Dans cet article, nous allons expliquer comment faire un FaceTime de groupe avec plusieurs personnes, combien de participants à un appel FaceTime (jusqu’à 31 personnes – 32 si vous vous incluez), comment ajouter des personnes à un appel de groupe FaceTime et que faire si le FaceTime de groupe ne fonctionne pas. Il est temps de rejoindre votre famille et vos amis dans un appel FaceTime de groupe – voici comment.
Ce dont vous avez besoin pour FaceTime de groupe
Tous les participants doivent utiliser des appareils Apple, ceux-ci pouvant inclure :
- Un iPhone 6s ou ultérieur, un iPad Pro ou ultérieur, un iPad Air 2 ou un iPad Mini 4 fonctionnant sous iOS 12.1.4 ou plus récent.
- Un Mac exécutant Mojave 10.14.3 ou plus récent.
- Les participants doivent avoir configuré FaceTime sur leurs appareils. Allez dans Paramètres > FaceTime > et assurez-vous que le curseur à côté de FaceTime est vert. (Nous expliquons comment utiliser FaceTime sur un iPhone/iPad ici et nous discutons de la façon de configurer FaceTime sur un Mac ici.)
- Vos destinataires peuvent avoir besoin de configurer leur iPhone pour recevoir des appels FaceTime sur 4G s’ils ne sont pas connectés au WiFi. Dites-leur d’aller dans Réglages > Données mobiles. Faites défiler vers le bas jusqu’à FaceTime et assurez-vous que la diapositive est verte.
- Crucialement, vos participants doivent en fait utiliser activement leur appareil avant que vous puissiez leur passer l’appel FaceTime, sinon ils sembleront ne pas être disponibles et vous ne pourrez pas les ajouter à l’appel. Pour cette raison, nous vous suggérons d’avertir les gens de l’appel et de vous assurer qu’ils sont tous prêts et attendent!
Cela ne signifie pas que si vous n’avez pas l’un des appareils ci-dessus, vous ne pourrez pas participer à un appel FaceTime, vous ne pourrez simplement pas vous connecter à plus d’une autre personne. Si vous souhaitez simplement passer un appel FaceTime standard, de personne à personne, voici ce dont vous avez besoin :
- Macs exécutant OS X Mavericks 10.9.2 ou une version ultérieure
- Un iPhone ou iPad exécutant iOS 7 ou une version ultérieure
Comment passer un appel FaceTime de groupe
Il existe trois façons de passer un appel FaceTime de groupe. Vous pouvez soit créer un groupe dans Messages ou utiliser un groupe Messages existant, vous pouvez également passer l’appel FaceTime de groupe via l’app FaceTime, ou vous pouvez faire un FaceTime à un contact depuis l’app Téléphone et ajouter un autre participant.
Une fois que vous avez fait un appel FaceTime de groupe, il sera simple de passer l’autre appel vidéo aux mêmes personnes via l’app Téléphone car il apparaîtra dans les Récents. La même chose s’applique dans l’app FaceTime.
Nous allons commencer par la façon de placer un appel FaceTime de groupe en utilisant Messages parce que c’est de loin la méthode la plus simple.
Comment faire un appel FaceTime de groupe en utilisant Messages
Vous pourriez supposer que l’endroit pour placer un appel FaceTime de groupe serait dans l’app FaceTime, mais la façon la plus facile de configurer l’appel est en fait dans l’app Messages. Depuis un fil de messages de groupe, il est très facile de passer à la vidéo. Vous pouvez le faire sur un Mac, un iPhone ou un iPad.
Les membres du groupe pourront rejoindre ou abandonner la conversation vidéo à tout moment – ils ne seront pas tous automatiquement emportés dans l’appel vidéo contre leur gré.
Sur le Mac
Nous préférons le Mac pour passer des appels FaceTime de groupe, simplement parce que l’écran est plus grand, nous allons donc commencer par cette option.
Vous pouvez passer un appel FaceTime de groupe à partir de Messages sur un Mac, voici comment :
- Allez dans Messages et ouvrez une conversation existante ou créez un nouveau groupe.
- Cliquez sur Détails à côté des noms des personnes du groupe.
- Cliquez maintenant sur l’icône de la caméra. Cela ouvre automatiquement l’application FaceTime et tente de placer l’appel FaceTime de groupe.
