Top Referral Marketing Software Tools to Look at in 2021

Referral marketing polega na promowaniu swoich produktów lub usług za pomocą skierowań od istniejącej bazy klientów. Jest to zwykle wykonywane przez word-of-mouth i może być bardzo skuteczną formą marketingu. Podobnie jak w przypadku większości rodzajów marketingu, możesz uprościć swoją pracę poprzez automatyzację procesu, używając specjalistycznych narzędzi oprogramowania marketingu polecającego.

Wraz z szybko zbliżającym się rokiem 2020, wydaje się, że jest to doskonały czas, aby rozważyć opcje marketingu polecającego. Przyjrzeliśmy się tutaj wybranym narzędziom, aby dać Ci wyobrażenie o niektórych z dostępnych obecnie oprogramowań marketingu polecającego.

Top Referral Marketing Software Tools to Look at in 2021:

Referral Factory

Referral Factory zbudowała niewiarygodnie łatwe w użyciu rozwiązanie marketingu polecającego, które jest nastawione na pomoc w uzyskaniu większej liczby poleconych klientów. Ich rozwiązanie pozwala na „zbudowanie własnego programu polecającego w mniej niż 5 minut”, dając dostęp do ponad 1000 gotowych szablonów programów polecających, które można powielać i używać jako własne. Możesz albo skopiować program polecający z jednego z ich szablonów, albo zbudować swój własny program polecający od podstaw.

Co jest wyjątkowe w Referral Factory to fakt, że nie musisz instalować żadnych skryptów śledzących na swojej stronie internetowej – co oznacza, że marketerzy nie potrzebują pomocy programistów, aby wdrożyć swoje podstawowe rozwiązanie. Ich oprogramowanie do pozyskiwania poleconych posiada wbudowany „kreator stron”, dzięki czemu można budować własne strony do pozyskiwania poleconych, a te mogą wyglądać i czuć się w 100% zgodne z marką.

Po zbudowaniu swojego programu polecającego będziesz musiał wprowadzić polecających – co możesz zrobić przez załadowanie bazy danych lub przez marketing swojego programu polecającego do swoich klientów. Następnie będziesz w stanie śledzić i monitorować wszystkich użytkowników w swoim programie polecającym z pulpitu klienta – z opcją eksportu danych, synchronizacji z arkuszami google lub zbierania ich w czasie rzeczywistym z bezpiecznego webhooka.

Powodem, dla którego istnieje tak wiele sposobów interakcji z danymi, jest elastyczna struktura nagród – co oznacza, że możesz zaoferować dosłownie wszystko jako nagrody dla swoich klientów, ponieważ będziesz musiał zarządzać realizacją tych nagród. To daje Ci pełną kontrolę nad tym, jak i kiedy będziesz nagradzać swoich klientów za ich polecenia.

Advocately

Advocately wierzy, że generowanie recenzji klientów jest najskuteczniejszym sposobem na zwiększenie sprzedaży. Advocately automatyzuje proces proszenia najszczęśliwszych klientów o napisanie recenzji.

Pomaga zautomatyzować kampanie generowania recenzji za pośrednictwem poczty elektronicznej i druku, zwiększając liczbę recenzji w serwisach G2 Crowd, Capterra, Facebook, Google i branżowych serwisach recenzenckich istotnych dla Twojej firmy. Możesz nawet kontrolować swoją reputację dzięki procesowi, który wyłapie niezadowolonych klientów, zanim dokonają przeglądu.

Advocately zbiera recenzje ze wszystkich twoich ofert w jednym centralnym pulpicie nawigacyjnym. Powiadamia Twój zespół o recenzjach poprzez e-mail, SMS lub Slack. Możesz odpowiedzieć na recenzje za pośrednictwem poczty e-mail lub bezpośrednio na stronie recenzji.

Pomaga automatycznie publikować pozytywne recenzje jako atrakcyjne treści w mediach społecznościowych. Publikujesz recenzje klientów w przyjaznym dla SEO znaczniku na swojej stronie internetowej, aby zwiększyć widoczność wyszukiwania.

