Kliknij poniższe łącze, aby poruszać się po różnych metodach płatności:
Portal klienta | Automatyczna płatność debetowa | Speedpay | Osobiście | Pocztą | Przez bank
Portal klienta (FWCustomer.org)
Nasz nowy internetowy Portal Klienta pozwala na nowy sposób przeglądania i płacenia rachunków.
Po rejestracji, można zarządzać swoim kontem poprzez wyłączenie papierowych rachunków i/lub ustawienie powtarzających się płatności debetowych. Możesz również zobaczyć swoje zużycie i historię rozliczeń, jak również zażądać powiadomień. Płatności można dokonywać bezpłatnie za pomocą konta bankowego lub uiszczać niewielką opłatę za pomocą karty debetowej lub kredytowej, które są przetwarzane przez Speedpay. Portal umożliwia również dokonanie jednorazowej płatności bez rejestracji.
Do portalu można przejść z zielonego/szarego menu na górze strony lub klikając poniżej:
Jeżeli płacisz kartą kredytową lub debetową, zapłacisz opłatę za dogodność w wysokości 2,95 USD. Ale płatność ACH (z konta bankowego), jednorazowa lub cykliczna, jest bezpłatna.
Uwaga dla klientów: Witryny płatności stron trzecich to witryny do płacenia rachunków, które mogą sprawiać wrażenie powiązanych z firmą Fairfax Water, ale tak nie jest. Strony te umożliwiają płacenie rachunków za wodę lub innych rachunków za pośrednictwem ich witryny, ale nie są one powiązane ani zatwierdzone przez Fairfax Water.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.
Automatyczna płatność debetowa
Płatność cykliczna jest najłatwiejszym i najbardziej ekonomicznym sposobem zapłaty rachunku. Musisz zarejestrować się na naszym Portalu Klienta, aby się zapisać. Stałe obciążenie rozpocznie się po rejestracji, w wysokości aktualnego salda.
Kwota rachunku jest automatycznie potrącana z konta czekowego lub oszczędnościowego w terminie płatności rachunku. Nadal otrzymujesz rachunek, abyś mógł prowadzić dokumentację, ale już nigdy więcej nie będziesz musiał się martwić o terminowe płacenie rachunków. Zachęcamy również do wybrania opcji rozliczeń bez użycia papieru.
Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie wystarczających środków na swoim koncie w dniu obciążenia. Jeżeli środki nie są dostępne w momencie obciążania rachunku, zostanie naliczona opłata za płatność zwrotną. Jeśli bank zwróci przelew bez zapłaty, Fairfax Water ma prawo do naliczenia opłaty równej opłacie pobieranej za zwrot czeków. Uczestnik jest wówczas natychmiastowo odpowiedzialny za przekazanie pełnej płatności oraz opłaty za płatność zwrotną. W przypadku drugiej zwróconej płatności w ciągu roku, uczestnictwo zostanie przerwane.
Możesz przerwać uczestnictwo w dowolnym momencie. Wymagamy jednak, abyś złożył wniosek o zmianę lub anulowanie minimum cztery dni robocze przed planowaną datą obciążenia rachunku.
W oparciu o usługi rozliczane i zgodnie z warunkami niniejszej umowy, przyjmuje się, że kwota obciążona może się różnić. Kwoty będą się wahać w zależności od okresu rozliczeniowego. Niniejsze upoważnienie pozwala Fairfax Water dostosować kwotę pobieraną z konta bankowego użytkownika w celu uwzględnienia zmian w zużyciu i opłatach.
Każdy rachunek otrzymany od Fairfax Water będzie służył jako powiadomienie o kwocie każdego potrącenia płatności.
Wniosek o automatyczną płatność debetową można pobrać w wersji PDF poniżej lub zamówić telefonicznie pod numerem 703 698 5800.
Kliknij tutaj, aby pobrać
Speedpay, spółka ACI Worldwide (SM)
Możesz użyć telefonu, aby sprawdzić saldo i zapłacić za pomocą Speedpay, za dodatkową opłatą w wysokości $2.95.
Sprawdź saldo
W godzinach pracy możesz sprawdzić saldo, rozmawiając z Działem Obsługi Klienta pod numerem 703 698 5800. Alternatywnie, możesz użyć naszego automatycznego systemu / IVR. Automatyczny system / IVR może być również używany po godzinach.
Aby skorzystać z naszego automatycznego systemu, musisz mieć swój trzynastocyfrowy numer konta i kod pocztowy adresu usługi. Pod numerem 703 698 5800, wybierz opcję 3 w naszym menu, w godzinach pracy. Wybierz opcję 2, po godzinach pracy. Usłyszysz aktualny stan konta i termin płatności, a także datę ostatniej płatności i kwotę ostatniej płatności.
Informacje o koncie są aktualizowane raz dziennie, od wtorku do soboty, do 7:00 rano ET, z wyjątkiem świąt.
Aby zapłacić
Aby zapłacić przez telefon za pomocą Speedpay, przygotuj swój 13-cyfrowy numer konta, kod pocztowy adresu usługi i kwotę płatności. Następnie zadzwoń pod numer 1.877.311.9969, TTY 711. Za korzystanie z tej usługi pobierana jest opłata w wysokości $2.95 za każdą transakcję. Możesz użyć swojego konta bankowego lub karty kredytowej/debetowej (Visa®, MasterCard®, lub American Express®, NYCE, STAR lub PULSE).
Od grudnia 2017 – transakcje są ograniczone do 400 dolarów każda. Możesz dokonać do trzech na każde 30 dni.
Kliknij tutaj, aby zapłacić online za pomocą Speedpay, proszę mieć gotowy trzynastocyfrowy numer konta, kod pocztowy adresu usługowego i kwotę płatności.
W Person
Płatności gotówką, czekiem lub przekazem pieniężnym są przyjmowane w naszym głównym biurze od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:30 ET, z wyjątkiem świąt. Czeki lub przekazy pieniężne mogą zostać zdeponowane w dowolnym momencie przy użyciu nocnej skrytki depozytowej znajdującej się przy wejściu głównym do budynku głównego.
Fairfax Water
Morin Building
8570 Executive Park Avenue
Fairfax, VA 22031
Przez pocztę
W trosce o wydajność, nasze płatności są przetwarzane poza siedzibą firmy.
Proszę użyć tego adresu do przekazania płatności:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
Poprzez Twój Bank
Jeśli obecnie korzystasz z programu płatności rachunków online swojego banku, może to być opcja dla Ciebie. Sprawdź w banku opcje i wszelkie związane z nimi opłaty. Jako odbiorcę płatności można ustawić Fairfax Water, ale w zależności od instytucji finansowej nasza nazwa może być wyświetlana jako Fairfax County Water Authority lub Fairfax Water.
Użyj swojego trzynastocyfrowego numeru konta i naszego adresu płatnika:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
.