Sur iPhone ou iPad
Si vous envoyez fréquemment des messages au groupe de personnes que vous souhaitez appeler FaceTime, vous pouvez facilement placer l’appel vidéo de groupe via l’application Messages. Voici comment procéder sur un iPhone ou un iPad :
- Ouvrir Messages sur votre iPhone, iPad.
- Ouvrir une conversation de groupe existante ou en commencer une nouvelle.
- Sur votre iPhone ou iPad, appuyez sur la section supérieure de l’écran où vous pouvez voir les participants à la conversation – là où il est indiqué « x personnes > ».
- Maintenant, choisissez FaceTime.
Les personnes que vous appelez recevront une alerte indiquant qu’un appel FaceTime a lieu dans leurs Messages. Il sera précisé combien de participants sont actifs. Votre contact n’aura qu’à taper sur le bouton Joindre pour rejoindre l’appel.
Comment faire un FaceTime de groupe sur un Mac
Vous pouvez évidemment passer un appel FaceTime de groupe à partir de FaceTime sur votre Mac – et comme nous l’avons déjà dit, le Mac est un excellent appareil à utiliser pour faire un appel FaceTime de groupe grâce à son grand écran. Nous allons parcourir les étapes à suivre pour configurer un groupe de contacts pour un appel vidéo sur un Mac, ainsi que la façon d’ajouter d’autres contacts une fois que l’appel a commencé.
- Ouvrez l’application FaceTime sur votre Mac.
- Lorsqu’il est indiqué « Entrez un nom, un email ou un numéro », commencez à taper le nom du premier contact que vous voulez appeler.
- En dessous, vous verrez apparaître un certain nombre de contacts. Ceux-ci proviennent de vos contacts. Malheureusement, il n’est pas évident à ce stade de savoir si les Contacts que vous ajoutez sont disponibles pour FaceTime. Cliquez sur les numéros ou les adresses électroniques qui vous semblent susceptibles de fonctionner pour FaceTime.
- Une fois que vous avez ajouté toutes les personnes que vous voulez sur l’appel, cliquez sur l’icône vidéo verte en bas de la fenêtre.
- Ceci ne lancera pas immédiatement l’appel. Il vous amènera à un écran qui montre le statut des personnes dans votre liste. Vous verrez maintenant qui vous pouvez appeler en groupe par FaceTime. S’ils ne sont pas prêts à recevoir l’appel FaceTime, vous verrez apparaître les mentions « Non connecté » ou « Non disponible » à côté d’eux. S’ils ont FaceTime mais ne l’utilisent pas activement, vous verrez un bouton de sonnerie gris, mais s’ils sont disponibles, vous verrez un bouton de sonnerie vert à côté de leur nom.
- Si vous voulez ajouter plus de personnes avant de faire l’appel, vous pouvez cliquer sur le + pour ajouter plus de personnes et entrer les détails dans la boîte d’entrée comme avant. Continuez à ajouter des contacts jusqu’à ce que toutes les personnes que vous voulez ajouter soient sur l’appel – vous pouvez ajouter 31 personnes (c’est 32 en vous incluant.) Vous pouvez également ajouter des personnes une fois que l’appel est en cours.
- Maintenant, appuyez sur l’icône vidéo en bas de la fenêtre pour lancer l’appel.
- Une fois que vous vous êtes connecté à au moins une autre personne, vous pouvez ajouter d’autres personnes à l’appel en cliquant sur l’icône rectangulaire à gauche. Cela ouvrira une colonne sur la gauche de la fenêtre. Vous pouvez ajouter plus de contacts ici et les ajouter à l’appel en cours.
Comment faire un FaceTime de groupe sur un iPhone/iPad
Si vous voulez appeler un groupe de personnes sur FaceTime à partir de votre iPhone ou iPad voici ce qu’il faut faire.
Vous pouvez établir une liste des personnes que vous voulez dans l’appel avant de passer l’appel et les appeler toutes en même temps, ou vous pouvez ajouter des participants après que l’appel ait commencé (ce qui peut, bien sûr, vous convenir si vous vouliez parler à un participant séparément avant que l’appel ne commence).
- Ouvrez l’application FaceTime sur votre iPhone ou iPad.
- Appuyez sur le + dans le coin supérieur droit sur un iPhone ou iPad.
- Entrez maintenant un nom ou un numéro pour la première personne que vous appelez.
