Todos os anos, o Gmail evoluiu de um conveniente serviço de e-mail on-line para uma poderosa ferramenta de negócios e parte integrante da plataforma de produtividade do G Suite do Google. Mas como mais recursos foram adicionados ao Gmail, o desempenho do aplicativo web se tornou menos rápido.
Você deve ter notado que pode levar de um segundo a vários segundos para carregar (ou recarregar) o Gmail no seu navegador – uma fonte segura de frustração quando você só quer verificar sua caixa de entrada ou escrever um e-mail rapidamente. Isto pode ser exacerbado se o seu PC tiver um processador de baixo nível, se a sua ligação à Internet for lenta ou manchada, ou se tiver demasiadas extensões instaladas no seu browser.
Como um utilizador regular do Gmail, já mexi em formas de melhorar o seu desempenho. Se você acha que o Gmail está ficando anormalmente lento para você, as seguintes dicas podem fazer com que ele se sinta mais ágil novamente.
Morte a janela de bate-papo
O layout padrão da sua caixa de entrada do Gmail inclui uma janela de bate-papo no canto inferior esquerdo. Você pode usá-la para conversar com as pessoas em seus contatos do Google, mas ela pode retardar o carregamento inicial da sua caixa de entrada e o desempenho geral do Gmail à medida que você a usa.
A janela de bate-papo na barra lateral esquerda pode prejudicar o desempenho do Gmail.
Esta janela de bate-papo também ocupa espaço na tela da barra lateral que mostra suas categorias de e-mail e rótulos. Assim, livrar-se do bate-papo ajudará você a ver mais de seus rótulos num piscar de olhos sem ter que rolar por eles, especialmente se você criou uma longa lista de rótulos para atribuir aos seus e-mails. (Veja “Como usar rótulos do Gmail para domar sua caixa de entrada” para mais detalhes.)
Para banir a janela de bate-papo: Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da sua caixa de entrada e, em seguida, em Configurações no menu suspenso. A partir das abas que se encontram na parte superior da tela, escolha Chat. Selecione Chat off e clique no botão Save Changes. Sua caixa de entrada será atualizada e ficará livre da janela de chat.
Reduzir o número de conversas de e-mail mostradas em sua caixa de entrada
Quando você tem muitos e-mails salvos localmente no seu PC, uma aplicação de desktop que você usa para lê-los e gerenciá-los pode se tornar lenta classificando através deles para apresentá-los a você. Nessa situação, apagar o máximo de e-mails que você puder separar pode acelerar a aplicação. Como o Gmail armazena seus e-mails na nuvem, no entanto, excluí-los não vai necessariamente acelerar.
Mas há algo que você pode fazer para ajudar o seu navegador a carregar a página da sua caixa de entrada mais rapidamente: Redimensione o número de conversas que aparecem nela. O Gmail pode ser configurado para mostrar 10, 15, 20, 25, 50 ou 100 conversas por e-mail de uma só vez. Quanto maior o número, mais tempo leva para o Gmail exibi-las.
Qualquer que seja o número que você escolher, você ainda será capaz de chegar ao resto das suas mensagens; basta um clique extra. Você pode experimentar com números diferentes para encontrar o equilíbrio entre conveniência e velocidade de carregamento de página que funciona para você.
Para fazer a alteração, clique no ícone da engrenagem e depois em Configurações. Você deve estar na guia Geral. Ao lado de “Tamanho máximo de página”, clique na caixa suspensa e selecione o número máximo de conversas de e-mail que você deseja que sejam mostradas de uma só vez na sua caixa de entrada. Vá até a parte inferior da página e clique no botão Save Changes.
Você pode limitar o número de conversas de e-mail que o Gmail mostra quando ele carrega a caixa de entrada.
Note que o controle de “tamanho máximo de página” funciona apenas com a visualização padrão da caixa de entrada no Gmail. Se você escolheu uma visão diferente da caixa de entrada, você pode ver um número diferente de mensagens na sua caixa de entrada. (Consulte “A configuração da sua caixa de entrada do Gmail está atrasando você?” para obter mais informações sobre as diferentes visualizações da caixa de entrada do Gmail.)
