Como realizar campanhas de anúncios no LinkedIn: Um Guia para Principiantes

Publicidade no LinkedIn é um processo de dois passos: 1) criando sua campanha no LinkedIn, e 2) criando seu(s) anúncio(s) no LinkedIn.

Nesta seção, nós caminhamos através de como criar uma campanha e construir seu(s) anúncio(s) – mais algumas melhores práticas e dicas para cada um.

1. Crie sua campanha publicitária no LinkedIn.

Suas campanhas publicitárias no LinkedIn viverão em uma plataforma separada do LinkedIn que você vê todos os dias – a plataforma LinkedIn Marketing Solutions. Visite esta página para começar com sua campanha, e selecione Create Ad.

A partir daí, você será solicitado a criar uma conta LinkedIn Campaign Manager (se você ainda não tiver). Certifique-se de entrar em sua página associada da empresa LinkedIn se você tiver uma.

Next, você será levado ao seu painel de membros. Se ainda não introduziu as suas informações de facturação, terá de o fazer para desbloquear a sua conta. (Não se preocupe – você não será cobrado até que sua campanha esteja ativa, e de lá, você será cobrado periodicamente por cliques de anúncios e outros compromissos)

No seu painel de controle – ou “Gerenciador de Campanha”, como é formalmente chamado – você verá uma chamada para ação (CTA) para Criar Campanha. Clique nesse botão, e você será redirecionado para uma página onde poderá começar a configurar sua campanha.

Nota: A partir de 2019, o LinkedIn introduziu uma “nova experiência de criação de campanha baseada em objetivos”. Vamos cobrir esse novo processo neste artigo – para saber mais, confira esta página.

Primeiro, indique um Grupo de Campanha e nomeie a sua campanha. Os Grupos de Campanha ajudam a organizar a sua campanha. Você pode deixar o Grupo de Campanha Padrão como está ou criar um novo Grupo.

Como para o nome da campanha, estes só são visíveis internamente, então recomendamos que você escolha um nome altamente informativo – especialmente se você tiver algumas pessoas diferentes trabalhando na campanha.

Por exemplo, se eu estivesse fazendo um teste para determinar o melhor tipo de direcionamento demográfico, eu poderia usar o título, “Unicorn Food Ad Test – América do Norte, 18 a 24, Feminino”. Esse nome descreve exatamente quem eu estou visando, sem ter que ver seus detalhes. Compare isso com algo como “Unicorn Food Test 1”, que não indica nada sobre quem o anúncio está segmentando.

Após escolher seu Grupo de Campanha e nome, você pode começar a configurar sua campanha no LinkedIn.

2. Defina o objectivo da sua campanha no LinkedIn.

Primeiro, escolha o objectivo da sua campanha. Seu objetivo é o que você quer que as pessoas façam quando virem seus anúncios. De acordo com o LinkedIn, escolher um objectivo ajuda-os a “personalizar a criação da sua campanha, fornecer o melhor ROI para o seu objectivo declarado, e mostrar-lhe relatórios relevantes”

Existem três temas de campanha abrangentes: Conscientização, Consideração e Conversões. Sob esses temas, alguns objetivos de campanha disponíveis são:

• Visitas ao site irão direcionar o tráfego para o seu site e páginas de destino. De acordo com o LinkedIn, esse tipo de campanha também aumentará o reconhecimento da marca (pelo menos enquanto essa opção objetiva permanecer indisponível).

• A administração aumentará o engajamento em seu conteúdo e aumentará os seguidores em sua página da empresa no LinkedIn.

• Vídeos aumentarão a exposição de seus vídeos às pessoas que provavelmente se envolverão com eles.

• Geração de leads mostrará um formulário de geração de leads do LinkedIn com dados de perfil pré-preenchidos do LinkedIn para aqueles usuários do LinkedIn com maior probabilidade de se envolverem com o formulário.

3. Designe sua audiência de anúncios do LinkedIn.

Próximo, escolha os parâmetros do seu público-alvo. A escolha de quem vê o seu anúncio pode ajudá-lo a cumprir o objectivo da sua campanha – quanto mais específico e relevante for para o seu público-alvo, melhor será o seu desempenho. O LinkedIn permite-lhe segmentar de acordo com algumas categorias diferentes, que descrevemos abaixo.

