8 Chaves para Manuseio de Bullies Adultos

“Algumas pessoas tentam ser altas cortando a cabeça de outras.”

– Paramahansa Yogananda

>A maior parte de nós encontra valentões adultos em certos pontos das nossas vidas. Um bully adulto pode ser um chefe ou colega intimidador, um parceiro romântico controlador, um vizinho indisciplinado, um representante de vendas/ negócios de alta pressão, um membro condescendente da família, um conhecido social envergonhado, ou outros tipos de relacionamentos abusivos.

Na superfície, um bully adulto pode se deparar como agressivo, exigente e dominador. Entretanto, com uma abordagem astuta e uma comunicação assertiva, você pode transformar agressividade em respeito. Aqui estão oito chaves para lidar com sucesso com os bullies adultos, com trechos do meu livro: “Como lidar com sucesso com pessoas agressivas, intimidadoras e controladoras.” Nem todas as dicas abaixo podem se aplicar à sua situação particular. Basta usar o que funciona, e deixar o resto.

1. Mantenha-se Seguro

A prioridade mais importante diante de um agressor adulto é proteger-se. Se você não se sentir confortável com uma situação, saia. Procure ajuda e apoio, se necessário. Contacte as autoridades policiais, a linha directa de emergência, a linha directa de crise, agências sociais ou representantes legais, se for necessário. Se você decidir lidar com o agressor, considere as seguintes habilidades e estratégias.

2. Mantenha sua distância e mantenha suas opções abertas

Não vale a pena se envolver com todos os agressores adultos. Seu tempo é valioso, e sua felicidade e bem-estar são importantes. A menos que haja algo crítico em jogo, não se gaste tentando lutar com uma pessoa que está negativamente entrincheirada. Se você está lidando com um motorista furioso, um vendedor insistente, um vizinho hostil, uma relação desagradável ou um supervisor dominador, mantenha uma distância saudável e evite o envolvimento, a menos que você tenha absolutamente que fazê-lo.

Há momentos em que você pode se sentir “preso” a uma pessoa muito difícil, e não há “nenhuma saída”. Nessas situações, pense fora da caixa. Consulte com amigos e conselheiros de confiança sobre diferentes cursos de acção, tendo o seu bem-estar pessoal como a prioridade número um. Nunca estamos presos, a menos que tenhamos cegos. Mantenha suas opções abertas.

3. Mantenha sua calma e evite ser reativo

“Os valentões ganham quando você está chateado”

– NCAB

Uma característica comum dos valentões é que eles projetam sua agressão para apertar seus botões e mantê-lo fora de equilíbrio. Ao fazer isso, eles criam uma vantagem da qual eles podem explorar suas fraquezas.

Se você é obrigado a lidar com um bully adulto, uma das regras mais importantes é manter sua calma. Quanto menos reativo você for às provocações, mais você pode usar o seu melhor julgamento para lidar com a situação. Alguns cenários de bullying podem exigir uma resposta forte e assertiva, enquanto outros podem ser tratados simplesmente com você sem ser pressionado. De qualquer forma, mantenha a calma quando se aproximar da situação. Mantenha uma compostura superior.

4. Know Your Fundamental Human Rights

Uma idéia crucial a ter em mente quando você está lidando com um agressor adulto é conhecer seus direitos e reconhecer quando eles estão sendo violados.

Desde que você não prejudique os outros, você tem o direito de se defender e defender seus direitos. Por outro lado, se você causar dano aos outros, você pode perder esses direitos. A seguir estão alguns dos nossos direitos humanos fundamentais:

Você tem o direito de ser tratado com respeito.

Você tem o direito de expressar seus sentimentos, opiniões e desejos.

Você tem o direito de estabelecer suas próprias prioridades.

Você tem o direito de dizer “não” sem se sentir culpado.

Você tem o direito de receber o que você paga.

Você tem o direito de ter opiniões diferentes dos outros.

