Jeśli jesteś menedżerem lub liderem zespołu, upoważnianie pracowników do samodzielnego rozpoczynania pracy i rozwiązywania problemów zaczyna się od autonomii. Mikrozarządzanie zespołem wysyła sygnał, że im nie ufasz i może być główną przyczyną braku zaangażowania i niskiej satysfakcji z pracy. Autonomia w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla zdolności Twojej firmy do rozwoju i tworzenia wyjątkowych liderów. Chociaż wiele firm może twierdzić, że wspiera autonomię pracowników, jeśli nie jest ona częścią Twojej kultury, może to być ślepy zaułek dla Twojej organizacji.
Employee Autonomy Benefits All
Istnieje wiele badań, które przyglądają się korzyściom płynącym z autonomii w miejscu pracy. Według niedawno przeprowadzonych badań autonomia jest jednym z czynników motywujących w życiu i w miejscu pracy. Ludzie z natury cenią sobie posiadanie kontroli nad własną pracą, znacznie bardziej niż kontrolę nad innymi
Badania pokazują, że autonomia zmniejsza rotację i utrzymuje zaangażowanie pracowników. Ogólnie rzecz biorąc, prowadzi to do zwiększenia zyskowności i obniżenia kosztów. Ale jak skutecznie stworzyć bardziej autonomiczne środowisko dla pracowników? Istnieje kilka podejść, które mogą Ci w tym pomóc.
Czym jest autonomia w miejscu pracy?&Czym nie jest?
Po pierwsze, ważne jest, aby zdefiniować autonomię w miejscu pracy. Autonomia oznacza umożliwienie pracownikom kształtowania swojego środowiska pracy w taki sposób, aby mogli osiągać jak najlepsze wyniki. Autonomia nie oznacza pracy w odosobnieniu, robienia tego, co się chce, kiedy się chce, ani braku wytycznych. Autonomiczne miejsce pracy opiera się na zaufaniu, szacunku, niezawodności i uczciwości.
Podążaj za tymi najlepszymi praktykami, aby zwiększyć i zachęcić pracowników do autonomii.
Oferuj elastyczność, pozbądź się sztywności
Jeśli sprawisz, że warunki pracy pracownika będą tak sztywne, że nie będzie miał wyboru, nie będzie szczęśliwy. Nadszedł czas, aby porzucić 40-godzinny tydzień pracy i mentalność od 8 do 5. Świat nie działa już w ten sposób.
Zamiast mierzyć efektywność pracownika na podstawie liczby przepracowanych godzin, daj mu swobodę tworzenia własnych harmonogramów i pracy zdalnej. Najważniejsze jest to, aby dobrze wykonywali swoją pracę i realizowali zadania na czas. Oferując im możliwość wyboru sposobu pracy, pokazujesz, że im ufasz i demonstrujesz swoje zaangażowanie w autonomię w miejscu pracy.
Stwórz kulturę odpowiedzialności, a nie strachu
Błędy się zdarzają. Żadna firma nie jest na nie odporna, a unoszenie się nad pracownikami nie zmniejszy ich ani nie wyeliminuje. Chociaż ważne jest, aby kultura, w której pracownicy ponoszą odpowiedzialność za błędy, nie reaguj gniewem. Jeśli to zrobisz, wszystkich sparaliżuje strach, co zasadniczo położy kres innowacjom. Znajdź równowagę, która pomaga pracownikom uczyć się na błędach, aby mogli się doskonalić.
Grant Employees Ownership
Jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy byli na pokładzie z projektem, musisz dać im trochę własności. Jeśli nie czują, że część inicjatywy jest ich, to są one prawdopodobnie przejść przez ruchy, po prostu robi gołe minimum.
Na przykład, jeśli wiesz, że pracownik ma szczególne umiejętności lub doświadczenie, które byłyby cenne dla nowego projektu, a następnie zachęcić ich do dzielenia się swoją wiedzą i prowadzić. Ten rodzaj autonomii pracownika może zapoczątkować projekt i daje pracownikowi świadomość, że jego wkład jest ceniony.
Pytaj pracowników o ich opinie, a następnie słuchaj
Wielu menedżerów wysyła ankiety zaangażowania i oceny 360 stopni. Robiąc to, dajesz pracownikom do zrozumienia, że zależy Ci na ich szczerych opiniach. Jeśli jednak nie zrobisz nic z tym, co zbierzesz, jest to świetny sposób na pokazanie pracownikom, że ich opinie nie mają znaczenia.
W zamian powinieneś słuchać tego, co mają do powiedzenia. Zwróć uwagę na to, co mówią, ponieważ mają inną – i cenną – perspektywę na to, gdzie są luki i słabości. Następnie opracuj plany zmiany procesów, komunikacji lub czegokolwiek innego, co może poprawić twoją firmę i doprowadzić do większych sukcesów.
Daj pracownikom narzędzia, których potrzebują
Jednym ze sposobów na pozbawienie pasji twojego zespołu jest dawanie im celów, których nigdy nie będą mogli osiągnąć, ponieważ nie mają odpowiednich narzędzi. Mogą potrzebować technologii, szkoleń i wkładu ze strony ekspertów w danej dziedzinie. Autonomia w miejscu pracy ma tyle samo wspólnego z dostępem, co z zaufaniem.
Bez odpowiednich narzędzi narasta frustracja i zniechęcenie. Jednak upewnienie się, że Twoi ludzie są przygotowani na sukces poprzez zapewnienie im tego, czego potrzebują, jest drogą do większej autonomii pracowników.
Większa autonomia może prowadzić do większej odporności
Odporność jest potężnym atrybutem pracowników, a dobrze wykonana autonomia ją wspiera. Jeśli Twoje miejsce pracy jest niezwykle kontrolowane i nie daje jednostkom możliwości samodzielnego myślenia, tworzy atmosferę „wyuczonej bezradności”
W tym scenariuszu pracownicy nie zawracają sobie głowy dodawaniem pomysłów czy opinii. Po prostu biernie czekają na bezpośrednie rozkazy. Nie jest to sytuacja, która sprzyja rozwojowi lub innowacjom. Prężni pracownicy lepiej radzą sobie z wymaganiami w miejscu pracy, ponieważ czują, że mają coś do powiedzenia. Będą również lepiej reagować na zmiany i wyzwania.
Kultywowanie autonomicznego miejsca pracy powinno być priorytetem dla Twojej firmy, jeśli zależy Ci na wynikach. Jeśli nie ufasz swoim pracownikom, że poradzą sobie ze swoimi obowiązkami, szybko się zorientują i poszukają lepszego środowiska. Nie bądź krótkim przystankiem na ich drodze do satysfakcjonującej kariery. Zamiast tego stań się miejscem pracy, w którym wszyscy chcą zostać, czyniąc autonomię częścią kultury Twojej firmy.