Você não precisa usar todas essas opções, mas quanto mais específico for seu critério de segmentação, mais relevante será para o público que você selecionar – e, portanto, mais provável que você tenha um melhor ROI.

Primeiro, responda a algumas perguntas básicas, como a linguagem na qual você gostaria que seu anúncio aparecesse. Ele pode ser escrito em qualquer um dos 20 idiomas suportados pelo LinkedIn, incluindo espanhol, francês e alemão.

Você também deve selecionar pelo menos um local para os seus anúncios. Dependendo do seu negócio, uma segmentação mais específica pode ser útil. Você pode selecionar um local tão amplo quanto a América do Norte, ou tão específico quanto a área da Baía de São Francisco. Considere excluir qualquer local próximo de sua campanha para que seu orçamento não seja desperdiçado em locais onde seu anúncio não seja relevante.

Próximo, clique + Adicionar novos critérios de segmentação.

Empresa

Se seu público-alvo tiver um determinado empregador, você pode segmentá-lo diretamente – mesmo pelo nome. Você não precisa ter nomes específicos em mente, no entanto; o LinkedIn permite que você também vise empresas baseadas no setor (como Legal, Sem Fins Lucrativos ou Finanças) e no tamanho da empresa.

Demografia

Se o seu público é fortemente inclinado para um gênero e/ou grupo etário, vise o seu anúncio para eles.

Educação

Se você está procurando visar pessoas que têm uma formação educacional particular, você pode visar os seus anúncios com base nas escolas. Por exemplo, talvez você esteja tentando atingir uma determinada associação de ex-alunos – você pode chegar até ela através de um anúncio no LinkedIn. Você também pode personalizar o direcionamento de acordo com a área de estudo e grau.

Job Experience

Se o seu produto ou serviço for melhor para CFOs, direcionar apenas pessoas com “CFO” em seus títulos aumentará suas conversões e, em última análise, economizará seu dinheiro. Você pode escolher títulos de cargos específicos ou escolher entre funções, antiguidade e anos de experiência. Desde o CEO de empresas de manufatura até os associados de nível básico em uma empresa de contabilidade, você pode direcionar um grupo específico de pessoas para seus anúncios.

O seu público-alvo também pode ter um certo conjunto de habilidades, como e-mail marketing, planejamento financeiro ou gestão de risco. Pense no que o seu público-alvo faz bem ou onde ele aspira a se destacar. Então, use o anúncio para atingir pessoas com capacidades semelhantes.

Interests

Um dos melhores atributos do LinkedIn é a capacidade de se juntar a grupos com profissionais com os mesmos interesses, nos quais você pode discutir as tendências e tópicos do setor. Se o seu público-alvo é muito falante sobre um tópico, ou se você está tentando ganhar liderança de pensamento em uma determinada área, este tipo de segmentação pode ser uma boa opção para você.

Após você estabelecer seus critérios de segmentação de anúncios, você pode salvá-los como modelo para futuras campanhas. Você também pode habilitar o LinkedIn para expandir seu público para incluir pessoas semelhantes ao seu público-alvo.

4. Decida o formato do seu anúncio no LinkedIn.

Próximo, escolha o formato do seu anúncio. Na próxima seção, desembalamos os diferentes tipos de anúncios do LinkedIn que você pode criar como parte da sua campanha.

Quando você alternar entre os tipos de anúncios, você verá que a caixa de Resultados Previstos no lado direito irá mudar. Esta funcionalidade analisa os parâmetros da sua campanha (lance, orçamento, segmentação, datas de início/fim, etc.) e leva em conta campanhas e anunciantes similares. Ela também simula o leilão de anúncios para gerar os números exibidos.

Cuidado nesta caixa ao escolher o seu tipo de anúncio LinkedIn. Se você for o primeiro a começar, decidir que tipo de anúncio escolher pode chegar ao seu orçamento. Descreva suas prioridades, e então você pode decidir qual tipo funciona melhor para você.