Você tem o direito de cuidar e proteger-se de ser ameaçado física, mental ou emocionalmente.

Você tem o direito de criar sua própria vida feliz e saudável.

Os Direitos Humanos Fundamentais estão fundamentados na Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas, leis em muitas nações democráticas protegendo contra abuso, exploração e fraude, e, se você estiver nos Estados Unidos, a U.S. Constitution and Bill of Rights.

Estes Direitos Humanos Fundamentais representam os seus limites.

O claro, a nossa sociedade está cheia de pessoas que não respeitam estes direitos. Os valentões, em particular, querem privá-lo dos seus direitos para que possam controlar e tirar proveito de você. Mas você tem o poder e a autoridade moral para declarar que é você, e não o rufia, que está no comando da sua vida. Concentre-se nesses direitos, e permita que eles mantenham sua causa justa e forte.

5. Utilize Comunicação Assertiva e Eficaz

Como mencionado acima, evite interagir com agressores, a menos que você absolutamente tenha que fazê-lo. Quando você for obrigado a lidar com um, fortaleça sua posição utilizando habilidades de comunicação assertiva.

6. Fale sobre a sua experiência

Algumas vítimas de bullying de adultos permanecem caladas sobre a sua experiência, e escondem o seu sofrimento dentro delas. As razões para permanecer em silêncio podem incluir, e não estão limitadas ao medo, vergonha, constrangimento, negação, sensação de impotência e impotência, assim como gênero, condicionamento cultural, social e/ou institucional.

No entanto, ser uma vítima silenciosa não é apenas mental e emocionalmente insalubre, pode encorajar o agressor a repetir e intensificar seu comportamento agressivo. Não importa quão difícil seja a circunstância, procure indivíduos confiáveis para confiar, sejam eles amigos, familiares, confidentes no local de trabalho, conselheiros ou operadores em uma linha direta de crise. Compartilhar sua experiência não é apenas catártico; o apoio que você recebe pode muitas vezes fortalecer sua capacidade de lidar com o desafio.

7 Em Situações Sérias, Lide Proativamente com o Problema Cedo e Formalize sua Comunicação.

Com os valentões adultos com quem você precisa interagir regularmente, é importante colocar um fim a qualquer padrão sério e potencialmente prejudicial desde cedo. Deixe-se, não o agressor, ser aquele que dá o tom do relacionamento.

Sempre que possível, formalize sua comunicação diária com o agressor, colocando as coisas por escrito, ou tendo uma terceira pessoa presente como testemunha. Mantenha um rastro impresso de fatos, questões, acordos, desentendimentos e cronogramas. Construa um caso forte de evidência factual contra o agressor. Além disso, identificar se pode haver outras vítimas do agressor, e considerar uma resposta conjunta e formalizada. Alavancar a força em números.

8. Definir consequências para compelir o respeito

Quando um agressor adulto insiste em violar seus limites, e não aceita “não” como resposta, implante consequências.

A habilidade de identificar e afirmar consequência(s) é uma das habilidades mais importantes que você pode usar para “derrubar” uma pessoa difícil. Quando efetivamente articulada, consequência(s) forte(s) e razoável(is) dá pausa ao agressor adulto, e o obriga a passar da violação para o respeito. Conseqüência pode ser apresentada como sete tipos diferentes de poder que você pode utilizar para afetar mudanças fortes e positivas.

Em conclusão, saber como lidar com os bullies adultos é dominar verdadeiramente a arte da comunicação. Ao utilizar essas habilidades, você pode experimentar menos dor, maior confiança, melhores relacionamentos e maior habilidade de comunicação. Você está a caminho do sucesso na liderança!

Preston Ni é o autor de (clique nos títulos): “How to Successfully Handle Aggressive, Intimidating, and Controlling People” e “How to Communicate Effectively and Handle Difficult People”.

© 2016 by Preston C. Ni. Todos os direitos reservados em todo o mundo. A violação de direitos autorais pode sujeitar o infrator a processo legal.

Select References

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