COVID-19 MISE À JOUR 7/15/20 :
En raison du volume élevé de cas que nous avons connu, nous n’acceptons actuellement pas de nouveaux clients, jusqu’à nouvel ordre.
Pour nos clients établis, le service Curbside continuera d’être mis en œuvre pour vous servir, vous et vos animaux de compagnie, tout en maintenant les directives de distance sociale. Pour mieux vous aider, vous servir plus rapidement et aider à réduire le nombre d’appels entrants à notre réception, nous avons mis en œuvre les directives révisées suivantes pour notre service Curbside.
- Lorsque vous arrivez pour votre rendez-vous, veuillez vous enregistrer auprès du membre du personnel désigné à notre ‘Help Desk’ situé devant notre bureau. Veuillez porter un masque et maintenir une distance d’au moins 6 pieds avec les autres clients et notre personnel. Vous pouvez choisir de laisser vos animaux de compagnie dans la voiture uniquement si le moteur tourne AVEC l’air conditionné en marche.
- Si vous préférez un enregistrement sans contact (ou si notre membre du personnel n’est pas au ‘Help Desk’ au moment de votre arrivée), vous pouvez appeler notre réception et les informer de votre arrivée. Veuillez noter qu’en raison des volumes d’appels importants, il peut y avoir une légère attente.
- Une fois que nous vous avons enregistré, veuillez attendre dans votre voiture avec votre animal et l’un de nos assistants vétérinaires vous appellera sur votre téléphone portable pour discuter du but de votre visite et obtenir des antécédents supplémentaires.
- Tous les chats doivent être dans des transporteurs appropriés et tous les chiens doivent être tenus en laisse. Pour plus de sécurité, notre personnel est tenu de placer une laisse supplémentaire sur votre animal. Veuillez indiquer à notre personnel si votre chien a un cou ou une trachée sensible ou une blessure antérieure et nous en tiendrons compte avec une laisse modifiée bouclée derrière le bras de votre chien (autour de la poitrine).
- Par courtoisie, nous vous demandons d’informer notre personnel si votre animal de compagnie est craintif ou réactif de quelque façon que ce soit afin que nous puissions l’emmener en toute sécurité dans le bâtiment en utilisant nos méthodes sans peur.
Si vous venez chercher des médicaments ou des aliments sur ordonnance, veuillez vous enregistrer auprès de notre membre du personnel du ‘Help Desk’ devant notre bureau et nous apporterons votre ordonnance/alimentation à votre voiture.
« Pour donner un vrai service, vous devez ajouter quelque chose qui ne peut pas être acheté ou mesuré avec de l’argent, et c’est la sincérité et l’intégrité »
– Donald A. Adams
Au Governor Animal Clinic, les meilleurs intérêts de votre animal de compagnie passent en premier alors que nous vous fournissons les meilleurs soins de santé vétérinaires. Nous encourageons un partenariat étroit entre les propriétaires d’animaux et notre personnel afin que nous puissions formuler des plans de bien-être et de traitement qui ne sont pas seulement médicalement solides, mais qui tiennent également compte de facteurs tels que les besoins émotionnels, réalistes et financiers des propriétaires. Nous avons une obligation morale et éthique de recommander le plus haut niveau de soins pour vos animaux de compagnie lorsque vous nous confiez leur santé et leur bien-être. En plus des soins de santé pour animaux de bien-être, nous sommes fiers de nos capacités à traiter des situations médicales telles que les allergies, les conditions médicales chroniques et divers problèmes/maladies internes.
Notre mission : Des soins vétérinaires exemplaires
Governor Animal Clinic se consacre à des soins médicaux personnalisés de pointe pour les chiens et les chats du comté de San Diego depuis 1977. Nous tous, à la Governor Animal Clinic, sommes fiers de notre réputation de fournir des services vétérinaires de la plus haute qualité à la communauté du comté de San Diego. Nous nous engageons à fournir ce qu’il y a de mieux en matière de médecine et de chirurgie vétérinaires tout en mettant l’accent sur des soins compatissants pour les animaux et un service personnalisé pour les propriétaires d’animaux. Nous vous invitons à visiter notre magnifique hôpital, à parler avec notre personnel compétent et amical, et à découvrir par vous-même tout ce que nous avons à offrir en matière de soins vétérinaires pour vos animaux de compagnie bien-aimés.
Si vous avez des questions, appelez le (858) 453-6312 ou envoyez-nous un courriel et nous vous répondrons rapidement. Notre bureau vétérinaire de San Diegove est très facile d’accès – et vous pouvez trouver l’itinéraire sur notre page Contactez-nous!