Friendbuy

Friendbuy pomaga uruchomić program polecający szybko i łatwo z lekkimi fragmentami kodu, aby uzyskać program na żywo.

Szablony widgetów Friendbuy są przyjazne dla urządzeń mobilnych i zoptymalizowane pod kątem zachęcania do łatwego udostępniania. Możesz aktywować polecenia w dowolnym miejscu na swojej stronie lub w aplikacji mobilnej.

Friendbuy automatyzuje realizację dla każdego rodzaju nagrody: kodu kuponu, kredytu na koncie, punktów lojalnościowych, kart podarunkowych i innych. Dzięki solidnym algorytmom wykrywania oszustw i elastycznym kryteriom nagradzania, ocenia każdy zakup, aby zapewnić jakość kwalifikującą się do nagrody.

Możesz zoptymalizować polecanie użytkowników za pomocą łatwych testów A / B dla każdej części lejka polecającego. Eksperymentuj z różnymi ofertami, kreacjami i komunikatami, a odkryjesz, co napędza więcej udostępnień i konwersji. Friendbuy ułatwia tworzenie wariantów i mierzenie zysku dla wszystkich kluczowych wskaźników wydajności, a także szybkie zmiany, gdy zidentyfikujesz mistrza.

Friendbuy wyposaża Cię w szablony wiadomości e-mail, aby zmaksymalizować zautomatyzowany program, a także elastyczność w projektowaniu niestandardowej komunikacji. Możesz łatwo ustawić wyzwalacze oparte na zdarzeniach i raporty, aby zasilić więcej komunikacji do klientów i potencjalnych klientów.

Możesz śledzić wydajność w czasie rzeczywistym przez każdy krok w lejku polecającym.

InviteReferrals

InviteReferrals to potężne, a jednocześnie proste do zintegrowania oprogramowanie do programów polecających, które pomaga rozwijać firmę i pozyskiwać nowych klientów poprzez marketing polecający. Integruje się z wieloma platformami eCommerce, w tym WooCommerce, Shopify, Magento, MailChimp i wiele innych.

To działa na wszystkich urządzeniach i platformach. Widżety Programu Polecającego automatycznie dostosowują się do platformy.

Klienci mogą korzystać z aplikacji mobilnej InviteReferrals, aby zaprosić swoich znajomych za pośrednictwem programu polecającego. Znajomi, którzy zaakceptują zaproszenie, następnie instalują aplikację mobilną. InviteReferrals następnie wysyła kupony do polecającego przez e-mail za prowadzenie instalacji polecającego.

InviteReferrals zapewnia szczegółową analitykę programu polecającego klienta, w tym zaproszenia filtrowane przez kanały polecające. Śledzą każdy krok programu, od akcji, przez kliknięcia, po udane konwersje poleconych (rejestracje, sprzedaż, instalacje aplikacji mobilnych). Pomaga to zidentyfikować najbardziej wpływowych polecających i śledzić dane do poziomu indywidualnego klienta.

Wszystkie kampanie są WYSIWYG, co oznacza, że możesz zaprojektować kompletną kampanię bez pomocy projektanta lub kodera.

InviteBox

InviteBox umożliwia dodanie programu polecającego do witryny w ciągu kilku minut. Ich platforma zawiera wszystkie technologie, których potrzebujesz w jednym pakiecie. Wystarczy ustawić zasady swojego programu polecającego oraz skopiować i wkleić kod widgetu na stronach witryny. Ich oprogramowanie zajmie się resztą.

InviteBox pozwala nagradzać użytkowników na wiele sposobów:

• Instant Rewards program polecający, w którym nagradzasz swoich klientów natychmiast, gdy dzielą się linkiem za pośrednictwem swoich kanałów społecznościowych
• Nagrody oparte na celach – daje większą kontrolę nad ROI kosztem większego obciążenia uczestniczących klientów. Najlepsze dla programów polecających z wysokowartościowymi bonusami
• Konkurs polecający – nagradza klientów, którzy przyniosą najwięcej poleceń w określonym czasie
• Przeglądy i nagrody – nagradza klientów losowo w określonym czasie. Szanse klientów na wygraną są proporcjonalne do liczby zdobytych wpisów (za posty społecznościowe, konwersje, itp.)