Adicionalmente, alguns tipos de anúncios exigem que você faça um link para a sua página da empresa no LinkedIn, e alguns tapam os serviços de tradução do LinkedIn.

5. Escolha a sua colocação de anúncios no LinkedIn.

Próximo, decida se você quer que seu anúncio seja exibido na Rede de Audiência do LinkedIn, o que dá à sua campanha mais alcance e exposição entre as plataformas e sites de terceiros do LinkedIn. Nota: Esta opção não está disponível para todos os tipos de anúncios.

Pode também optar por excluir ou bloquear certas categorias, aplicações e sites na Rede se assim o escolher.

6. Defina seu orçamento e cronograma de anúncios.

Próximo, defina o orçamento, cronograma e opções de licitação que funcionem melhor para você.

Orçamento

Fina um orçamento diário para o que funciona melhor para os gastos de marketing de sua empresa. Antes de investir muito em uma campanha, teste e meça o sucesso de cada campanha e variação de anúncios. Você não quer colocar milhares de dólares, por exemplo, em um anúncio que não repercute no seu público-alvo.

Vamos dizer que você é o VP de Marketing de uma empresa de florais de alta gama. Você assume que a maior parte do seu mercado alvo é composto por noivas em breve, então você direciona seus anúncios do LinkedIn para grupos de noivas. Mas depois de gastar milhares de dólares, você só gera 10% dos leads que esperava.

A sua pesquisa subsequente mostra que esta foi a jogada errada, e você mais tarde fica sabendo que pessoas próximas à sua loja que estão no LinkedIn estão realmente procurando flores para eventos corporativos. Teria sido bom saber que antes de gastar uma grande quantidade do seu orçamento em anúncios do LinkedIn, certo?

Que, devido às suas extensas oportunidades de segmentação, os anúncios do LinkedIn podem visar com sucesso nichos de mercado. Mas a experimentação cautelosa é crucial para fazer logo no início – se você observar uma campanha com bom desempenho, então você pode colocar um orçamento maior para ela.

Calendário

Escolha uma data para a sua campanha começar. Você pode indicar para que sua campanha seja mostrada continuamente ou ‘até uma data final.

Lance tipo

Nesta seção, as três opções que você tem são:

• Lance automatizado, o que permite ao LinkedIn determinar que quantidade irá maximizar o objetivo de sua campanha e qualquer opção que você escolher (Cliques, Impressões, ou Conversões).

• Lance máximo custo por clique (CPC), onde será cobrado cada vez que alguém clicar no seu anúncio. O LinkedIn irá sugerir um intervalo de lances dependendo do seu orçamento e da concorrência para os seus anúncios – quanto mais anunciantes apresentarem lances em uma campanha semelhante, maior será o seu lance. Este lance é o máximo que lhe será cobrado. Se a taxa actual for inferior ao seu lance máximo, ser-lhe-á cobrado apenas a taxa actual.

• Pago máximo por cada 1.000 Impressões (CPM) lance, onde lhe será cobrado um determinado valor cada vez que o seu anúncio for visto por cada 1.000 pessoas no LinkedIn. Esta opção não está disponível se você estiver usando a opção LinkedIn Audience Network.

Decidir sobre o melhor lance máximo pode ser complicado. Ao decidir entre CPC e CPM, pense no seu objectivo final. Você está tentando conseguir que o maior número de pessoas possível veja o seu anúncio para ajudar em algo como uma campanha de branding? Se sim, CPM pode ser sua melhor opção.

Por outro lado, se você quiser que mais pessoas cliquem em seus anúncios para direcionar tráfego para seu site ou gerar novos leads, CPC pode ser melhor para você.

Como para seu lance máximo ideal, algumas tentativas e erros podem ser necessários. O LinkedIn irá dar-lhe uma sugestão de lance, que é um bom lugar para começar. Então, pense em quando o seu público estará provavelmente online. Você vai querer licitar mais durante esse tempo em particular para ter certeza de que seus anúncios são os que estão sendo vistos.

