ABOUT US
Wabash Telephone Cooperative a été créée en 1952, au départ comme une petite coopérative téléphonique et a connu une croissance significative au fil des ans. Wabash Telephone est détenue localement par ses membres et dispose de 4 353 lignes d’accès dans neuf centraux téléphoniques du centre-sud de l’Illinois. La coopérative est dirigée par un conseil d’administration de neuf directeurs représentant les échanges desservis par la coopérative.
Wabash Telephone et ses filiales s’efforcent constamment de rester à jour avec les dernières technologies et de maintenir un niveau de service, qui est inégalé. L’objectif des trois entreprises est d’être innovantes, réactives et de s’adapter aux changements de notre environnement commercial.
État de mission
Fournir des équipements et des services de communication complets, de haute qualité et à prix raisonnable, en utilisant la technologie de pointe de l’industrie. Donner à nos employés les moyens et l’équipement nécessaires pour fournir un service client entièrement satisfaisant sur une base personnelle, avec honnêteté et intégrité. Continuer à explorer les services qui amélioreront la qualité de vie de nos membres et la croissance économique de notre zone de service.
THÈME DU SERVICE
Nous, les employés, voulons que les membres sachent que nous nous soucions du service que nous donnons et de la façon dont il est reçu. Instiller la confiance et la satisfaction de nos membres est d’une importance capitale pour nous. Nous savons que chaque membre est unique et a des besoins spécifiques. Notre objectif est non seulement de répondre aux besoins individuels de chaque client de manière courtoise et fiable, mais aussi de les dépasser. Nous nous engageons à fournir un service personnel qui fait de Wabash Telephone plus que la simple compagnie de téléphone locale.