Arquivar seus e-mails
Outra técnica a ser tentada é arquivar todos os seus e-mails que não precisam estar visíveis na sua caixa de entrada, mas que você não deseja excluir. Arquivá-los move-os para fora da caixa de entrada, mas mantém-nos prontamente acessíveis. Com a maioria das suas mensagens arquivadas fora do caminho, o Gmail só terá que carregar e exibir novas conversas de e-mails recebidos que você não tenha lido na caixa de entrada.
Para arquivar uma mensagem na sua caixa de entrada, passe o cursor sobre a mensagem, depois clique no primeiro ícone que aparece sobre a extremidade direita dela: a caixa com a seta para baixo é o botão Arquivar. A mensagem será removida da caixa de entrada, mas você pode acessá-la clicando em All Mail na barra lateral esquerda. (Poderá ter de clicar em “Mais” na parte inferior da barra lateral esquerda para ver a opção “All Mail”.)
Arquivar mensagens limpa a sua caixa de entrada e ajuda-a a carregar mais rapidamente mantendo as suas mensagens facilmente acessíveis.
Pode também arquivar vários e-mails na sua caixa de entrada ao mesmo tempo: Clique na caixa de seleção à esquerda de cada mensagem que você deseja arquivar. Depois clique no botão Arquivar na barra de ferramentas que está acima da sua caixa de entrada e abaixo da caixa de pesquisa.
Se você quiser selecionar as caixas de seleção para todos os e-mails na sua caixa de entrada, clique na caixa de seleção que está logo abaixo do ícone da lupa do mecanismo de pesquisa. Clicando na seta para baixo à direita desta caixa de verificação, abre um menu que lhe permite seleccionar facilmente todos os e-mails na sua caixa de entrada, desmarcá-los todos ou seleccionar apenas e-mails lidos, não lidos, estrelados ou não estrelados.
Pode até configurar filtros no Gmail para arquivar automaticamente todas as mensagens que satisfaçam determinados critérios, tais como os de um remetente em particular. Se você fizer isso, essas mensagens nunca aparecerão na sua visualização da caixa de entrada, mas em vez disso, vá direto para a lista Todos os e-mails. Consulte “Como os filtros do Gmail podem ajudar a organizar sua caixa de entrada” para obter instruções sobre como trabalhar com filtros.
Reduzir o número de guias da caixa de entrada
Uma funcionalidade simples da visualização padrão da caixa de entrada do Gmail é que ele usa a IA wizardry para classificar seus e-mails recebidos em uma categoria: Primário, Social, Promoções, Actualizações ou Fóruns. Os e-mails que o Google decide que são mais importantes para você vão para a categoria Primária; aqueles que contêm informações vinculadas às suas redes sociais são categorizados em Social; os e-mails promocionais que não são spam vão para Promoções; contas, declarações e afins vão para Atualizações e as mensagens da lista de discussão vão para Fóruns. Cada categoria é representada como uma guia ao longo do topo da sua caixa de entrada. Clicando nessa aba você verá os e-mails classificados sob ela.
Alas, essas abas podem retardar o carregamento da caixa de entrada do Gmail. Então você deve manter apenas as abas que você quer e eliminar aquelas que você não quer.
Clique no ícone da caixa de entrada e então escolha Configurar caixa de entrada. No painel que aparece, desmarque as categorias da caixa de entrada que você não quer mais ter. Clique no botão Save (Salvar). Os e-mails recebidos que teriam sido classificados sob essas categorias irão então para sua caixa de entrada principal.
Desmarque as caixas para as abas que você não precisa.
Take it easy with the browser extensions
Existem muitas extensões para o Chrome, Firefox e outros navegadores que adicionam recursos ao Gmail que ele ainda não possui, como o rastreamento de e-mails ou ferramentas adicionais de formatação para compor mensagens. A extensão Ícones do Remetente do Gmail, por exemplo, mostra o nome do domínio e o favicon associado ao endereço de e-mail do remetente ao lado do cabeçalho do assunto do e-mail, o que eu acho útil para identificar rapidamente os remetentes.
Felizmente, cada uma dessas extensões pode diminuir a velocidade da carga e do desempenho do Gmail pelo menos um pouco. Portanto, fique apenas com uma ou duas extensões do Gmail que você achar mais útil.
As extensões do navegador podem adicionar recursos úteis ao Gmail – mas usar muitas ao mesmo tempo pode torná-lo mais lento.
