será desmarcar o resultado.

Overall, você está procurando por palavras-chave de alto volume, baixa competição.

3. Relevância: Quão relevante é a sua página de produto ou página de categoria para o termo de busca? Este é um grande factor de ranking que é muitas vezes negligenciado. Mantenha-se fiel às palavras-chave que os seus produtos satisfariam genuinamente. Você não está enganando o Google.

4. Intenção: Mais uma vez, você quer atingir palavras-chave que mostrem intenção comercial. Normalmente, você pode avaliar a intenção apenas olhando para uma palavra-chave. Por exemplo:

tamanho 12 vestido vermelho feminino vs. 2017 tendências de vestido

Quem tem mais intenção comercial? Qual destas pesquisadoras tem mais probabilidade de comprar algo no seu site? A primeira, claro.

Passo 2: Estrutura do site para Ecommerce

Como as páginas do seu site estão organizadas e estruturadas afecta a classificação do seu motor de busca. Também afecta a sua experiência de utilizador (UX). Basicamente, quer facilitar aos visitantes e motores de busca reais a procura de coisas na sua loja.
Mais fácil dizer do que fazer.

Como você adiciona e remove produtos e categorias, a estrutura do site torna-se rapidamente complicada. Se você conseguir fazer isso direito desde o início, você vai economizar uma tonelada de tempo no caminho. Então:

1. Certifique-se de que a estrutura do seu site é simples, mas fácil de escalar à medida que a sua loja cresce.
2. Cada página do seu site está o menor número de cliques possível da sua página inicial.

Simplicidade é subestimada. Você não quer ter visitantes contando com o botão voltar para contornar o seu site, correndo em círculos tentando encontrar o que eles estão procurando. Você também não quer ter que reorganizar e reorganizar a estrutura do seu site cada vez que você adicionar uma nova categoria de produto, por exemplo.

A maior parte da autoridade do seu link está na sua página inicial, certo? Então, faz sentido que quanto mais cliques de distância da sua página inicial uma página de produto fica, menos autoridade ela tem.

Essas são as bases. Se você quiser ficar um pouco mais avançado, Aleyda Solis do Orainti compartilhou comigo sua dica de SEO de comércio eletrônico, que é tudo sobre a estrutura do site:

“Use o princípio de oferta e demanda para identificar quais níveis da estrutura do site (de categorias a atributos, marcas ou páginas de listagem de filtros) são dignos de indexação e otimização, pois atendem a uma demanda real de audiência”

Para aqueles que se perguntam, “index” é outro nome para a base de dados usada por um mecanismo de busca. Então “indexar” uma página é tê-la adicionada a essa base de dados. Em outras palavras, o Google descobriu a sua página.

Aleyda continua:

“Isto é porque um dos problemas mais comuns para sites de comércio eletrônico é o conteúdo fino, bem como problemas de duplicação de conteúdo. Muitos dos cenários de conteúdo fino e duplicação de conteúdo acontecem porque existem muitos níveis internos da estrutura do site, tais como filtros e páginas focadas em atributos que têm muito poucos produtos, que também são incluídos em outras páginas”

Conteúdo fino é a idéia de que não há muito texto real em um site de comércio eletrônico comparado, digamos, a um blog ou site de software. Imagine dezenas e dezenas de páginas de conteúdo fino criadas por causa de atributos aleatórios de produtos e páginas de filtro de produtos. Algumas dessas páginas podem listar apenas um ou dois produtos.

A duplicação de conteúdo é tão simples quanto parece.

Aleyda explica:

“A maneira mais fácil, e muito comum, de lidar com essa situação é simplesmente não indexar ou canonicizar (para outros) esses tipos de páginas, uma vez que é mais fácil do que criar conteúdo especificamente relevante e útil para que eles se tornem diferentes, relevantes e competitivos. Embora esta possa ser a forma mais directa de lidar com isto, não é a melhor forma de aproveitar ao máximo as oportunidades de pesquisa existentes e abordar eficazmente o comportamento de pesquisa do utilizador com a sua oferta de conteúdo (e produto)”

Canonicizar uma página é uma forma de dizer ao Google que esta URL é a “versão mestre” que gostaria de apresentar nos resultados de pesquisa. Isso é útil em situações de conteúdo duplicado, pois o Google certamente as pega. Sem as tags canônicas, o Google pode:

1. Miss conteúdo exclusivo passando por muito conteúdo duplicado.
2. Diluir sua capacidade de classificação.
3. Selecione a “versão mestre” errada para você.

Note que se você estiver usando Shopify, as tags canônicas geradas automaticamente são adicionadas às páginas para evitar que o conteúdo duplicado apareça nos resultados de pesquisa.

Aleyda sugere ir além do noindex ou canonicalização quando você estiver pronto, no entanto:

“É então fundamental avaliar primeiro se há consultas suficientes em torno das características, tipos ou marcas específicas do produto que você está oferecendo com cada nível do seu conteúdo de comércio eletrônico (a fim de identificar se vale ou não a pena indexá-lo). E se sim, se há oferta de conteúdo suficiente na página específica e se está alinhado com a forma como o usuário a procura ou se deve fazer um esforço adicional para expandi-la e otimizá-la para torná-la relevante e competitiva.
Se não houver e também não estiver otimizado e você precisar fazer um esforço adicional com ele, então você sabe que vai valer a pena, já que você já validou que há uma demanda, com pesquisas suficientes para ele”

É muita informação, especialmente para alguém novo a fazer comércio eletrônico SEO. Felizmente, Aleyda nos deixou com este gráfico útil para ajudar a visualizar o processo pelo qual ela passa:

O grande takeaway aqui? Nem todos os níveis da estrutura do seu site merecem ser indexados e otimizados, portanto, seja estratégico e consulte o gráfico acima.

