Unarguably QuickBooks é um dos melhores softwares de contabilidade disponíveis no mercado. Desenhado para atender a médias e pequenas empresas, este software mudou a forma como a contabilidade, a folha de pagamento e a contabilidade são feitas. Como está repleto de funcionalidades poderosas, hoje em dia cada vez mais empresas o utilizam. No entanto, é um software e é por isso que muitas vezes enfrenta erros técnicos. Mas todos estes erros podem ser facilmente tratados como muitos artigos disponíveis na Internet. E se isso não ajudar, então os sites de suporte a erros do QuickBooks estão sempre prontos para ajudar os usuários.
Para instalar o software QuickBooks o número de licença & número do produto é obrigatório. Sem estes códigos chave não podemos usar o QuickBooks no nosso sistema. Acontece frequentemente que os utilizadores tendem a perder o seu produto QuickBooks e o número de licença Intuit. Portanto, neste artigo vamos discutir como encontrar o produto perdido e o número de licença.
Ler Também: Como verificar a versão do produto e o lançamento do seu QuickBooks?
Localizando os números de instalação
Você encontrará o seu número de instalação em qualquer um dos seguintes itens.
- A embalagem original do produto – Você pode encontrar os números do produto no adesivo de raspar que está situado perto do código UPC.
- Você também pode encontrar o número de instalação na confirmação
- O computador onde o software foi inicialmente instalado.
- Para isso inicie o programa de instalação colocando o CD na unidade de CD-ROM. E o processo de instalação será iniciado automaticamente.
- Após isto escolha a opção Reinstalar.
- Números serão exibidos na Janela de Licença e Número do Produto. Você tem que escrevê-los e depois escolher cancelar.
Se não conseguir localizar os seus números de instalação
No caso de não conseguir localizar os números de instalação, visite a página QuickBooks Look Up para os recuperar. Mas se o Look up não conseguir encontrar o número de licença do código chave então um link de serviço ao cliente será exibido na página web para mais assistência.
Para a versão americana do QuickBooks:
- No caso da página Lookup não conseguir encontrar o número baseado no seu número de telefone então faça login na sua conta e tente procurar a informação.
- Se não conseguir fazer login então escolha o link Contacte-nos e depois seleccione o seu produto que utiliza para o número certo para ligar.
- Certifique-se de ter a prova de compra necessária do software antes de ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente.
- No caso de ter comprado QuickBooks ou Pontos de Venda da Intuit, então forneça o número da Encomenda ao executivo do Serviço de Atendimento ao Cliente quando fizer uma chamada para assistência. Pode facilmente encontrar a encomenda na página de Estado da Encomenda.
- Se o software ou o Ponto de Venda foi comprado a um revendedor local, nesse caso tem de enviar a prova por fax para 520-844-6451 antes de telefonar para o Serviço de Apoio ao Cliente. Forneça o nome da sua empresa, bem como as informações de contato na folha. Também tem de enviar por fax os detalhes abaixo mencionados
- Box inferior onde encontrará o código de barras UPC
- A frente do programa CD
- Receita ou factura das vendas da Loja
- O suporte do CD onde deve ser exibido o número de licença.
Para a versão canadiana do QuickBooks:
Pode contactar a equipa Intuit QuickBooks se não conseguir localizar a sua licença e produto.
Se estiver a enfrentar algum tipo de problema ligue-nos para o nosso número de suporte gratuito QuickBooks .i.e. +1-844-405-0907.