Lorsque vous avez besoin d’argent à partir d’un guichet automatique, vous insérez votre carte de crédit ou de débit dans le guichet et entrez un numéro d’identification personnel (PIN) qui vous a été attribué par votre banque via le clavier. Après l’approbation de la combinaison du numéro d’identification personnel (PIN) et de la carte, des invites sur l’écran vous donnent des actions à sélectionner telles que : retrait d’espèces, consultation du solde ou transfert. Vous sélectionnez le retrait d’argent et choisissez le montant à l’aide du clavier et de l’écran. Une fois que votre banque a donné son accord, l’argent est distribué par le distributeur automatique de billets avec un reçu correspondant. Savez-vous ce qui se passe dans le GAB et au-delà pour que cela se produise ? Cette page décrira le fonctionnement des guichets automatiques.
En bref, un guichet automatique est un ordinateur doté d’un distributeur mécanique d’argent qui est connecté à un processeur de transaction ATM par Internet ou par ligne téléphonique. Le processeur de transaction ATM est en mesure de se connecter aux réseaux ATM et, par le biais de ces réseaux, à votre banque.
Pour comprendre le fonctionnement d’un guichet automatique, il est important de comprendre les différentes parties qui le composent.
Les principales parties d’un guichet automatique comprennent :
Carte mère – Cette partie contrôle le traitement du guichet automatique. Elle abrite l’unité centrale, la mémoire et assure la connexion à toutes les autres parties du GAB.
Lecteur de cartes – Cette partie lit l’information sur le compte qui est stockée sur une puce EMV ou une bande magnétique. La plupart des lecteurs de cartes et des cartes d’aujourd’hui sont compatibles avec le système EMV. L’acronyme EMV signifie Europay, MasterCard, Visa. Il s’agit de la norme mondiale pour les transactions par carte de crédit et de débit à puce. La puce EMV crée un code de transaction unique pour cette transaction particulière.
Écran d’affichage (LCD) – Cette partie fournit des instructions sur la façon d’utiliser le guichet automatique.
Clavier – Cette partie permet au client d’entrer des informations concernant la transaction qu’il souhaite exécuter. Les informations fournies par le client peuvent inclure le numéro d’identification personnel (NIP), le type de transaction et le montant de la transaction.
Cassette – Cette partie contient l’argent du GAB.
Distributeur d’argent – Cette partie déplace l’argent de la cassette vers le plateau d’argent.
Imprimante – Cette partie imprime le reçu pour le client.
Alimentation électrique – Cette partie connecte le reste du guichet automatique à l’alimentation externe.
Carte E/S – Cette partie contrôle la communication avec le processeur par Internet ou par ligne téléphonique.
Modem – Cette partie exécute la communication avec Internet.
Comment le guichet automatique traite les transactions :
Le processus commence lorsque vous insérez votre carte dans le lecteur de cartes du guichet automatique. Après avoir inséré votre carte, la carte mère vous demande d’entrer votre pin à l’aide de l’écran. Après avoir saisi votre code PIN à l’aide du clavier, la carte mère demande le type de transaction à effectuer à l’aide de l’affichage. Une fois le code PIN et la transaction saisis, la carte mère envoie le code de transaction EMV unique, le PIN et la transaction au processeur via la carte E/S et le modem. Le processeur utilise ces informations pour acheminer la transaction vers un réseau ATM associé à la carte. Les réseaux associés à la carte sont généralement imprimés au dos de la carte. En vertu de la réglementation fédérale, chaque carte doit être associée à deux réseaux, de sorte que si la transaction ne peut être traitée par un réseau de GAB, elle peut l’être par l’autre réseau. Le réseau de GAB envoie ensuite ces informations à l’émetteur de la carte (c’est-à-dire votre banque) pour déterminer si la transaction est approuvée. Cette approbation ou ce refus est renvoyé au GAB par l’intermédiaire du réseau GAB et du processeur GAB. Chaque transaction ultérieure est traitée de la même manière. Lorsqu’un retrait est sélectionné, la transaction est traitée et, si elle est approuvée, votre banque débite votre compte du montant correspondant. Cette transaction est renvoyée au GAB par les réseaux et le processeur du GAB. La carte mère déclenche alors la distribution de l’argent. Le distributeur de billets retire les billets de la cassette un par un. Le distributeur est un équipement ultra-sensible qui détermine si chaque billet est de la bonne taille et de la bonne épaisseur pour s’assurer qu’un seul billet est distribué à la fois. Si un billet est jugé incorrect, ce qui peut être dû à de nombreux facteurs, notamment le fait qu’il soit collé, déchiré ou usé, il est envoyé dans le bac de rejet. Si un billet est envoyé dans la corbeille de rejet, un autre billet est sélectionné pour être distribué jusqu’à ce que le bon nombre de billets ait été distribué pour la transaction. Une fois que les billets ont été distribués, un reçu est imprimé pour la transaction.