Localização &Facilidades:
Localizada no bairro de Escazu, perto da capital San Jose, Goodness Dental foi classificada como tendo a melhor localização entre todas as clínicas dentárias na Costa Rica. A clínica tem mais de 3800 metros quadrados de espaço, o que a torna a maior clínica de turismo odontológico do país. A clínica tem um amplo salão para pacientes com café gratuito, WIFI gratuito, televisões de ecrã grande e snacks e bebidas gratuitas para todos os pacientes e hóspedes. A clínica está equipada com um completo departamento de radiologia com tomógrafo, radiografias panorâmicas e equipamentos de radiologia cefalométrica. Além disso, a clínica oferece grandes salas de tratamento com televisores de ecrã grande com acesso à Netflix e televisão por cabo. Uma sala de recuperação permite ao paciente descansar com conforto após a sedação. Seguir os rigorosos protocolos COVID-19 também foi um dos critérios para a selecção desta clínica. Localizada perto de vários excelentes restaurantes, hotéis de marca americana e lojas internacionais, a nossa pesquisa de 2021 revela que Goodness Dental alcançou as mais altas classificações possíveis para localização e instalações.
Comunicações:
Quando se viaja para outro país para cuidados dentários, uma boa comunicação é essencial. Clínicas dentárias que têm dentistas e pessoal de língua inglesa são preferidas entre os pacientes americanos. A Goodness Dental é composta por dentistas e assistentes de língua inglesa. O que foi mais impressionante para os pacientes foi a equipa de coordenação e hospitalidade do Goodness Dental Patients. O dentista americano Dr. Clyde Waggoner, com mais de duas décadas de experiência como Cirurgião Oral e Maxilo-facial nos EUA, lidera a equipa de coordenação dos pacientes. Expatriada americana, Sue Hallstrom, com mais de vinte anos de experiência na Costa Rica, administra a hospitalidade dos pacientes, ajudando-os com viagens, acomodações, passeios especiais e muito mais. Estes dedicados coordenadores de hospitalidade e coordenação de pacientes agregam valor à experiência do paciente que levou o Goodness Dental ao topo da pesquisa deste ano.
Pricing vs. Value:
Quando comparado com os preços dos EUA, o atendimento odontológico é muito acessível na Costa Rica. Em nossa pesquisa de 2021, várias clínicas ofereceram opções de cuidados a preços mais baixos do que a Goodness Dental. A maioria dessas clínicas não oferece serviços em inglês para pacientes internacionais. No entanto, quando os pacientes foram solicitados a relatar o valor total da sua compra de cuidados dentários, os pacientes classificaram a Goodness Dental como a clínica que oferece o mais alto nível de valor. Os pacientes relataram que o preço do Goodness Dental era 5% superior ao de outras clínicas concorrentes. Contudo, os pacientes também comentaram que a qualidade dos cuidados e a garantia vitalícia dos implantes dentários lhes deu um alto nível de confiança na sua decisão de compra.