Mention Me

Mention Me zapewnia platformę refer-a-friend dostosowaną do Twojej marki. Unikalnie przechwytuje wymianę informacji z ust do ust.

Możesz przeprowadzać testy A/B według kohorty, testując wszystkie elementy swoich kampanii, co zazwyczaj skutkuje wzrostem o 3-7x w ciągu pierwszych sześciu miesięcy. Platforma Mention Me oferuje „Name Sharing”, aby uchwycić rzeczywiste rozmowy. Przyjaciele mogą uzyskać dostęp do zniżek po wpisaniu nazwiska przyjaciela, który ich polecił.

Mention Me dostarcza nagrody dla nowych klientów i przyjaciela, który ich wprowadził. Masz kontrolę nad każdym elementem swojej kampanii i możesz zobaczyć wyniki w czasie rzeczywistym w swoim pulpicie polecającym.

Genius Referrals

Platforma Genius Referrals ułatwia tworzenie i obsługę programu polecającego. Rozbijają swój system na siedem podstawowych kroków:

1. Zapisz się do darmowego programu i uruchom swój program w ciągu kilku minut. Obejmuje to głównie konfigurowanie programu, aby dostosować go do potrzeb Twojej firmy. Można tworzyć nowe kampanie polecające z wieloma ograniczeniami i poziomami, wybierając i projektując szablony przy użyciu centrum projektowego Genius Referrals.
2. Utwórz program i kampanię dla swojego programu polecającego. Można nawet prowadzić wiele kampanii marketingowych równolegle, konfigurując wiele poziomów dla każdej kampanii
3. Zdefiniuj domyślną zawartość, która ma być publikowana w mediach społecznościowych, używając kreatora do tworzenia pakietów widgetów.
4. Wybierz i zaprojektuj idealny szablon w centrum projektowym. Zapewniają one wiele opcji w zależności od rodzaju programu polecającego, który wdrażasz.
5. Zainstaluj program polecający na swojej stronie internetowej. Używasz kodów wygenerowanych w Design Center, aby zainstalować szablon programu polecającego.
6. Zawiadom swoich potencjalnych klientów i klientów za pośrednictwem poczty e-mail i mediów społecznościowych.
7. Monitoruj, zarządzaj i optymalizuj swoje programy. Analizuj i dostosowuj swój program marketingu polecającego w prosty sposób za pomocą narzędzi, które dostarcza Genius Referrals.

Amplifinity

Amplifinity pomaga marketerom wdrażać spersonalizowane generowanie leadów na skalę, jednocześnie stawiając sprzedaż w centrum programu polecającego poprzez integrację danych i funkcjonalności oprogramowania programu polecającego z Salesforce.

Możesz używać Amplifinity, aby:

• automatyzować proces poleceń dla 1-to-1 generacji leadów na skalę
• umożliwia sprzedaży zaangażowanie klientów i pielęgnowanie relacji
• umożliwia sprzedaży zaangażowanie źródeł polecających i skrócenie cyklu sprzedaży
• usunięcie kłopotów operacyjnych i zwiększenie produktywności marketingu
• dostarczenie holistycznych danych marketingowych w celu optymalizacji wydajności programu polecającego

Oferuje wciągające doświadczenie użytkownika z białą etykietą. Źródła polecające mają szeroki wybór metod polecania. Możesz w pełni zintegrować wygląd i przepływ swojej marki poprzez szablony projektowe, markowe adresy URL i SSO.

Możesz wybrać jeden z trzech pakietów programu Amplifinity:

1. Partner Program Package – idealny dla firm z programem poleceń opartym na partnerach
2. Customer Program Package – przeznaczony dla firm z programem poleceń klientów
3. Employee Program Package – zaprojektowany, aby pomóc Ci stworzyć niestandardowe struktury zachęt i nagród, aby zachęcić pracowników do zwiększenia generowania leadów.