Utilizar um bloqueador de anúncios
Utilizar um bloqueador de anúncios e/ou uma extensão anti-tracking no Chrome não só acelera o Chrome, mas também o Gmail. Eu testei tanto o uBlock Origin, um bloqueador de anúncios tradicional, quanto o Disconnect, que bloqueia sites de rastrear você. Usar ambos no Chrome acelerou significativamente o carregamento e a atualização da minha caixa de entrada do Gmail. (Firefox, Edge e outros navegadores têm mais recursos anti-tracking incorporados, então você pode não notar tanta diferença usando tais extensões lá.)
Corde em mente, no entanto, que usar um bloqueador de anúncios pode impedir que certos recursos do Gmail funcionem normalmente.
Usar extensões de navegador que bloqueiam anúncios e rastreadores pode ajudar a acelerar o Gmail também.
Utilizar a versão HTML do Gmail
Como sua caixa de entrada do Gmail está sendo carregada ou recarregada, você verá um link rotulado “Load basic HTML (para conexões lentas)” no canto inferior direito. O Google antecipou que o Gmail poderia ter um desempenho inferior ao ideal para você – quanto mais demorar para carregar a página principal do Gmail, mais provavelmente você notará esta opção.
Clicking o link carrega a sua caixa de entrada do Gmail com uma interface de usuário mais simples. Você pode compor um e-mail e fazer manutenção básica, como arquivar ou excluir uma mensagem, reportar spam ou marcar um e-mail como lido ou não lido. No entanto, vários dos recursos robustos do serviço padrão do Gmail não estão disponíveis, como agendar um e-mail de saída para ser enviado em um dia ou hora posterior. Tenha também em atenção que qualquer extensão instalada no Chrome que acrescente uma funcionalidade ao Gmail não funcionará na versão HTML básica.
A versão HTML do Gmail permite-lhe executar tarefas básicas rapidamente mas elimina as funcionalidades avançadas da interface completa do Gmail.
Existem mais limitações: Imagens ou gráficos que estão embutidos nos e-mails recebidos não serão exibidos quando você os abrir. Da mesma forma, você não pode incorporar imagens em um e-mail que você compõe, ou formatar seu layout ou texto.
Utilizar a versão HTML também requer que você execute passos extras. Por exemplo, enquanto você escreve seu e-mail, ele não é salvo automaticamente na sua pasta Drafts. Você tem que fazer isso manualmente clicando no botão Save Draft na janela de composição do e-mail. E não há botões com um único clique para realizar rapidamente a manutenção do e-mail: Para apagar um e-mail da página principal, você deve clicar na caixa de seleção ao lado do nome do remetente e depois clicar no botão Delete no topo da página.
No entanto, a versão HTML tem um desempenho muito rápido – reage quase instantaneamente. É útil mesmo que sua conexão com a internet ou especificações do PC não sejam um problema, e tudo o que você quer fazer é passar por seus novos e-mails e compor e-mails básicos sem um atraso na performance. Eu recomendo manter a versão HTML do Gmail marcado para que você possa pular rapidamente para ele sempre que a versão padrão do Gmail estiver rodando lento para você.
Utilizar atalhos de teclado
Até agora, nesta história, eu cobri dicas para tornar o próprio Gmail mais ágil e rápido para carregar no seu navegador. Minha última dica é uma forma de acelerar a forma como você trabalha com o Gmail.
Memorizar os atalhos de teclado para apenas algumas das funções mais comuns no Gmail pode melhorar sua produtividade à medida que você o usa e fazer com que você sinta que está trabalhando mais rápido. Ao mover o cursor na tela e clicar nas coisas em uma página, você sempre acelera seu fluxo de trabalho.
Primeiro, você precisa verificar se o Gmail está configurado para reconhecer atalhos de teclado. Clique no ícone de engrenagem e, em seguida, selecione Configurações. Na guia Geral, role para baixo até “Atalhos de teclado” (é sobre o 20º item da página) e selecione Atalhos de teclado ativados. Role para baixo até a parte inferior da página e clique no botão Save Changes.
Below are some keyboard shortcuts worth remembering.
Useful Gmail keyboard shortcuts
To see a complete list of keyboard shortcuts: Quando você tiver o Gmail aberto no seu navegador, digite ? no seu teclado. Você também pode consultar a página oficial “Atalhos de teclado para Gmail”.