Vous voulez activer votre nouveau récepteur DIRECTV en ligne, ou vous avez un récepteur DIRECTV dont le signal doit être rafraîchi ? Suivez ces instructions simples étape par étape et vous regarderez vos programmes préférés en un rien de temps !
Vous voulez un service de conciergerie ? Sautez les étapes ci-dessous et appelez-nous simplement au 877-312-4547.
Etape 1
Premièrement, connectez-vous à votre compte DIRECTV sur DIRECTV.com. Vous n’avez pas encore de compte en ligne ? Pas de problème. Vous pouvez également créer un compte pour la première fois sur DIRECTV.com.
Etape 2 – Activer
Une fois connecté à votre compte, si vous devez activer votre équipement, sélectionnez le lien « Activer l’équipement » sur la gauche. Vous verrez une liste de vos nouveaux équipements avec un grand bouton qui dit « Activer maintenant ». Sélectionnez ce bouton et suivez les invites.
Étape 3 – Rafraîchir
Si votre équipement a déjà été activé, mais que vous devez rafraîchir le signal vers lui pour qu’il commence à fonctionner, naviguez vers la section « Mon équipement » de votre compte. Vous y verrez votre équipement répertorié. Vérifiez que toutes les informations semblent correctes.
Puis, sélectionnez le lien « Rafraîchir le récepteur » à côté de la boîte qui a besoin d’un signal rafraîchi. Pour plusieurs récepteurs, vous devrez répéter ce processus pour chaque boîte.
Étape 4
Une fois que vous avez choisi de « rafraîchir le récepteur » à l’étape 2, vous arriverez à un écran qui confirme à nouveau que le récepteur doit être rafraîchi. Sélectionnez le gros bouton orange pour « rafraîchir le récepteur ». Le signal peut prendre jusqu’à 5 minutes avant que votre récepteur s’accroche au signal rafraîchi et commence à fonctionner.<
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide. Nous serons heureux d’activer votre équipement ou de rafraîchir le signal pour vous. Appelez-nous au 877.312.4547.