Ambassador

Mocną stroną Ambassadora jest to, że jest to oprogramowanie polecające all-in-one. Możesz go używać do obsługi programów poleconych, partnerskich, partnerskich, influencer i adwokackich na jednej platformie. Wszystkie te rodzaje marketingu podążają za podobnym wzorcem:

1. Zidentyfikuj swoich ambasadorów – klientów, afiliantów, influencerów, partnerów, pracowników, i innych
2. Zapisz swoich ambasadorów do ukierunkowanych i spersonalizowanych kampanii polecających
3. Śledź swoich ambasadorów i monitoruj ich kluczowe wskaźniki wydajności
4. Nagradzaj swoich ambasadorów niestandardowymi zachętami i automatyzuj proces nagradzania

Ambassador oferuje wiele możliwości marketingu polecającego. Możesz dopasować specyficzne programy poleceń w oparciu o typ klienta, dostarczać unikalne nagrody i wiadomości, jednocześnie śledząc i analizując każdy segment i wszystkie działania. Zapewniają one integracje eCommerce, CRM i rozliczeń – plus JavaScript & Open API.

Referral Rock

Referral Rock to oprogramowanie do programów polecających, pomagające firmom ustawić word-of-mouth na autopilocie. Umożliwia dostosowanie wyglądu i sposobu działania programu polecającego do Twojej marki i doświadczenia klienta. Zapewnia Twoim zwolennikom i polecającym bezproblemowe doświadczenie, dzięki czemu będą chcieli się zaangażować i uczestniczyć.

Możesz kontrolować projekt, kopię, kreatywność, wiadomości i więcej. Wbudowujesz program polecający bezpośrednio w interakcje z klientami i kanały marketingowe, aby zapewnić bezproblemowe doświadczenie we wszystkich punktach kontaktu.

Referral Rock zawiera dedykowany portal dla zwolenników, aby łatwo dzielić się i śledzić wyniki, z wstępnie przygotowanymi wiadomościami, aby ułatwić dzielenie się i na markę. Dostosowanie sięga tak daleko, jak zapewnienie spersonalizowanych kodów adwokatów i unikalnych linków.

Dajesz swoim zwolennikom wiele sposobów na dołączenie i dzielenie się. Obejmują one integrację z narzędziami do marketingu e-mailowego, które umożliwiają dołączenie za pomocą jednego kliknięcia, widget polecający na stronie internetowej dla łatwego dostępu, automatyczną rejestrację za stroną logowania oraz pojedyncze logowanie przez Facebooka i Google. Zwolennicy mogą dzielić się za pośrednictwem poczty elektronicznej, serwisów społecznościowych, SMS-ów, unikalnych linków i kodów.

Z Referral Rock, możesz się skonfigurować w ciągu kilku dni, a nie tygodni, z iteracyjnym podejściem do szybkiego uruchomienia i optymalizacji programu poleceń. Spersonalizowali onboarding, aby ułatwić Ci uruchomienie bez potrzeby skomplikowanych integracji.

11. Referral SaaSquatch

Referral SaaSquatch to platforma napędzana przez marketerów, która zapewnia marketerom moc do tworzenia programów polecających i partnerskich. Zaprojektowana specjalnie dla firm cyfrowych, SaaSquatch pozyskuje klientów i zwiększa ich wartość życiową dzięki poleceniom, ofertom specjalnym i zachętom dla marek do wykorzystania w ich strategiach polecających.