E certifique-se de que o LinkedIn é realmente o melhor lugar para alcançá-los, também – populações diferentes usam tipos diferentes de mídia social. Jogue com seus lances e veja quando você obtém o maior retorno pelos seus dólares gastos.

7. Não esqueça o rastreamento de conversão.

Por último, você tem a opção de configurar o rastreamento de conversão para sua campanha do LinkedIn, que irá rastrear e medir as ações que as pessoas tomam depois de clicar em seus anúncios.

Tracking de conversão é uma parte opcional da configuração da sua campanha publicitária no LinkedIn, mas é altamente valiosa para o seu negócio.

Se você optar por configurar o tracking de conversão, clique em + Adicionar conversões.

Surgirá uma nova janela, onde você dará um nome à sua conversão, escolherá suas configurações de conversão, e decidirá como você irá rastrear as conversões. Nota: A informação no lado direito da janela é super útil – ela responderá quaisquer perguntas que você tenha e o guiará pelo processo.

Para mais ajuda na implementação e gerenciamento das suas conversões no LinkedIn, visite a página de ajuda deles aqui.

Bravo! Você vai criar oficialmente a sua campanha publicitária no LinkedIn … mas ainda não terminou. Quando estiver pronto para seguir em frente, clique em “Salvar”. Cuidado: O seu objectivo e formato de anúncio não pode ser alterado depois de guardar, por isso certifique-se das suas escolhas antes de seguir em frente.

8. Construa seu anúncio LinkedIn ad.

Esta seção corresponde ao tipo de anúncio LinkedIn que você escolheu para a sua campanha. Uma vez estabelecidos os parâmetros básicos para o seu anúncio no primeiro passo, você será solicitado a começar a construí-lo e escolher como o LinkedIn irá exibir e girar as variações do seu anúncio – se você criar mais de um.

Para começar, clique em Criar novo anúncio.

A tela aparecerá com o título “Create a new for this campaign”, na qual você criará a cópia para o seu anúncio, emparelhe-a com uma imagem e visualizará as diferentes opções de layout.

Obviamente, há algumas orientações em torno da cópia que sugerimos:

• Ad imagem, que é o trabalho artístico ou gráfico que o seu público verá para o seu anúncio. Deve ser de 100×100 pixels e carregado como um arquivo .jpg ou .png de 2MB ou menor.

• Ad, que é a principal mensagem que seu público verá. Não pode ter mais de 25 caracteres.

• Ad description, que é o corpo do seu anúncio. Pode ter até 75 caracteres e deve ser relevante tanto para a pessoa que visualiza o anúncio quanto para a oferta ou página para a qual você está enviando o anúncio.

• URL de destino, que é para onde o seu público irá quando clicar no seu anúncio. Verifique duas vezes se a URL é precisa.

Após você inserir esta informação, você verá refletida na caixa Preview à direita.

Após você clicar em Create, você será direcionado de volta para a tela anterior do Gerenciador de Campanhas. A partir daí, você pode criar mais anúncios e, eventualmente, revisar e enviar seu pedido. Nota: O LinkedIn analisa cada pedido de campanha enviado, portanto não espere ver seus anúncios publicados imediatamente.

Para ver os melhores resultados para seus anúncios, considere a criação de um anúncio diferente para cada uma das suas personas compradoras e ajuste a cópia de acordo. Por exemplo, ao promover um livro para professores universitários, liderar o título com as palavras “College Professor’s Guide to …” pode gerar um CTR superior ao genérico, não direcionado manchetes e copy.

Aqui estão algumas de nossas melhores dicas de redação para anúncios LinkedIn.

Call-to-Action (CTA)

Incluir um CTA acionável dentro da sua cópia do anúncio também ajudará você a melhorar a taxa de cliques do seu anúncio (CTR). Considere pedir às pessoas para “Baixar seu e-book agora”, ou “Clique agora para amostras grátis” em vez de escrever uma cópia sem ação nos próximos passos.

Valor

Incorpore sua proposta de valor na sua cópia do anúncio – isso pode tornar as pessoas mais propensas a clicar no seu anúncio. Ao se gabar de algo como “20% de desconto na sua primeira compra” ou “A liquidação da venda termina hoje – Compre agora”, você está enviando um sinal claro do que alguém irá ganhar especificamente quando clicar no seu anúncio.

