Devido a razões de higiene infelizmente não podemos trocar ou reembolsar Almofadas, Cómodas, Colchões Toppers & Roupa interior & Duvet Inners. Por favor escolha com cuidado.
Delivery Charges
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Freight |
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Ordens de padrão itens até $50 |
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Encomendas de itens padrão acima de $50 |
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Encomendas de itens padrão itens acima de $100 |
FREE* |
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Bulky 1 |
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Bulky 2 |
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Bulky 3 |
*Clientes registados
Todos os preços são para envio dentro da Nova Zelândia. Actualmente só enviamos dentro da Nova Zelândia.
Todos os itens padrão são padrão no que diz respeito ao frete excepto os itens marcados Bulky 1, Bulky 2 ou Bulky 3 onde se aplicam os encargos específicos.
Para clientes que necessitem de entrega nas ilhas exteriores (Ilha Chatham, Ilha Stewart, Ilha Kawau, Ilha Waiheke, Ilha Matakana, Ilha Great Barrier e Ilha d’Urville) Reservamo-nos o direito de adicionar uma sobretaxa ao custo do frete. Entraremos em contacto consigo antes do envio para aprovação.
Método de entrega
Os pedidos em linha são entregues utilizando correios PBT e requerem uma assinatura aquando da entrega para que possam ser rastreados.
Só entregamos em endereços residenciais ou comerciais. As caixas postais não são aceites por razões de segurança.
Por favor assegure-se de que a sua encomenda é entregue num endereço onde alguém esteja disponível para a assinar. Se você não estava disponível para assinar um item quando nosso correio ligou, deixaremos um Cartão para ligar (geralmente encontrado na caixa postal) no endereço de entrega. Este cartão detalha quando a entrega foi tentada, o número e o que você precisa fazer para que os itens sejam entregues de novo.
Quais são as minhas opções para a entrega de novo item?
Pode escolher entre uma das seguintes opções:
– Recolha num depósito PBT próximo
– Reencaminhamento para outro endereço (por exemplo, pode fazer com que seja entregue no seu trabalho durante o dia)
– Re-entrega para o endereço original (bom se souber que estará disponível no endereço para assinar para entrega)
Para evitar qualquer inconveniente, considere as opções de redireccionamento para outro endereço onde estará disponível para assinar para o item ou recolha a partir de um depósito PBT próximo.
Please note: Nós não tentaremos entregar novamente até que tenhamos notícias suas.
Se você decidir que gostaria que o PBT tentasse a reentrega novamente, mas ficar feliz por eles deixarem a encomenda no endereço se você não estiver presente, então por favor ligue para o PBT para combinar a reentrega e depois preencha a seção “agreement to leave freight (parcel)” no cartão para ligar e deixá-lo na caixa postal.