Il y a une chose à retenir à propos de votre audience cible : C’est aussi le public cible de vos concurrents. Donc, lorsque vous essayez de comprendre comment attirer les bonnes personnes, regardez les entreprises les plus performantes de leur catégorie.
C’est ça, identifiez quels concurrents génèrent plus de visiteurs uniques de sites web. À partir de là, vous pouvez plonger en profondeur dans l’analyse du trafic du site Web et sortir avec une stratégie numérique efficace.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment faire exactement cela. Nous vous fournirons également quelques repères communs de l’industrie à comparer, et au moment où vous y arriverez, vous comprendrez :
- comment les utiliser pour élaborer votre stratégie de marketing numérique
- quelles sont les quatre étapes à franchir pour rendre la stratégie efficace
- pourquoi vous ne pouvez pas l’accomplir en vous basant uniquement sur les statistiques de votre site web
Voici la table des matières de cet article :
- Qu’est-ce qu’un visiteur unique ?
- Pourquoi la métrique des visiteurs uniques est-elle importante pour votre entreprise ?
- Visiteurs uniques, visiteurs, visites – quelle est la différence ?
- Comment les visiteurs uniques sont-ils calculés ?
- Quatre étapes simples pour amplifier votre stratégie numérique avec les visiteurs uniques des concurrents
- Qu’est-ce qu’un bon nombre de visiteurs uniques en fonction de mon secteur d’activité ?
- Faites le premier pas
Qu’est-ce qu’un visiteur unique ?
Les visiteurs uniques sont définis comme le nombre de personnes qui visitent un emplacement web pendant une période de temps spécifique. Toute personne qui est arrivée sur votre site une fois ou un certain nombre de fois est un Visiteur Unique de votre page web.
Cette métrique d’engagement standard est essentielle pour analyser le trafic web et planifier votre stratégie numérique. Google Analytics est considéré comme l’un des outils d’analyse les plus courants ; il fournit une métrique de Visiteurs uniques pour votre site. Avec la plateforme d’analyse de SimilarWeb, vous pouvez également examiner l’attribution des Visiteurs uniques de votre concurrent.
Ces données sont très précieuses pour :
- Les analystes de données et de BI qui suivent l’activité en ligne dans leur industrie ou leur paysage concurrentiel
- Les éditeurs qui évaluent l’exposition pour le morceau de contenu d’un concurrent
- Les équipes de stratégie et d’investissement qui mesurent la portée d’une marque
- Les annonceurs qui quantifient l’impact de la campagne d’une autre entreprise
Pourquoi la métrique des visiteurs uniques est-elle importante pour votre entreprise ?
Pour comprendre l’exposition et la portée d’un site Web, les spécialistes du marketing et les chercheurs examinent les pages vues. L’équivalent de SimilarWeb, le nombre de visites reçues par un site web est une métrique clé pour analyser le trafic de ce site web. Cette information est essentielle ; par exemple, si vous êtes un éditeur et que vous voulez montrer le nombre d’impressions qu’une publicité recevra sur votre site web. De même, si vous faites partie de l’équipe chargée du parcours utilisateur sur un site de commerce électronique qui cherche à capitaliser sur chaque visite comme une opportunité de convertir un visiteur en client acheteur.
Pour vous aider à mieux comprendre l’analyse de l’audience d’un site Web, telle que : la taille et la portée, vous devez examiner la métrique des visiteurs uniques. En termes les plus simples, ce nombre représente le nombre de paires d’yeux qui ont consulté un site Web particulier pendant une période donnée.
Diviser le nombre de visites par le nombre de visiteurs uniques donne le nombre de visites par utilisateur individuel (également fourni par SimilarWeb), que vous pouvez utiliser pour analyser les taux d’engagement sur un site Web et comprendre combien de fois chaque utilisateur individuel a visité ce site Web.
Visiteurs uniques, visiteurs, visites – quelle est la différence ?