Testar

Não tenha medo de testar a sua cópia do anúncio. Você pode criar múltiplas variações do seu anúncio em cada campanha, o que lhe permite testar diferentes imagens e copiar dentro dos anúncios para encontrar o que funciona melhor para o seu público.

Como dissemos acima, decidir que tipo de anúncio do LinkedIn é melhor para a sua campanha pode resumir-se a muitos factores: orçamento, audiência, objectivo da campanha – só para citar alguns.

Ao construir seus anúncios no LinkedIn, você tem quatro tipos principais para escolher. Dentro desses formatos, você pode escolher diferentes formatos baseados no conteúdo e objetivo do seu anúncio.

1. conteúdo patrocinado

Conteúdo patrocinado aparece no feed de notícias do seu público entre os conteúdos orgânicos do LinkedIn.

Conteúdo patrocinado

Estes anúncios são semelhantes aos posts promovidos que se misturam em feeds de mídia social. Conteúdo patrocinado está disponível em três formatos:

• Anúncios de imagem única, que apresentam uma imagem

• Anúncios de carrossel, que apresentam duas ou mais imagens

• Anúncios de vídeo, que apresentam um vídeo

Este tipo de anúncio no LinkedIn normalmente tem o maior custo médio por clique (CPC).

Saiba mais sobre as especificações de publicidade do Conteúdo Patrocinado de acordo com o LinkedIn.

2. Anúncios de mensagem

Anúncios de mensagem são entregues na caixa de entrada do LinkedIn do seu público-alvo.

Source

Com este tipo de anúncio LinkedIn, você pode enviar conteúdo diretamente para o seu público a partir de uma conta pessoal e medir melhor o envolvimento com base na resposta e ação do destinatário.

Saiba mais sobre as especificações de anúncios de mensagens de acordo com o LinkedIn.

3 Anúncios dinâmicos

Anúncios dinâmicos são anúncios personalizados que mudam o conteúdo com base no público que os está visualizando. Este tipo de anúncio LinkedIn usa dados pessoais dos membros para adaptar o conteúdo criativo.

Source

(Cada membro do LinkedIn vê os seus próprios dados pessoais; os dados não são partilhados com outros membros.)

Anúncios Dinâmicos estão disponíveis em três formatos, que só estão disponíveis na plataforma desktop do LinkedIn:

• Anúncios de seguimento, que promovem a sua página da empresa no LinkedIn

• Anúncios de spotlight, que promovem uma oferta especial

• Anúncios de emprego, que promovem empregos em aberto

Saiba mais sobre especificações de publicidade para anúncios dinâmicos de acordo com o LinkedIn.

4. Anúncios de texto

Anúncios de texto aparecem na coluna da direita ou no topo da página no LinkedIn.

Fonte

São o tipo mais simples de anúncio do LinkedIn, mas ainda assim são eficazes para aumentar a consciência e atingir o seu público. Pague por clique ou por impressão para Anúncios de Texto.

Saiba mais sobre especificações publicitárias para Anúncios de Texto de acordo com o LinkedIn.

Campanhas de anúncios sociais podem sempre ser melhoradas. Lembre-se, o seu público e conteúdo estão sempre mudando – assim como a própria plataforma. Aqui estão algumas das melhores práticas para otimizar sua campanha publicitária no LinkedIn.

Tip: Defina um lembrete para você mesmo analisar e otimizar suas campanhas a cada mês.

1. Analise a sua campanha de publicidade no LinkedIn.

LinkedIn facilita o acompanhamento do seu progresso no painel Campaign Manager (em “Desempenho da Campanha”), onde você verá vários gráficos que medem o desempenho como cliques, gastos, e CTR. Você também pode acompanhar as conversões nos gráficos em direção à parte inferior do painel.

Quando você terminar de montar sua primeira campanha, você verá muitos “0 “s no início. Não se preocupe, isso é apenas porque a sua campanha é nova (e não se esqueça que o LinkedIn normalmente tem de aprovar os seus anúncios antes de entrarem em funcionamento).

