Quando precisar de dinheiro de um ATM, insira o seu cartão de crédito ou débito no ATM e introduza um número PIN atribuído pelo seu banco através do teclado. Após a aprovação do Número de Identificação Pessoal (PIN) e da combinação do cartão, os avisos no ecrã dão-lhe acções para seleccionar, tais como: levantar dinheiro, consulta de saldo ou transferência. Você selecciona levantar dinheiro e selecciona o montante utilizando o teclado e o ecrã. Após a aprovação do seu banco, o dinheiro é dispensado da máquina ATM com um recibo associado. Você sabe o que acontece no caixa eletrônico e além para fazer isso acontecer? Esta página irá descrever como funcionam as máquinas ATM.
Em suma, uma máquina ATM é um computador com um dispensador mecânico para dinheiro que está conectado a um processador de transações ATM através da Internet ou linha telefônica. O processador de transações de ATM é capaz de se conectar às redes de ATM e, através dessas redes, ao seu banco.
Para entender como uma máquina de ATM funciona, é importante entender as diferentes partes que compõem a máquina de ATM.
As principais partes de um ATM incluem:
Mainboard – Esta parte controla o processamento do ATM. Essa parte abriga a CPU, a memória e fornece conexão a todas as outras partes do caixa eletrônico.
Leitor de cartões – Essa parte lê informações de conta que são armazenadas em um chip EMV ou banda magnética. A maioria dos leitores de cartões e cartões de hoje em dia são habilitados para EMV. A sigla EMV significa Europay, MasterCard, Visa. É o padrão global para transações com cartão de débito e crédito baseadas em chip. O chip EMV cria um código de transação único para essa transação em particular.
Ecrã de visualização (LCD) – Esta parte fornece instruções sobre como utilizar o multibanco.
Keypad – Esta parte permite ao cliente inserir informações sobre a transação que ele gostaria de executar. As informações fornecidas pelo cliente podem incluir o número de identificação pessoal (PIN), o tipo de transação e o valor da transação.
Cassete – Esta parte contém o caixa eletrônico.
Dispensador de dinheiro – Esta parte move o dinheiro do cassete para a bandeja de dinheiro.
Imprimir – Esta parte imprime o recibo para o cliente.
Fornecimento de energia – Esta parte conecta o resto do caixa eletrônico à energia externa.
Prancha I/O – Esta parte controla a comunicação com o processador através da internet ou linha telefônica.
Modem – Esta parte executa a comunicação para a internet.
Como o caixa eletrônico processa as transações:
O processo começa quando você insere seu cartão no leitor de cartões do caixa eletrônico. Após inserir o seu cartão, a placa principal irá solicitar que você insira o seu pin usando o visor. Depois de inserir o seu pin usando o teclado, a placa principal solicita que o tipo de transação ocorra usando o visor. Após inserir o PIN e a transação, a placa-mãe envia o código único de transação EMV, PIN e transação para o processador através da placa de E/S e do modem. O processador usa esta informação para encaminhar a transação para uma rede ATM que está associada ao cartão. As redes associadas com o cartão são geralmente impressas na parte de trás do cartão. Pela regulamentação federal, cada cartão é obrigado a ter duas redes para que, se a transação não puder ser processada com uma rede ATM, ela possa ser processada com a outra rede. A rede ATM então envia essa informação para o emissor do cartão (ou seja, seu banco) para determinar se a transação é aprovada. Essa aprovação ou negação é enviada de volta para o caixa eletrônico através da rede de caixas eletrônicos e do processador de caixa eletrônico. Cada transação adicional é processada da mesma maneira. Quando uma retirada é selecionada, a transação é processada e, se aprovada, o seu banco debita a sua conta pelo valor. Essa transação é enviada de volta através da rede de ATMs e do processador de ATMs para o ATM. A placa principal inicia então a distribuição do dinheiro. O caixa eletrônico retira as notas do cassete uma a uma. O caixa eletrônico é um equipamento ultra-sensível que determina se cada nota é do tamanho e espessura certos para garantir que apenas uma nota seja distribuída de cada vez. Se for determinado que uma nota não está correta, o que pode ser causado por inúmeros fatores, incluindo: estar presa, rasgada ou desgastada, ela é enviada para o caixote do lixo rejeitado. Se uma letra for enviada para a posição de rejeição, outra letra é selecionada para ser distribuída até que o número certo de letras tenha sido distribuído para a transação. Após as notas terem sido distribuídas, um recibo é impresso para a transação.