Szczególne cechy platformy obejmują, ale nie są ograniczone do:

• Wieloprogramowa i wielokampanijna funkcjonalność
• Tiered i zakupione programy oparte
• Success coaching i wsparcie inżynieryjne

Co sprawia, że SaaSquatch jest niezawodnym narzędziem marketingu polecającego oprogramowania, aby spojrzeć na? Oprócz wielokrotnie nagradzanej obsługi klienta i niezawodnych systemów technicznych, SaaSquatch ma:

• An observational engagement engine, który pozwala tworzyć oszałamiające widżety i konfigurowalne reguły programu
• Zasoby do śledzenia najszerszej różnorodności zachowań użytkowników, takich jak zakupy, działania w aplikacji, i niestandardowe obiekty lub zdarzenia
• Wyzwalacze konwersji, które pozwalają na uruchomienie programów polecających i lojalnościowych, które nagradzają użytkowników za działania takie jak instalacja aplikacji, pierwszy zakup i więcej

Referral SaaSquatch pozwala nawet na automatyczne wydawanie większości typów nagród, budowanie niestandardowych nagród i zarządzanie wszystkimi zachętami i nagrodami.

12. Revetize

Revetize to oprogramowanie do marketingu polecającego, które pozwala ci uderzyć wiele ptaków jednym kamieniem. Jeśli szukasz one-stop-shop dla wszystkiego generowania ołowiu, komunikacji z klientem i zarządzania reputacją, Revetize jest platformą dla Ciebie.

Co sprawia, że Revetize różni się od innych narzędzi marketingu polecającego? Pozwala Ci na wykorzystanie Twoich zadowolonych klientów i szybkie pozyskiwanie poleceń, recenzji i powtarzalności biznesu. Pomaga również w wysyłaniu spersonalizowanych, celowych tekstów biznesowych i generowaniu leadów bez konieczności kiwnięcia palcem. Wszystkie Twoje wysiłki marketingowe są zorganizowane w jednym miejscu.

Narzędzie programowe pozwala markom szybko generować setki recenzji online od autentycznych klientów, tworzyć i dystrybuować promocje prosto z platformy, a nawet wysyłać spersonalizowane wiadomości do masowej listy klientów.

Yotpo

Yotpo’s eCommerce marketing platforma jest jednym z najlepszych narzędzi na rynku. Ponieważ oferuje jedno z najbardziej zaawansowanych rozwiązań dla opinii klientów, marketingu wizualnego, poleconych, marketingu SMS i innych, nic dziwnego, że firmy takie jak Google i Shopify wykorzystują wszystkie jego zalety.

Yotpo integruje się bezproblemowo z całym stosem marketingowym. Pomagając przyspieszyć wzrost i osiągnąć swoje cele w ogólnej strategii marketingu cyfrowego, Yotpo jest doskonałym narzędziem do:

• Zwiększanie sprzedaży
• Wyróżnianie się w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych
• Zrozumienie informacji zwrotnej w skali
• Budowanie lepszej podróży kupującego

Brzmi zbyt dobrze, aby było prawdziwe z Yotpo, prawda? Co jest jeszcze lepsze to dostępne plany, które oferuje. Możesz ręczyć za plan Premium, który zapewnia Ci niestandardowe zamówienia miesięczne, wielokanałowe generowanie treści, zaawansowane zarządzanie treścią i wiele więcej. Ale nie musisz płacić za NIC, jeśli dopiero zaczynasz. Darmowy plan zawiera 50 miesięcznych zamówień, widżety na miejscu, podstawowe dostosowanie i więcej.

14. TapMango

Kto nie chciałby najbardziej wszechstronnej i bogatej w funkcje platformy lojalnościowej dla klientów i dostaw online na rynku? To jest dokładnie to, co otrzymasz z TapMango.

TapMango daje Ci wszystkie narzędzia i zasoby potrzebne do zbudowania i prowadzenia programu lojalnościowego, o którym Twoi klienci będą opowiadać wszystkim swoim bliskim. Z TapMango otrzymujesz niesamowite funkcje, takie jak:

• Wszechstronny portal marketingowy do zarządzania kampaniami, klientami i nie tylko
• Tablet skierowany do klienta, aby zapewnić mu doświadczenie, które sprawi, że konkurencja zacznie widzieć zielone światło
• Własna markowa aplikacja mobilna dla klientów, aby mogli śledzić swoje punkty, oferty i okazje
• Własne markowe identyfikatory, które podwajają się jako karty podarunkowe

Co sprawia, że TapMango jest fantastycznym oprogramowaniem do marketingu poleceń, w które warto zainwestować? W pełni zautomatyzowana integracja z POS pozwala Ci zacząć przekształcać transakcje sprzedaży w lojalnych klientów. TapMango integruje się z głównymi systemami POS, w tym Toast, Lightspeed, Square i innymi.