Il est facile de s’embrouiller avec ces mesures d’analyse web. Elles se ressemblent, et elles sont en fait très similaires. Pour votre analyse, il est essentiel que vous compreniez les différences.
Visites : Comptabilise le nombre de visites uniques sur un site web ou une page, quelle que soit leur origine. Un même visiteur peut avoir plusieurs visites sur une même page.
SimilarWeb calcule le total des visites dans une période et une région définies. Chaque fois qu’un visiteur accède à une ou plusieurs pages, cela compte comme une visite. Les vues ultérieures de la même page sont incluses jusqu’à ce que l’utilisateur soit inactif pendant au moins 30 minutes.
Visiteurs : Dans Google Analytics, les visites provenant du même navigateur ou terminal sont définies comme provenant du même visiteur si elles arrivent le même jour. En d’autres termes . Visiteurs compte les utilisateurs qui visitent votre site en un seul jour. Le jour suivant, le système recommence à compter. Celui qui était sur votre site avant n’est pas reconnu comme un visiteur de retour mais simplement compté comme un visiteur à nouveau.
Visiteurs uniques : Le système reconnaît l’origine de la visite – le visiteur – sur une période déterminée. Chaque visiteur qui visite votre site ou votre page au cours de la période spécifiée n’est compté qu’une seule fois. Voyons de plus près la méthodologie utilisée par SimilarWeb et Google Analytics pour identifier les visiteurs uniques d’un site web et collecter les informations.
Comment les visiteurs uniques sont-ils calculés ?
Il n’existe pas de norme sur le marché pour mesurer le nombre de visiteurs uniques ; d’où de légères divergences entre les outils.
- Google Analytics et ses cookies
La plupart d’entre vous connaissent la définition de Google : « Les visiteurs uniques sont le nombre de visiteurs non dupliqués (comptés une seule fois) sur votre site Web au cours d’une période donnée. »
Pour être plus précis, Google identifie la même adresse IP en plaçant un cookie. Google ne peut pas identifier la personne réelle. Si le même visiteur entre depuis un appareil ou un navigateur différent, chacun comptera comme un visiteur unique. Autre scénario qui rend cette méthode légèrement inexacte : les utilisateurs peuvent effacer les cookies, ou différents membres de la famille peuvent entrer sur un site à partir du même appareil et du même navigateur.
- Méthode d’identification des visiteurs uniques mensuels de SimilarWeb
Contrairement à d’autres outils d’analyse du trafic, SimilarWeb ne s’appuie pas sur les cookies, qui sont souvent considérés comme un mécanisme instable de collecte de données, comme expliqué ci-dessus.
En conséquence, les technologies basées sur les cookies ont tendance à surestimer le nombre de visites uniques ; elles afficheront souvent des chiffres plus élevés que le logiciel SimilarWeb.
SimilarWeb recueille des données provenant de diverses sources, notamment un vaste panel composé d’utilisateurs qui partagent leurs données anonymes de parcours de navigation. Chaque appareil du panel reçoit son propre ID unique, qui se traduit par un utilisateur unique.
Sous Visiteurs uniques mensuels, vous verrez le nombre d’utilisateurs qui ont visité l’emplacement web spécifié une ou plusieurs fois au cours de la période mensuelle.
- Visiteurs uniques quotidiens de SimilarWeb – sont-ils différents?
Encore, la technologie de SimilarWeb n’utilise pas de cookies pour identifier les utilisateurs uniques ; par conséquent, la différenciation entre un visiteur et un visiteur unique n’est pas vraiment pertinente. Nous faisons référence aux visiteurs en tant que visiteurs uniques quotidiens.
Les Visiteurs Uniques fonctionnent comme une base pour plusieurs de nos mesures de trafic et d’engagement. Nous calculons les visiteurs uniques pour le web de bureau et le web mobile, ce qui signifie que le trafic du calculateur est la somme des deux.
