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Para outros usos, veja Mand.
Mand é um termo que B.F. Skinner usou para descrever um operante verbal no qual a resposta é reforçada por uma consequência característica e, portanto, está sob o controle funcional de condições relevantes de privação ou estimulação aversiva. Não se pode determinar, com base apenas na forma, se uma resposta é uma mandíbula; é necessário conhecer os tipos de variáveis que controlam uma resposta a fim de identificar um operante verbal. Por vezes diz-se que uma mandíbula “especifica o seu reforço”, embora nem sempre seja o caso. Skinner introduziu a mand como um dos seis operantes verbais primários em seu trabalho de 1957, Verbal Behavior.
Capítulo três do trabalho de Skinner, Verbal Behavior, discute uma relação funcional chamada mand. Uma mand é uma forma de comportamento verbal que é controlada por privação, saciedade, ou o que agora é chamado de operações motivadoras (MO), bem como um histórico de controle. Um exemplo disso seria pedir água quando se é privado de água (“sedento”). É tentador dizer que um mandato descreve o seu reforço, o que às vezes acontece. Mas muitas manadas não têm correspondência com o reforço. Por exemplo, uma batida forte pode ser um mandamento “abra a porta” e um servo pode ser chamado por uma palmada de mão tanto quanto uma criança pode “pedir leite”
Mandos diferem de outros operantes verbais na medida em que beneficiam principalmente o orador, enquanto outros operantes verbais funcionam principalmente em benefício do ouvinte. Isto não quer dizer que a função da mandíbula funcione exclusivamente a favor do orador; Skinner dá o exemplo do conselho, “Vá para o Oeste!” como tendo o potencial de produzir conseqüências que serão reforçadas tanto para o orador quanto para o ouvinte. Quando avisos como “Cuidado!” são ouvidos, o ouvinte pode evitar estímulos aversivos.
O Lamarre & Estudo de mands da Holanda (1985) seria um exemplo de estudo de pesquisa nesta área.