Não leve a mal, mas você cheira e eu gostaria que você fizesse algo a respeito.
Como isso o fez sentir? Não muito bem, estamos a adivinhar.
Se já disseste algo assim antes, parabéns. Você acabou de quebrar todas as regras do livro.
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– Enquanto você pode ter ido direto ao ponto com clareza, você tem sido muito inútil e sua entrega abrasiva só piorou o problema.
Salvar um colega, amigo ou familiar malcheiroso pode ser uma experiência horrível e dizer-lhes como você se sente é provavelmente ainda mais perturbador. No entanto, tentar viver com isso não é a resposta.
Então, como você entrega as más notícias com empatia e tato?
De acordo com os especialistas, uma das melhores maneiras de dizer a alguém que tem mau odor corporal é escolhendo um mensageiro que fará o trabalho pensativa e cuidadosamente.
“Se você é uma pessoa que sabe que você não é bom em fazer isso, não tente”, diz a psicóloga e autora Meredith Fuller ao The New Daily.
“Conheça seus limites e seus limites… se você está assustado e desajeitado, você vai estragar tudo”.
Ms Fuller diz que se alguém que é duro, não confiante ou evasivo quebra a notícia, a mensagem vai se encontrar errada e você corre o risco de causar ofensa.
“Ter inteligência emocional é tão útil quando se tem de lidar com as pessoas desta maneira”, explica a Sra. Fuller.
Pode parecer assustador, mas o problema precisa de ser enfrentado de cabeça erguida, sem rodeios.
“Tenha cuidado para não ser demasiado politicamente correcto ou tão preocupado em projectar na outra pessoa o que podemos sentir ou como podemos ficar embaraçados – muitas vezes nunca ninguém lhes disse estas coisas e eles provavelmente precisam de ouvir”, diz a Sra. Fuller.
Simplesmente, a psicóloga Eve Ash aceita que tais problemas são sérios.
Em Smart Company ela escreve: “Muitas vezes não abordamos este assunto adequadamente – mas realmente importa.
“Os maus cheiros são um dos tabus mais fortes no local de trabalho”
É também crucial que você não subestime o impacto que a abordagem adequada terá”.
“Se você o faz de uma forma que os ajude, os respeite e os valorize e você só está dizendo isso conversando, eles devem reagir agradavelmente”, diz a Sra. Fuller.
“Muitas vezes as pessoas vão pensar que é ótimo que você os tenha deixado saber… às vezes as pessoas só gostam de saber”.”
Mas acima de tudo, ela diz, “nunca ataque a pessoa”.
“Lembre-se que você está preocupado com um comportamento ou um problema que você gostaria de uma solução win-win para.
“Você não vai até alguém e diz ‘Você tem cheiro fedorento no corpo e você é apenas uma pessoa fedorenta’.”
Baseado no que os especialistas dizem, aqui está a forma definitiva de dizer a alguém que cheira mal.
DO: “Ei, provavelmente você não está ciente disto, mas eu notei que você teve um pouco de odor corporal recentemente e eu queria dizer-lhe para que você pudesse consertá-lo. Espero que não se importe que eu interfira e espero que se sinta confortável em fazer o mesmo por mim”
DON’T: “Cheiras muito mal e algumas pessoas já repararam. Arranja-o, é perturbador.”
O guia de cinco passos
1. Pergunte a alguém próximo a eles se o indivíduo está ciente do problema. A resposta deve informar sua abordagem.
2. Consulte um colega/membro da família e pergunte – sou só eu que estou irritado com isso?
3. Considere abrir para eles sobre um problema seu durante a conversa.
4. Planeje e ensaie – não use linguagem ofensiva, não ataque e faça-o em particular.
5. Peça o seu feedback, ofereça-lhes ajuda e expresse gratidão por eles deixando-o discutir o assunto. Deve ser uma conversa.