Passo 3: SEO On-Page para Ecommerce

Agora que tenha feito a sua pesquisa de palavras-chave e que a estrutura do seu site esteja pronta para abanar, vamos falar sobre como pode optimizar as suas duas páginas de maior valor:

• Páginas da categoria de produtos.
• Páginas de produtos.

Não é surpreendente, começa com o básico.

O básico

Se você já está usando Shopify, você provavelmente sabe que existem algumas características SEO embutidas que você pode tirar proveito. Alguns são automáticos:

• As tags canônicas de que falamos anteriormente.
• Os arquivos sitemap.xml e robots.txt do seu site são gerados.
• Os temas geram tags de título que incluem o nome da sua loja.
• Temas são necessários para ter opções de ligação e partilha nas redes sociais.

Mas algumas funcionalidades requerem as suas capacidades de optimização:

• Pode editar as etiquetas de título e meta-descrições para incluir as suas palavras-chave.
• Você pode editar o texto alt das imagens para incluir suas palavras-chave.
• Você pode ter certeza que seus nomes de arquivo incluem suas palavras-chave.
• Você pode escolher as URLs para postagens em blogs, páginas web, produtos e coleções.

Ao otimizar suas tags de título e descrições, note que estas são voltadas para o Google. Portanto, o primeiro passo é a classificação na primeira página. O segundo passo é convencer os pesquisadores a realmente clicar no seu site.

Modificadores como “Deals”, “X% Off”, “Free Shipping”, “Wide Selection”, etc. podem lhe dar um impulso. Porquê? Porque o Google é suspeito de usar a taxa de cliques (CTR) como um fator de ranking. Portanto, não é suficiente para atender aos superlords do motor de busca, você também tem que despertar o interesse do pesquisador.

Os modificadores também podem ajudá-lo a atacar palavras-chave de cauda longa.

Escolha as URLs certas.

De acordo com Rand Fishkin e a equipe Moz, há algumas orientações de URLs a seguir para uma classificação ideal:

1. Sua URL deve ser fácil de ler e interpretar para humanos reais e vivos, porque a acessibilidade é importante para o Google.
2. Usar suas palavras-chave em URLs ainda é altamente encorajado como eles aparecem nos resultados de pesquisa.
3. URLs curtas são melhores do que URLs longas. Tente mantê-la abaixo de 50-60 caracteres.
4. Contemple a URL e o título da página o mais próximo possível.
5. Não inclua palavras stop como “and”, “of”, “the” e “a”.
6. O recheio de palavras-chave e repetição sem sentido não engane o Google e faça a sua loja parecer spammy.

Mantenha estas directrizes em mente quando escolher a página do seu produto e URLs de páginas de categoria.

Reduza páginas de conteúdo fino com descrições longas de produtos.

Google e outros motores de busca utilizam o conteúdo da sua página para decidir quais as palavras-chave para classificar a sua página e a que altura a sua página deve classificar para cada palavra-chave.

Então, se a sua página de produto tiver uma pequena descrição e não muito mais, o Google não tem muito para continuar.

É por isso que você verá páginas de produtos com descrições mais longas, revisões, etc.

Escreva descrições longas e profundas para os seus produtos, para que o Google possa trabalhar a sua magia de forma mais eficaz. Se o seu catálogo é enorme, concentre-se nos seus produtos de topo ou no ranking de produtos na parte inferior da primeira página ou no topo da segunda página.

Quanto mais você escrever, mais preciso o Google pode ser no ranking da sua página. E, bem, quanto mais oportunidade de usar suas palavras-chave.

Plus, vamos encarar, desde que você tenha uma descrição de alto nível para os altamente motivados, seus clientes não vão odiar as informações extras do produto, tanto.

Tirar vantagem das palavras-chave LSI (Latent Semantic Indexing).

Palavras-chave LSI estão intimamente relacionadas com a sua palavra-chave principal.

Você pode encontrá-las através de uma pesquisa rápida na Amazon (ou outro grande concorrente) ou do bom e velho Google Keyword Planner, do qual falamos acima.

Na Amazon, pesquise a sua palavra-chave principal e procure por palavras-chave secundárias que continuam aparecendo. Por exemplo, digamos que você está tentando vender um liquidificador:

“14 Speed”, “450W” e “48oz Glass Jar Jar”, todos aparecem várias vezes, indicando que são fortes fatores de venda e provavelmente elementos comuns de termos de busca.

Você também pode tentar executar sua palavra-chave através do Google Keyword Planner, que mencionei anteriormente, para obter algumas idéias de palavras-chave LSI:

Se você estiver recebendo tráfego a partir dessa palavra-chave principal, você pode também tentar deslizar na primeira página para palavras-chave secundárias relacionadas. Então, use essas palavras-chave LSI sempre que elas fizerem sentido.

Começar com SEO de comércio electrónico

Há muito mais que vai para SEO de comércio electrónico. Estou falando de SEO técnico, criação de links, marketing de conteúdo para comércio eletrônico – a lista continua.

Mas estes três primeiros passos fundamentais vão colocá-lo no caminho certo (e provavelmente mantê-lo ocupado) por enquanto.

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