Comment les agents de voyage gagnent-ils de l’argent ?
- Facturer un forfait pour leurs services
- Recevoir des commissions par l’intermédiaire des vendeurs
- Vendre des billets d’avion par l’intermédiaire de consolidateurs de compagnies aériennes
Lorsque les gens commencent à se renseigner sur la façon de devenir un agent de voyage, leur première question est toujours : « mais comment les agents de voyage gagnent-ils de l’argent ? » L’idée d’être un conseiller en voyages professionnel est vraiment attrayante en raison de la flexibilité et des avantages qui en découlent. Cependant, de nombreuses personnes hésitent à poursuivre cette voie parce qu’elles ne savent pas exactement comment les agents de voyage gagnent leur vie. Il y a un peu de mystère autour de cette question, en partie en raison du fait que les choses ont changé pour les agents de voyage au cours des 20 dernières années environ.
Comment la technologie a tout changé
Dans les années 1990, la plupart des agents de voyage recevaient leurs revenus de commissions. Lorsque les compagnies aériennes ont cessé d’offrir aux agents de voyage des commissions sur les billets d’avion, cela a été un coup dur pour le secteur. Les agences de voyage en ligne ont permis aux voyageurs de réserver eux-mêmes leurs billets d’avion et l’ère de l’Internet a permis aux gens de se sentir habilités à planifier eux-mêmes leur voyage. Beaucoup ont prédit la fin de l’agent de voyage. Mais il s’est passé quelque chose que personne n’aurait pu prédire.
Les voyageurs sont revenus vers les agents de voyages en nombre sans précédent.
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Les agents de voyages font un retour épique
Alors, qu’est-ce qui a poussé les voyageurs à revenir vers les conseillers en voyages ? De façon assez surprenante, la même chose qui les a éloignés en premier lieu – l’Internet. Oui, nous avons une source de connaissances au bout de nos doigts. Mais il y a aussi beaucoup d’informations inutiles, confuses et incorrectes qui circulent. Rechercher des réponses utiles prend du temps et est accablant. Le voyageur d’aujourd’hui a besoin d’un itinéraire unique, conçu sur mesure, avec beaucoup de saveur locale. Il est prêt à payer un expert en voyages pour qu’il effectue cette recherche à sa place. Le recours à un conseiller en voyages leur assure d’obtenir exactement ce qu’ils veulent et d’éviter de se sentir trop comme un touriste.
Alors, maintenant que nous avons un peu d’histoire, comment les agents de voyages gagnent-ils de l’argent aujourd’hui ?
Trois façons dont les agents de voyage gagnent de l’argent
Les agents de voyage gagnent de l’argent en facturant un forfait
Vous ne vous faites pas de faveurs en promettant le monde avec un budget restreint.
Si un agent de voyage peut offrir des connaissances expertes et un itinéraire sur mesure, les voyageurs sont plus que disposés à payer un forfait pour leur temps et leur service. Afin de réussir et d’être confiant en facturant des frais, vous devez cibler le bon client. Vous ne vous rendez pas service en promettant le monde avec un petit budget. Vous n’êtes pas Costco. Vous ne vendez pas de voyages… ni de meubles de jardin, ni de surmatelas, ni de condiments pour hot-dogs emballés en vrac. Vous êtes un expert dans un domaine et vous le faites très bien. Les clients dont la principale préoccupation est l’étiquette de prix pourraient aller ailleurs et vous devez être d’accord avec cela.
Les agents de voyages gagnent de l’argent avec des commissions
Alors que les frais de consultation ou de planification de voyage commencent à occuper le devant de la scène, les commissions sont toujours là ! Les compagnies de croisière, les hôtels et d’autres vendeurs de voyages peuvent offrir des commissions ou d’autres avantages pour vendre leurs produits. Pour ce faire, vous aurez généralement besoin d’un numéro d’accréditation tel qu’un IATA ou un CLIA. Si vous ne cherchez pas à créer une agence de voyages à partir de rien, vous pouvez obtenir une accréditation en travaillant par l’intermédiaire d’une agence hôte.
Les agents de voyages gagnent de l’argent en vendant des billets d’avion
C’est l’un des moyens les plus faciles d’augmenter vos résultats. Si vous ne proposez pas de billets d’avion à vos clients, il est temps de l’inclure. Pourquoi ? Avant tout, vos clients viennent vous voir parce qu’ils veulent gagner du temps et parce qu’ils vous font confiance pour créer une expérience sans faille. Si vous n’offrez pas un service complet, ils devront aller ailleurs pour leur transport aérien. Vous courez le risque de les perdre au profit d’un agent de voyage qui offre un service complet. Mais la vente de billets d’avion peut aussi ajouter un gros morceau de monnaie à chaque vente, surtout si vous passez par un consolidateur de compagnies aériennes, comme Centrav.
Les tarifs sont souvent assez bas pour que les agents de voyage puissent intégrer une bonne marge bénéficiaire et continuer à faire économiser des billets d’avion à leurs clients…
Un consolidateur de compagnies aériennes contracte des tarifs spéciaux négociés directement avec les compagnies aériennes et les propose ensuite aux agents de voyage qualifiés. Ces tarifs sont souvent suffisamment bas pour que les agents de voyage puissent intégrer une bonne marge bénéficiaire et offrir à leurs clients des économies sur les billets d’avion qu’ils ne peuvent obtenir nulle part ailleurs.
Nous aimerions vous montrer comment les outils de réservation puissants et faciles à utiliser de Centrav aident les agents de voyage à gagner de l’argent sur chaque billet. Inscrivez-vous ici pour commencer ou lisez-en plus sur le fonctionnement de Centrav.
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