Si vous envisagez de développer un programme de marketing, vous devez commencer par un plan de marketing.
Quelle que soit la portée de votre plan de marketing, vous devez garder à l’esprit que c’est un document fluide.
Toute entreprise doit commencer par un plan bien structuré qui repose sur une recherche approfondie, un positionnement concurrentiel et des résultats atteignables.
Votre plan doit être la base de vos activités au cours des prochains mois. Cependant, vous devriez toujours être prêt à améliorer ou à réorienter votre plan en fonction de ce qui s’avère être un succès.
Vous trouverez ci-dessous les 10 composants clés :
1. Étude de marché
Collectez, organisez et écrivez des données sur le marché qui achète actuellement le(s) produit(s) ou service(s) que vous allez vendre. Quelques domaines à considérer :
- Dynamique du marché, tendances, y compris la saisonnalité.
- Clients – données démographiques, segment de marché, marchés cibles, besoins, décisions d’achat.
- Produit – ce qui existe actuellement, ce que la concurrence offre.
- Ventes actuelles dans l’industrie.
- Les points de repère dans l’industrie.
- Les fournisseurs – les vendeurs sur lesquels vous devrez compter.
2. Marché cible
Trouvez des niches ou des marchés cibles pour votre produit et décrivez-les.
3. Produit
Décrivez votre produit. Comment votre produit se rapporte-t-il au marché ? De quoi votre marché a-t-il besoin, qu’utilise-t-il actuellement, de quoi a-t-il besoin au-delà de l’utilisation actuelle ?
4. Concurrence
Décrivez votre concurrence. Développez votre « proposition de vente unique ». Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ? Que fait votre concurrence en matière d’image de marque ?
5. Énoncé de mission
Écrivez quelques phrases qui indiquent :
- Marché clé – à qui vous vendez.
- Contribution – ce que vous vendez.
- Distinction – votre proposition de vente unique.
6. Stratégies de marché
Écrivez les stratégies de marketing et de promotion que vous voulez utiliser ou au moins envisager d’utiliser.
Stratégies à envisager :
- Réseautage – allez là où se trouve votre marché.
- Marketing direct – lettres de vente, brochures, dépliants.
- Publicité – médias imprimés, annuaires.
- Programmes de formation – pour accroître la sensibilisation.
- Écrire des articles, donner des conseils, se faire connaître comme expert.
- Vente directe/personnelle
- Publicité/communiqués de presse
- Site Web
7. Prix, positionnement et marque
À partir des informations que vous avez recueillies, établissez des stratégies pour déterminer le prix de votre produit, où il sera positionné sur le marché et comment vous obtiendrez la notoriété de la marque.
8. Budget
Budgétez vos dollars. Quelles stratégies pouvez-vous vous permettre ?
Qu’est-ce que vous pouvez faire en interne, qu’est-ce que vous devez externaliser.
9. Objectifs de marketing
Établissez des objectifs de marketing quantifiables. Cela signifie des objectifs que vous pouvez transformer en chiffres.
Par exemple, vos objectifs pourraient être de gagner au moins 30 nouveaux clients ou de vendre 10 produits par semaine, ou d’augmenter vos revenus de 30% cette année. Vos objectifs peuvent inclure les ventes, les bénéfices ou la satisfaction du client.
10. Suivez vos résultats
- Testez et analysez. Identifiez les stratégies qui fonctionnent.
- Sondage auprès des clients
- Suivez les ventes, les pistes, les visiteurs de votre site Web, le pourcentage des ventes par rapport aux impressions.
En étudiant vos marchés, votre concurrence et en déterminant votre positionnement unique, vous êtes en bien meilleure position pour promouvoir et vendre votre produit ou service.
En établissant des objectifs pour votre campagne de marketing, vous pouvez mieux comprendre si vos efforts génèrent ou non des résultats grâce à un examen et à une évaluation continus des résultats.
Veillez à utiliser votre plan comme un document vivant.
Les spécialistes du marketing qui réussissent examinent continuellement l’état de leurs campagnes par rapport aux objectifs fixés.
Cela assure des améliorations continues à vos initiatives de marketing et aide à la planification future.