Owning własny mały biznes lub sklep detaliczny jest celem wielu. Możesz być jednym z niewielu właścicieli małych firm, którzy sprawiają, że sen a reality.You po prostu trzeba zrozumieć, co jesteś w dla jeśli chodzi o koszty rozpoczęcia działalności, przepływ środków pieniężnych, jak również to, co trzeba, aby być opłacalne, zanim otworzysz drzwi. Twoja strategia marketingowa musi zawierać zrozumienie rynku docelowego i jakie produkty będą kupować od Ciebie w wystarczającej ilości z wystarczająco wysokimi marżami zysku, abyś mógł żyć stylem życia, o którym marzą właściciele małych firm.
While nie wierzę w budowanie tego i przyjdą, wierzę, że jeśli wejdziesz z otwartymi oczami, możesz mieć to wszystko. Spotkałem tysiące właścicieli firm z całego świata, którzy to udowadniają.
And, you’re going to learn how to increase retail sales sooner or later anyway, why not learn the pitfalls you will encounter when you start a retail business, before you take the plunge?
A jeśli już otworzyłeś nowy sklep, czytaj dalej, aby zobaczyć, jak wiele z nich już napotkałeś…
42 Things No One Told You About Starting A Retail Business:
1. Twój sklep detaliczny będzie proszony o datki zanim dokonasz pierwszej sprzedaży.
2. Ludzie w twoim mieście będą zakładać, że jesteś bogaty, ponieważ masz własny biznes.
3. W niektóre dni przekażesz więcej produktów na cele charytatywne w swojej społeczności niż sprzedasz tego dnia w swoim sklepie.
4. Jak tylko dowiesz się, czego chce twój klient, będzie chciał czegoś zupełnie innego.
5. Każdy lunch będzie jedzony na stojąco, a tylko jeden kęs gorącego posiłku będzie zawsze jedzony na gorąco.
6. To, co klienci mówią ustami, jest interesujące, ale to, co mówią portfelami, jest tym, co naprawdę czują.
7. Zawsze będziesz pamiętać klienta, któremu udało się zajść Ci za skórę i sprawić, że straciłeś zimną krew… nawet jeśli miałeś rację.
8. Każde duże wydarzenie w Twoim sklepie zbiega się z okropną burzą.
9. Klienci będą mieli sugestie dotyczące każdej części Twojego startupu – jakie produkty nosisz, jakie wydarzenia powinieneś zorganizować, jaki system POS powinieneś kupić itd. Ale to, co kupują, uczestniczyć, i inaczej wspierać, jest zupełnie inna sprawa.
10. Będziesz pracował w weekendy i święta; jeśli Ci się to nie podoba, nie zostań sprzedawcą.
11. To, że ktoś prosi o rabat, nie oznacza, że nie kupi, jeśli mu go nie dasz.
12. Nikt nie troszczy się o Ciebie i Twój biznes bardziej niż Ty.
13. Wyprzedzisz swoich najlepszych pracowników detalicznych… za każdym razem.
14. Klienci nigdy nie czytają drobnego druku na kuponach, co będzie wyzwaniem dla Twoich pomysłów na obsługę klienta.
15. Ludzie myślą, że ponieważ jesteś właścicielem firmy, nie masz szefa, co jest całkowicie błędne; masz ich wielu. Twoja pożyczka biznesowa jest twoim szefem, twoja przestrzeń biznesowa detaliczna jest twoim szefem, plus każdy klient, który przechodzi przez twoje drzwi jest twoim szefem zbyt.
16. 99% czasu, ten numer 800 na twoim identyfikatorze dzwoniącego jest prawdopodobnie telemarketerem usług handlowych, próbującym nakłonić cię do przejścia do nich.
17. Czasami wtorek może być Twoim najlepszym dniem tygodnia; innym razem będzie to sobota. W tym biznesie często nie ma spójności.
18. Zawsze znajdą się klienci, którzy nie będą szanować Twojego sklepu, produktów lub pracowników.
19. Nigdy nie rozmawiaj o polityce ze swoimi klientami w swoim sklepie lub na stronie mediów społecznościowych swojego sklepu. Będziesz robić połowę swoich klientów zły.
20. Podobnie jak większość sprzedawców detalicznych typu brick-and-mortar, będziesz toczył przegraną bitwę, aby utrzymać zaplecze, magazyn i biurko zorganizowane.