LinkedIn Ads está disponível em todas as contas HubSpot Marketing Hub Professional e Enterprise! Rastreie o envolvimento do visitante e do contacto, faça relatórios sobre o marketing em circuito fechado, sincronize leads de formulários de geração de leads do LinkedIn, e MAIS – tudo dentro da sua conta HubSpot.

2. Veja a taxa de cliques em cada campanha.

Uma campanha tem um desempenho superior à outra(s)? Se sim, você pode querer pausar a(s) campanha(s) com menos sucesso.

LinkedIn exibirá automaticamente campanhas com menos sucesso com menor frequência, por isso faz sentido minimizar quaisquer recursos gastos nelas. Ao invés disso, colocar mais recursos em variações e campanhas de sucesso é mais provável que você atinja seus objetivos de marketing.

3. Ajuste uma variável de cada vez.

Apenas porque seu anúncio no LinkedIn está com baixo desempenho não significa que você precise eliminar tudo. Teste diferentes variações do mesmo anúncio para ver qual fator está contribuindo ou impedindo seu sucesso.

Editar a cópia no seu cabeçalho, alterar sua imagem de recurso, ajustar os atributos do público-alvo, ou atualizar suas ofertas – apenas não faça tudo isso ao mesmo tempo ou você não saberá qual é a correção.

4. Familiarize-se – e fique – com seu público-alvo.

Reactualize seu público-alvo todo mês. Verifique a sua pessoa de comprador e realize novas pesquisas sobre os atributos do público que podem precisar ser ajustados na sua campanha.

Atualize esses atributos regularmente para que as melhores pessoas estejam sempre vendo – e esperançosamente engajadas – com os seus anúncios.

5. Qualifique os leads de anúncios do LinkedIn com relatórios pós-clique.

A partir do momento em que os seus anúncios estão a ser veiculados e as pessoas começam a clicar neles, é hora de determinar se eles estão realmente a conduzir tráfego qualificado para o seu site. Isso não é algo que o LinkedIn lhe possa dizer, por isso terá de fazer alguns relatórios de circuito fechado sobre estas campanhas para obter mais detalhes sobre a composição deste tráfego.

Como pode descobrir isso? É tudo sobre ofertas e formulários “gated” – quando alguém clica no seu anúncio e aterra no seu website, “gating” o conteúdo que está a oferecer com um formulário de “lead” irá ajudá-lo a recolher dados que qualifiquem essa pessoa como um bom “lead” (ou não). Conecte esse formulário de captura de leads ao seu software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), para que, uma vez que as informações sejam importadas, sua equipe de vendas possa agir sobre elas.

Need a CRM para capturar, rastrear e nutrir seus leads … de graça? Confira o software de CRM do Hubspot. É 100% gratuito, para sempre.

Mas não descuide das suas campanhas publicitárias no LinkedIn em favor dos dados do formulário da página de aterragem no seu CRM. O tráfego para o seu site gerado pelos anúncios do LinkedIn é qualificado? Está gerando clientes? Se não, você pode precisar otimizar ainda mais suas campanhas.

Por exemplo, se os seus anúncios do LinkedIn estão direcionados a pessoas em empresas com 1 a 10 pessoas, mas você acha que a maioria dos seus negócios fechados são de leads com empresas com 100 a 200 – pare de pagar para direcionar essas empresas menores no LinkedIn.

As opções de segmentação que cobrimos acima permitem que você altere qualquer um dos seus critérios, então use-o em seu benefício.

Pronto para Tentar uma Nova Estratégia de Anúncio?

Com a quantidade certa de paciência e estratégia, as campanhas publicitárias do LinkedIn podem ser um grande fator no sucesso de marketing da sua empresa. O LinkedIn tem uma plataforma de publicidade muito poderosa; não deixe isto fora da sua lista de marketing de campanha social.

Uma campanha bem pesquisada e optimizada tem o potencial de trazer milhares de novos leads – e vendas.

Editor’s Note: Este post foi originalmente publicado em Janeiro de 2013 e foi actualizado para rigor e abrangência.