Surveiller les visiteurs uniques quotidiens vous permet de mesurer l’adhérence et l’engagement du site web, d’évaluer les jours de pic de trafic, et bien plus encore.
- Mètre étroitement lié : Visites par visiteur unique
La prochaine métrique à examiner dans votre analyse du trafic est les visites par visiteur unique si vous voulez comprendre le comportement et l’engagement de vos visiteurs uniques. Avec SimilarWeb, vous pouvez choisir une période et une région et surveiller le nombre de visites d’un utilisateur et le nombre de pages qu’il a consultées en moyenne.
Mais c’est un sujet pour un autre post. Lisez ici comment tirer parti des pages vues et vous comparer à vos concurrents.
4 étapes simples pour amplifier votre stratégie numérique avec les visiteurs uniques des concurrents
- Étape 1 – Comprendre la moyenne du secteur est un excellent point de départ pour fixer vos objectifs. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de moyennes du secteur. Mais pour obtenir une représentation de type pommes pour pommes et construire une stratégie mesurable, vous devez vous concentrer sur vos principaux concurrents.
S’ils ont un nombre plus élevé de visiteurs uniques, ils concentrent probablement leurs dépenses marketing pour attirer de nouveaux visiteurs, par opposition à la rétention des visiteurs existants. Regardez leurs canaux de marketing et leurs campagnes publicitaires pour trouver des moyens d’imiter leur succès.
Disons que vous avez identifié un concurrent avec un nombre élevé de visiteurs uniques. Vous avez ensuite examiné ses canaux et appris qu’il reçoit une quantité importante de trafic provenant des annonces d’affichage alors que vos campagnes publicitaires n’ont que des performances moyennes. Plutôt que de comparer toutes les annonces de vos concurrents, vous pouvez maintenant vous concentrer sur l’analyse des campagnes de cette entreprise en particulier, car vous savez qu’elles fonctionnent. Découvrez quels mots-clés ils ciblent, ce qu’ils offrent avec quel CTA, et comment ils conçoivent leurs annonces.
- Étape 2 – SimilarWeb PRO vous permet de choisir un certain nombre de concurrents qui sont similaires à votre entreprise et de voir comment vous vous mesurez. Vous pouvez également choisir de vous comparer aux meilleurs du secteur ou aux entreprises qui représentent une menace pour votre position sur le marché.
Voir leurs visiteurs uniques et leurs pages vues par rapport aux vôtres. Mettez également en parallèle leur ratio pages/visiteurs et le vôtre. Vous pouvez utiliser des mesures d’engagement supplémentaires pour obtenir une vue plus granulée.
Par exemple, si votre nombre de visiteurs uniques est plus élevé que celui de vos concurrents, mais que votre taux de rebond est également plus élevé, vous pouvez vous demander si votre site répond bien aux attentes des visiteurs. Les visiteurs supplémentaires que vous attirez sont-ils le bon public ?
- Étape 3 – Ces étapes peuvent servir de base à une analyse exhaustive de vos principaux concurrents et du paysage concurrentiel. Utilisez ce modèle d’analyse de la concurrence pour comparer les forces et les faiblesses de votre entreprise à celles de vos adversaires. Les visiteurs uniques sont l’une des mesures d’engagement cruciales à inclure dans votre analyse.
- Étape 4 – Les informations recueillies au cours de ce processus peuvent vous aider à affiner votre stratégie numérique. Comprenez votre position sur le marché en termes de tous les aspects du trafic sur le site Web afin d’identifier les domaines que vous devez améliorer.
Par exemple, en tant que site de commerce électronique débutant, voyez la moyenne du secteur et notez également les statistiques des sites les plus performants. Cela vous aide à vous fixer des objectifs commerciaux à long terme. Pour planifier vos objectifs à court terme et prendre les premières mesures pratiques, choisissez d’autres sites qui viennent de démarrer et qui offrent une gamme de produits similaire pour votre analyse de la concurrence. Comparez leurs performances, découvrez les domaines dans lesquels ils sont plus performants et adaptez votre propre stratégie. Continuez à surveiller et à comparer.