21. Bez poczucia humoru nigdy nie przetrwasz. No dobrze, możesz przetrwać, ale będziesz nieszczęśliwy.
22. Na pewno spotkasz się z konsultantem małej firmy, który otworzy rozmowę słowami: „Mój sklep detaliczny upadł, więc zająłem się konsultingiem”
23. Klient nie zawsze ma rację.
24. Istnieje wiele firm, których jedynym celem jest zdzieranie i wyłudzanie pieniędzy od innych właścicieli małych firm”
25. Przedstawiciele handlowi mogą kłamać … nawet niektórzy z najlepszych.
26. Jeśli pozwolisz swojemu sprzedawcy zastąpić jeden przedmiot innym za jednym razem, następnym razem po prostu wyślą Ci dowolne produkty, które będą chcieli Ci wysłać, do tego stopnia, że nawet nie rozpoznasz tego jako swojego zamówienia, kiedy dotrze do Twojego sklepu detalicznego.
27. Będziesz musiał zmusić każdą firmę marketingową lub PR, którą zatrudnisz, aby była odpowiedzialna, i będziesz musiał ich zwolnić, gdy będzie to konieczne.
28. Będziesz musiał zwolnić przyjaciela, co do którego byłeś pewien, że będzie świetnym partnerem biznesowym lub pracownikiem.
29. Równoważenie dochodów z wydatkami jest formą sztuki, którą przedsiębiorcy rzadko opanowują.
30. Będziesz jeść, spać, czytać, oddychać, rozmawiać, studiować, porównywać, martwić się i prawdopodobnie przez jakiś czas będziesz spłukany.
31. 20% twoich klientów jest odpowiedzialnych za 80% twojej sprzedaży.
32. Zawsze można powiedzieć „nie” i powiedzieć „nie”.
33. Organizacja jest umiejętnością, nad którą warto popracować; to właśnie ona może cię uczynić lub złamać.
34. Im dłużej jesteś właścicielem sklepu, tym trudniej jest kiedykolwiek zapłacić pełną cenę gdziekolwiek za cokolwiek.
35. Rzadko będziesz miał już na pewno wolny dzień.
36. Musisz słuchać tego, na co klienci faktycznie wydają swoje pieniądze, a nie tego, co mówią, że chcą.
37. Musisz zbadać lokalizację pod kątem ruchu pieszego i innych zmiennych, zanim otworzysz swoją cegłę i zaprawę; kierowanie się przeczuciem jest często błędne.
38. Odkryjesz, że pracownik, którego pokochałeś podczas rozmowy kwalifikacyjnej, nie jest w stanie wykonywać swojej pracy.
39. Najlepsze porady rodzicielskie na świecie nic nie znaczą, jeśli nie wiesz, czego potrzebuje TWOJE dziecko. Twój sklep nie jest inny. Poznaj swoje dziecko.
40. Konsekwentnie świetna obsługa klienta sprawi, że Twoje przedsiębiorstwo będzie się rozwijać, ale jedno złe doświadczenie klienta, w obliczu mediów społecznościowych, może zamknąć Twoje drzwi!
41. Prowadzenie firmy jest trudniejsze, niż Ci się wydaje, ale tak naprawdę nie będziesz miał czasu tego zauważyć.
42. Mistrzowska zmiana. Zmieniaj sprzedawców, gdy ceny lub usługi nie pasują, zmieniaj reklamy, gdy nie przynoszą rezultatów, zmieniaj pracowników, gdy jest to konieczne (zwłaszcza przyjaciół i rodzinę).
Zobacz też: Jak uniknąć 5 grzechów startowego biznesu detalicznego lub franczyzowego
Ale wiesz co? To może być tego warte.
In Sum
Nawet ze wszystkimi szalonymi rzeczami, które przychodzą wraz z byciem właścicielem małego biznesu – szczególnie teraz podczas pandemii – kiedy zaczynasz detaliczny mały biznes, rzeczy, których nauczysz się o sobie, swoich klientach, swojej obecności online poprzez media społecznościowe i swojej społeczności sprawią, że twoje życie będzie bardziej satysfakcjonujące.
Choć nie zaczniesz od znanej marki, z twojego poświęcenia, aby próbować nowych pomysłów, jak idziesz dalej i uczenia się od Covid-19 zamiast walczyć z nim, możesz zbudować lokalną markę, która bije innych w branży detalicznej.
I aby mieć pewność, że twój sklep detaliczny zaczyna się na prawej stopie, sprawdź moje najnowsze Cechy & Kurs korzyści po prawej stronie.
.