Escutar amigos da Hammond Lumber Company,
Em nome da família Hammond, queremos compartilhar algumas notícias muito emocionantes. Como parte de nosso crescimento contínuo, adquirimos a EBS Building Supplies e suas 10 localizações costeiras.
Todas as empresas sentem que chega na hora certa e é uma vitória para todos. Na Hammond Lumber Company, continuamos a crescer e fomos recentemente nomeados como a melhor empresa do Maine em vendas na lista Top 100 de vendas Pro, classificada em 36º lugar no país; a EBS Building Supplies também estava na lista classificada em 80º.
Uma parte importante do anúncio é assegurar aos nossos clientes que todas as nossas localizações e funcionários continuarão a incorporar o valor central que tornou as duas empresas tão bem sucedidas; extraordinário serviço ao cliente. Na Hammond Lumber Company, esse tipo de serviço fez de nós o que somos hoje, voltando para quando meus avós, Skip e Verna, começaram o negócio em 1953 e quando Don, meu pai, abriu a primeira loja de varejo em 1967. Para a EBS Building Supplies, o atendimento ao cliente sempre foi a sua pedra angular e fez deles uma empresa tão forte desde quando Austin Goodyear adquiriu a EBS Building Supplies em 1970.
Como cliente, isto significa que, quer tenha feito negócios com a Hammond Lumber Company ou com a EBS Building Supplies, o serviço certamente permanecerá o mesmo. Na verdade, você se beneficiará das eficiências e ofertas de produtos que essa combinação oferecerá.
De uma perspectiva de negócio, esta será uma aquisição transformadora para nossa empresa, mas queremos que você saiba que planejamos manter o negócio como de costume. Também reconhecemos que sem dúvida haverá perguntas, e é por isso que, como parte do nosso processo de planejamento, respondemos algumas das perguntas mais frequentes em nosso site www.hammondlumber.com/customer-FAQ. Esta página web foi concebida para ajudar em qualquer pergunta que possa ter agora ou nos próximos dias. Como sempre, também agradecemos as suas perguntas ou comentários enviando um e-mail para [email protected].
Em nome dos nossos mais de 800 funcionários em um total de 21 localidades no Maine, estamos muito gratos pelo seu negócio e esperamos continuar a construir a nossa relação juntos.
Sinceramente,
EBS está aberto aos sábados à tarde e domingos, as lojas Hammond vão mudar de horário?
As 11 lojas Hammond actuais irão operar os seus horários actuais de segunda a sexta-feira das 7h às 17h e aos sábados das 8h às 12h. Os horários para cada local estão listados abaixo.
Bar Harbor
Monday – Sexta-feira: 6:30-5:30, Sábado: 7-4, Domingo: 8-2
Belfast
Monday – Sexta-feira: 6:30-5:30, Sábado: 7-4, domingo: 8-4
Blue Hill
Monday – sexta-feira: 6:30-5:30, sábado: 7-4, domingo: 8-2
Bucksport
Monday – sexta-feira: 6:30-5:30, sábado: 7-4, domingo: 8-2
Calais
Monday – Sexta-feira: 6:30-5:30, Sábado: 7-4, domingo: 8-1
Camden
Monday – Sexta-feira: 6:30-5:30, Sábado: 7-4, domingo: 8-4
Cherryfield
Monday – Sexta-feira: 6:30-5:30, Sábado: 7-4, domingo: 8-1
Ellsworth
Monday – Sexta-feira: 6:30-5:30, Sábado: 7-4, domingo: 8-2
Machias
Monday – Sexta-feira: 6:30-5:30, Sábado: 7-4, domingo: 8-1
Rockland
Monday – Sexta-feira: 6:30-5:30, Sábado: 7-4, domingo: 8-4
EBS tem um foco orientado para o varejo, esta mudança?
As 10 novas localizações Hammond-EBS Building Supplies continuarão a operar como de costume com um foco orientado para o varejo com funcionários que têm o conhecimento e a experiência para fornecer um excelente serviço ao cliente, uma grande semelhança para as duas empresas.
EBS Building Supplies e seus funcionários têm uma longa história e herança de servir seus clientes com uma grande variedade de produtos, semelhante a uma loja de ferragens tradicional local. A Hammond Lumber Company está muito atenta a isso e respeita a história de 48 anos da empresa de atender às necessidades de seus clientes, de modo que suas ofertas de produtos permanecerão as mesmas.
Para a Hammond Lumber Company, será um negócio como sempre, com as localizações Hammond continuando a operar com um foco em hardware pró-orientado.
Se eu tiver uma conta no EBS, preciso preencher um novo pedido de crédito Hammond?
Não haverá alteração imediata com o processo de crédito EBS. Você não precisa preencher um novo pedido de crédito Hammond e seu status de crédito no PBE permanecerá o mesmo.
Existirá algum fechamento de loja Hammond?
Como parte da aquisição, e após cuidadosa consideração, estaremos fechando nossas duas menores operações, localizadas na Pemaquid e Wilton. A filial da Pemaquid, e seus três funcionários, será consolidada em nossa loja Damariscotta, e a filial da Wilton, com seus quatro funcionários, em nossa loja Farmington. Esta decisão foi tomada como parte da estratégia de crescimento da nossa empresa a longo prazo, o que nos permitirá buscar um modelo de negócio ainda mais forte.
Quem posso contatar com outras perguntas sobre a aquisição?
Os clientes podem entrar em contato com Mike Hammond, Presidente, em [email protected] ou
(207) 495-1116 ou Fred Perkins, Gerente de Vendas da Hammond Lumber Company, em fperkins@ hammondlumber.com ou (207) 495-1178.
Media deve entrar em contato com Greg Glynn da Marshall Communications em (207) 623-4177.