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Quel est un bon nombre de visiteurs uniques en fonction de mon secteur d’activité ?
Avant de répondre à cette question, rappelons que même les entreprises d’un même secteur peuvent être très différentes et doivent poursuivre des objectifs différents. Un site web de mode proposant des accessoires de créateurs exclusifs n’a pas besoin de générer le même nombre de visiteurs uniques qu’une marque grand public populaire de vêtements abordables.
Mesurer le nombre de Visiteurs Uniques sur votre site est essentiel en tant qu’indicateur de votre succès à générer du trafic sur votre site. Mais ce serait une erreur de s’arrêter là. Ce qui est encore plus important, c’est la qualité de votre trafic.
Que sont pour vous des visiteurs de qualité ? Ceux qui achèteront vos produits, utiliseront votre service, s’engageront avec votre site web et reviendront pour en avoir plus. C’est votre public cible, et pour les attirer, vous devez savoir qui ils sont et ce qu’ils recherchent. Les concurrents qui réussissent et qui ont le même public cible le savent déjà. C’est pourquoi ils constituent un point de départ idéal pour vous.
L’ensemble de données de SimilarWeb vous fournit les informations qui vous permettent d’identifier les données démographiques de votre site Web et de connaître les modèles de comportement en ligne.
Vous n’opérez pas dans une bulle, et l’audience n’est pas seulement la vôtre. Une fois que vous avez compris cela, vous comprenez également que la visualisation des statistiques de votre propre site, comme Google Analytics vous permet de le faire, ne vous fournit pas une image complète.
Pour vous aider à démarrer, voici les repères de l’industrie que nous avons promis :
Visiteurs uniques mensuels moyens par industries clés
Visiteurs uniques mensuels moyens pour les sites de commerce électronique et de shopping, déc 2020
L’industrie du commerce électronique est en expansion dans le monde entier avec des acteurs majeurs tels qu’Amazon et Zappos aux États-Unis et Alibaba en Asie. Les grands détaillants sont également entrés dans l’espace car les consommateurs sont contraints d’éviter les magasins physiques.
Visiteurs uniques mensuels moyens pour les sites web financiers, déc 2020
Les services financiers ont gagné en popularité au cours des dernières années, les gens devenant plus à l’aise pour gérer leurs finances de manière numérique. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, l’indice de référence pour les entreprises aux États-Unis est nettement plus élevé.
Visiteurs uniques mensuels moyens pour les éditeurs et les sites Web de médias, déc 2020
Les repères ici varient d’un marché à l’autre. Cependant, l’industrie est composée d’une grande variété de services, et vous devriez obtenir une comparaison exploitable des entreprises de votre secteur d’activité.
Voir ici une liste complète des catégories et sous-catégories et des pays couverts par les données SimilarWeb.
Faites le premier pas
Maintenant que vous avez la moyenne du secteur, il est temps de passer à l’étape un de quatre pour créer une base solide pour votre stratégie numérique. Entrez sur la plateforme SimilarWeb, choisissez vos concurrents les plus proches et consultez leurs statistiques.
La plateforme de SimilarWeb peut vous aider à augmenter la quantité de trafic de haute qualité sur votre site Web et à obtenir une visibilité sur les domaines qui doivent être améliorés.
En vous inscrivant à notre plateforme d’analyse, vous recevez l’accès à une gamme étendue de mesures d’engagement, ainsi qu’une lettre d’information mensuelle avec les pages vues sur votre site Web et sur les sites Web de vos principaux concurrents.
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Cet article de blog a été rédigé en collaboration avec Ruth M. Trucks.
Cet article est soumis aux mentions légales et aux avertissements de SimilarWeb
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