- Vous verrez les résultats de vos contacts apparaître. Après quelques secondes, leurs détails devraient devenir bleu foncé, indiquant que vous pouvez les FaceTime. S’ils sont gris, vous ne pourrez pas les ajouter – cela signifie soit qu’ils ne sont pas disponibles sur FaceTime pour le moment, soit qu’ils n’ont pas d’appareil Apple. Tapez sur leur nom pour les ajouter.
- Continuez à ajouter des contacts jusqu’à ce que toutes les personnes que vous voulez appeler soient incluses (à moins que vous ne vouliez placer l’appel à une seule personne pour commencer).
- Tapez maintenant sur Vidéo pour commencer votre appel FaceTime de groupe.
- Vous pouvez ajouter plus de personnes à votre appel en glissant vers le haut à partir du bas de l’écran jusqu’à ce que vous voyiez l’option Ajouter, ou en tapant sur les trois points et en choisissant Ajouter (ce que vous voyez dépendra de l’appareil que vous utilisez).
Comment faire un appel FaceTime via l’application Téléphone
Bien que vous puissiez faire un appel FaceTime standard à partir de l’application Téléphone, il n’y a pas d’option pour placer un appel FaceTime de groupe de cette façon. Cependant, vous pouvez ajouter une personne à un appel FaceTime une fois que vous avez commencé un appel vidéo avec un contact de cette façon.
- Débutez en trouvant la première personne que vous voulez FaceTime dans votre liste de contacts ou de récents et tapez sur l’icône i à côté de son nom.
- Choisissez l’option pour l’appeler en vidéo parmi les différentes icônes sous son nom.
- Une fois que cet appel vidéo est en cours, vous pouvez taper sur le … pour ajouter d’autres participants.
Comment ajouter plus de personnes à un appel FaceTime
Vous pouvez ajouter jusqu’à 32 personnes à un appel FaceTime, c’est plus que ce que Google Hangouts offre (25). Skype, qui était limité à 25, permet désormais d’ajouter jusqu’à 50 personnes à l’appel, tandis que Zoom peut inclure 100 personnes. Il y a de fortes chances que si vous appelez seulement vos amis et votre famille, ou peut-être quelques collègues, la limite de 32 personnes de FaceTime sera plus que suffisante.
Une fois que votre appel a commencé, vous pouvez ajouter d’autres personnes jusqu’à cette limite. Notez que si vous avez un groupe existant configuré, vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux participants tant que vous n’avez pas lancé un nouvel appel.
Voici comment ajouter plus de personnes à votre appel FaceTime :
Sur un iPhone/iPad
- Une fois que l’appel a commencé, cliquez sur le … ou balayez vers le haut depuis le bas de l’écran jusqu’à ce que vous voyiez l’option Ajouter une personne.
- Vous verrez un écran qui vous permet d’ajouter des personnes. Tapez sur Ajouter une personne.
- Sélectionnez le contact que vous souhaitez rejoindre l’appel.
- Il recevra une alerte lui indiquant que vous lui demandez de rejoindre l’appel.
Sur un Mac
- Une fois que vous vous êtes connecté à au moins une autre personne dans FaceTime, vous pouvez ajouter d’autres personnes à l’appel en cliquant sur l’icône rectangulaire à gauche de l’écran.
- Une colonne s’ouvrira à gauche de la fenêtre.
- Ajouter d’autres contacts ici et les ajouter à l’appel en cours.
Ce qui se passe dans un appel FaceTime de groupe
Pour les conversations avec beaucoup de participants, l’interface est divisée en deux sections. En haut se trouvent les participants que, lors de la présentation de la nouvelle fonctionnalité à la WWDC, Craig Federighi d’Apple a appelé les « leaders ». Les autres participants sont relégués dans la « liste » en bas (pour les petits groupes, il n’y aura pas de liste – chacun aura une tuile plus grande plus haut). Votre tuile se trouve dans le coin inférieur droit.
Les tuiles varient en taille et en proéminence en fonction du fait que cette personne a parlé récemment. Lorsque quelqu’un commence à parler, sa tuile devient automatiquement plus grande ; elle le restera jusqu’à ce que quelqu’un d’autre commence à parler, même si la première personne s’arrête. De la même manière, quelqu’un de la liste peut être promu à la section supérieure s’il commence à parler.