15. Talkable

Jesteś marką eCommerce próbującą zainwestować w program marketingu polecającego i lojalnościowego? Talkable to świetne źródło, któremu warto się przyjrzeć.

Talkable pozwala na pozyskanie i zarządzanie klientami o wysokiej wartości przy niskich kosztach, zwiększenie retencji i wzrost przychodów poprzez ukierunkowane programy poleceń i lojalnościowe.

Dzięki mocy Talkable, masz dostęp do zespołu ekspertów ds. wzrostu w firmie skupionej na wynikach z 9-letnim doświadczeniem w branży eCommerce. Talkable integruje się bezproblemowo z każdą platformą, dzięki czemu Ty nie musisz tego robić. Kiedy odblokujesz potężny wgląd w klientów, lepiej zrozumiesz swój rynek docelowy, dowiesz się, co kochają, czego nie kochają, co ich kręci i nie tylko. Nie zaszkodzi również odblokować wzrost dzięki testom A/B i bieżącej optymalizacji kampanii.

16. ReferralMagic

Dzięki magii ReferralMagic, możesz zmienić swoich użytkowników i klientów w magnesy polecające. Jak to jest możliwe? To nie jest tylko najłatwiejszy sposób na zintegrowanie oprogramowania do śledzenia poleconych z twoją stroną internetową. Budujesz odpowiedni program polecający bezpośrednio w swoim SaaS, zmieniasz markę i odsprzedajesz swoim klientom, a także dostosowujesz go do swoich potrzeb biznesowych.

Dlaczego więc marki i firmy powinny rozejrzeć się za wykorzystaniem ReferralMagic do swojego marketingu polecającego? ReferralMagic posiada wiele cech, które wyróżniają go spośród innych narzędzi oprogramowania marketingowego:

• Pomaga Ci wykorzystać Twoją istniejącą bazę klientów.
• Skutecznie śledzi wszystkie rodzaje ruchu w Twojej witrynie.
• Jest całkowicie konfigurowalny w zależności od tego, jakie są twoje potrzeby.
• To cieszy się opłacalnością.
• Jest skoncentrowany na kliencie.
• Jest dedykowany do Twoich konkretnych celów.

ReferralMagic sprawia, że marketing poleceń jest magiczny.

Hello Referrals

Hello Referrals jest opartym na sieci Web oprogramowaniem do śledzenia poleceń, które pomaga firmom współpracować z ich siecią w celu wysyłania, otrzymywania i śledzenia poleceń biznesowych i leadów sprzedaży. Zapewnia narzędzia do śledzenia i raportowania oraz daje Ci miejsce do organizowania Twoich zaufanych partnerów w biznesie.

Jego strona internetowa podkreśla szeroki canvass potencjalnych użytkowników dla Hello Referrals, w tym:

• Chambers of Commerce
• Rotary Clubs
• Small business associations
• Trade associations
• Business networking groups
• Groups of friends

Możesz używać Hello Referrals do wysyłania i odbierania poleceń biznesowych i leadów word-of-mouth. Możesz również śledzić swoje referencje i zarządzać swoimi leadami.

Zapewnia scentralizowaną komunikację z Twoją grupą polecającą, która utrzymuje Twoją aktywność sieciową w jednym miejscu i zawsze na bieżąco. Platforma pozwala na wysyłanie wiadomości do partnerów, sceny spotkań i tworzyć wydarzenia, aby pomóc sobie nawzajem w całym cyklu sprzedaży.

Możesz wybrać jeden z trzech poziomów cenowych (na $35, $50, lub $75 miesięcznie), które różnią się w zależności od liczby członków w grupie.

.