4 choses que vous devriez savoir
avant d’acheter chez TicketMaster
Critique de TicketMaster mise à jour le 3/11/20
Est-ce que TicketMaster est légitime & sûr d’acheter chez ?
TicketMaster.com a été un fournisseur de billets en ligne légitime et sûr avec une présence mondiale (32 pays actuellement), permettant aux clients du monde entier de profiter de spectacles en direct depuis 1982.
Comme vous le verrez ci-dessous, TicketMaster a quelques plaintes sur BBB.org, mais c’est un petit pourcentage par rapport aux 500 millions de billets primaires qui sont vendus chaque année via TicketMaster.com.
Déjà acheté chez TicketMaster ?
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Aujourd’hui, d’autres sites de revente permettent aux vendeurs de commercialiser leurs billets avant même de les avoir en main.
Chaque billet sur TicketMaster (et en revente) est vérifié à 100%, il n’y a donc pas de contrefaçon.
Avec TicketMaster et ses billets en revente, chaque billet est traité et contrôlé par TicketMaster.
Si un client de TicketMaster ne peut plus assister à un événement, il peut être revendu sur le site, en introduisant TicketExchangebyTicketMaster.com.
Lorsqu’un nouveau client achète ce billet, il est généralement traité et livré par votre téléphone, garantissant que les billets sont toujours à votre nom.
TicketMaster vend des billets officiels, qui proviennent directement des artistes, des équipes et des salles.
Lorsque vous achetez des billets auprès de fans et d’autres vendeurs, vous n’obtenez pas l’ancien billet de quelqu’un.
Vous aurez votre nom sur les billets, ils ne peuvent donc pas être contrefaits.
TicketMaster.com est tout au sujet du service à la clientèle et de la garantie de la satisfaction du client, c’est pourquoi ils ont mis en œuvre plusieurs initiatives pour s’assurer que les clients ne sont pas coincés avec des billets qu’ils ne veulent pas ou ne peuvent pas utiliser.
TicketMaster.com a certaines des meilleures pratiques de l’entreprise quand il s’agit d’avoir une plate-forme légitime et sûre avec des billets 100% réels.
Lorsque vous regardez d’autres sites comme StubHub par rapport à TicketMaster, vous aurez plus de critiques positives globales avec TicketMaster.
Certaines personnes pourraient même remettre en question les pratiques de StubHub en matière de billets et se demander si StubHub est légitime ?
Eh bien, oui, si cela ne vous dérange pas de payer jusqu’à deux fois plus avec des frais allant jusqu’à 40% par StubHub, ou les frais de TicketMaster sont jusqu’à 23%.
Aussi, en regardant les critiques de SeatGeek, il semble y avoir plus de critiques positives aussi par rapport à StubHub.
TicketMaster vend des billets 100% officiels en partenariat avec les artistes, les équipes et les salles.
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2. Qu’est-ce qui est bon à propos de TicketMaster ?
La plupart des sites web de billetterie ne vous permettent pas d’échanger ou de mettre à niveau après avoir commandé.
Les échanges et les mises à niveau de billets sont autorisés via la plateforme web de TicketMaster.
TicketMaster.com échangera également vos billets si vous en trouvez de meilleurs, mais il existe quelques règles comme indiqué ci-dessous.
Si un événement est annulé, TicketMaster effectue un remboursement complet, et si un événement est reprogrammé et que vous ne pouvez pas vous y rendre, vous pouvez également demander un remboursement.
Gardez à l’esprit que si vous pouvez demander un remboursement à TicketMaster et être approuvé, le remboursement peut prendre de 7 à 10 jours ouvrables pour être récupéré.
Comme avec tous les sites de billets en ligne aujourd’hui, il y a une politique « Toutes les ventes sont finales » pour l’achat TicketMaster (comme indiqué ci-dessus).
Un autre avantage de TicketMaster est qu’ils ont différentes options de paiement, notamment :
– FlexPay vous donne la possibilité d’acheter maintenant et de payer au fil du temps.
C’est comme un crédit virtuel sans carte, mais il y aura un TAEG (ci-dessous vous verrez un TAEG de 9,99%) pour une commande passée à 312 $, ce qui serait des paiements minimums de 52 $ pendant 6 mois.
TicketMaster permet les échanges, les mises à niveau et le FlexPay (payer plus tard).
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3. Des inconvénients (frais, expédition, etc.)?
Un aspect négatif des avis sur Ticketmaster que nous avons trouvé est que vous payez des frais de service à la caisse, qui peuvent atteindre 23% ajoutés au sous-total.
Toutes les compagnies de billets auront des frais de service ou des frais de service, et si un site ne montre pas de frais supplémentaires, sachez simplement que les frais sont cachés dans le prix du billet.
Vous pouvez voir à ci-dessus, que la plupart des commandes ne sont pas remboursables sur TicketMaster.com, ce qui est la façon dont tous les sites de billets fonctionnent de nos jours.
Les plaintes d’autres clients concernaient le fait de payer plus que la valeur nominale que le prix sur le talon du billet.
TicketMaster a une notation A+ sur BBB.org, mais comme vous pouvez le voir, il y a quelques critiques négatives cependant avec TicketMaster sur le site de Better Business Burea.
TicketMaster.com a une page d’aide de soutien aux fans et une équipe que vous pouvez contacter à tout moment.
TicketMaster charge des frais de service jusqu’à 24% (d’autres sites jusqu’à 40%).
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TicketMaster Review Summary
Dans l’ensemble, TicketMaster est une bonne plateforme de billetterie en ligne, digne de confiance et fiable depuis 1982 et a une présence mondiale dans 32 pays.
L’idée de TicketMaster a été fondée à l’origine en 1976 à Phoenix, en Arizona, et elle a d’abord accordé des licences pour des programmes informatiques et vendu des systèmes logiciels.
Puis en 1982, elle est devenue un site web de billetterie informatisée tel que nous le connaissons aujourd’hui, TicketMaster.com.
Ils maintiennent des contrats exclusifs de vente de billets avec les principaux sites, ce qui signifie que TicketMaster.com est l’endroit à consulter pour acheter des billets pour à peu près tous les matchs ou événements sportifs, concerts, spectacles vivants, représentations théâtrales, comédies musicales, pièces de théâtre ou événements familiaux auxquels vous pouvez penser.
Ils visent toujours à fournir aux clients la meilleure expérience possible à travers leurs services.
Une dernière mention est TicketMaster a des offres de billets, y compris des économies jusqu’à 50% de réduction (voir ci-dessous).
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