Si vous voulez donner à l’un des participants plus de proéminence même lorsqu’il ne parle pas, tapez deux fois sur sa tuile et il sera mis en avant. Cet effet ne s’appliquera pas à ce que tous les autres voient, bien sûr.
Comment quitter un appel FaceTime de groupe
Si vous souhaitez quitter un appel FaceTime de groupe, il suffit de taper sur le grand X rouge.
Comment trouver quelqu’un dans un appel
Pendant un appel en cours, vous verrez différentes tuiles pour les différents participants. S’il s’agit d’un participant vidéo, alors vous verrez son visage.
Les tuiles seront plus grandes selon que la personne parle ou a parlé récemment. Il est donc facile de trouver quelqu’un qui dirige l’appel mais plus difficile de trouver quelqu’un qui ne parle pas. Cependant, vous pouvez faire défiler les différentes tuiles et les rechercher, puis, une fois que vous les avez trouvées, double-cliquer sur leur icône pour les agrandir. Personne d’autre ne saura que vous avez fait cela.
Les personnes qui n’ont pas rejoint l’appel auront des icônes de couleurs différentes au bas de l’écran avec leurs initiales.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser FaceTime en groupe
Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas faire ou rejoindre un appel FaceTime en groupe. Il est possible que FaceTime soit hors ligne en raison d’une faille, ou il se peut que les personnes que vous essayez d’appeler n’aient pas de données en ce moment.
En 2019, Apple a mis FaceTime de groupe hors ligne pendant qu’il traite un problème qui permettait à quelqu’un de vous écouter et de vous voir via FaceTime sans même que vous répondiez à l’appel ! La faille a été découverte le lundi 28 janvier 2019 et Apple a rapidement corrigé la faille de sécurité. Nous discutons ici de la question de savoir si FaceTime est sûr à utiliser.
Ci-après, nous allons passer en revue certaines des raisons pour lesquelles FaceTime en groupe pourrait ne pas fonctionner pour vous :
- Comme nous l’avons dit plus haut, si l’un de vos participants n’exécute pas une version à jour d’iOS ou de mac OS, il ne pourra pas se joindre à l’appel vidéo.
- De même, si vous n’exécutez pas le bon OS, vous ne pourrez pas configurer l’appel.
- Un participant peut ne pas être en mesure de se joindre en tant que participant vidéo s’il utilise un ancien iPhone ou iPad (les modèles pris en charge sont indiqués ci-dessus). Mais il peut être en mesure de se joindre en tant que participant audio.
- FaceTime nécessite une bonne quantité de bande passante de votre connexion Internet pour fonctionner correctement, donc idéalement, vous et vos participants devez être connectés au haut débit ou à la 4G (en supposant que vos Paramètres permettent aux appels FaceTime d’être effectués sur une connexion cellulaire : vérifiez dans Mobile/Cellulaire et faites défiler jusqu’à FaceTime et vérifiez que le curseur est vert).
- Ce pourrait être une bonne idée de prévenir les participants que vous prévoyez de faire l’appel vidéo de groupe afin qu’ils puissent se préparer à le rejoindre.
Comment puis-je obtenir l’un des effets FaceTime
Ce n’est pas spécifique aux chats de groupe, mais iOS 12 a acheté de nouveaux effets visuels amusants à FaceTime et vous pourriez bien voir certains des autres participants à l’appel en profiter.
Les participants individuels peuvent choisir d’ajouter des autocollants, d’appliquer des filtres photo (comme un effet de dessin animé) ou de remplacer leur tête par des Animoji. Nous expliquons comment créer un Memoji ici et comment utiliser un Animoji ici.
- Si vous voulez utiliser votre Memoji ou un Animoji comme visage pour l’appel vidéo FaceTime, voici ce qu’il faut faire :
- Une fois que l’appel est passé, tapez sur Effets en bas de l’écran.
- Tapez maintenant sur l’icône du visage de singe.
- Vous pouvez choisir parmi différents Animoji ou tout Memojis que vous avez configuré ici. Tapez sur celui que vous voulez et il apparaîtra à la place de votre visage.
Expérimentez pour trouver les effets qui vous amusent le plus, vous et vos amis.
A partir d’iOS 14.2, les iPhone 8 et suivants obtiennent des appels FaceTime de meilleure résolution.