Au fil des ans, Gmail a évolué d’un service de messagerie en ligne pratique à un outil professionnel puissant et à une partie intégrante de la plateforme de productivité G Suite de Google. Mais à mesure que de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées à Gmail, les performances de l’application Web sont devenues moins rapides.
Vous avez peut-être remarqué que le chargement (ou le rechargement) de Gmail dans votre navigateur peut prendre entre une seconde et plusieurs secondes, ce qui constitue une source certaine de frustration lorsque vous souhaitez simplement consulter votre boîte de réception ou rédiger rapidement un e-mail. Cela peut être exacerbé si votre PC a un processeur bas de gamme, si votre connexion Internet est lente ou irrégulière, ou si vous avez trop d’extensions installées dans votre navigateur.
En tant qu’utilisateur régulier de Gmail, j’ai bricolé des moyens d’améliorer ses performances. Si vous avez l’impression que Gmail est devenu anormalement lent pour vous, les conseils suivants peuvent le rendre à nouveau plus agile.
Mettre fin à la fenêtre de discussion
La disposition par défaut de votre boîte de réception Gmail comprend une fenêtre de discussion dans le coin inférieur gauche. Vous pouvez l’utiliser pour discuter avec les personnes de vos contacts Google, mais elle peut ralentir le chargement initial de votre boîte de réception et les performances globales de Gmail lorsque vous l’utilisez.
Cette fenêtre de chat occupe également de l’espace d’écran dans la barre latérale qui affiche vos catégories et étiquettes de courriel. Ainsi, se débarrasser du chat vous aidera à voir plus de vos libellés d’un coup d’œil sans avoir à les faire défiler, surtout si vous avez créé une longue liste de libellés à attribuer à vos e-mails. (Voir « Comment utiliser les libellés Gmail pour apprivoiser votre boîte de réception » pour plus de détails.)
Pour bannir la fenêtre de discussion : Cliquez sur l’icône d’engrenage en haut à droite de votre boîte de réception, puis sur Paramètres dans le menu déroulant. Dans les onglets qui courent en haut de l’écran, choisissez Chat. Sélectionnez Désactiver le chat et cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications. Votre boîte de réception se rafraîchira et sera libérée de la fenêtre de chat.
Réduire le nombre de conversations de courriel affichées dans votre boîte de réception
Lorsque vous avez beaucoup de courriels enregistrés localement sur votre PC, une application de bureau que vous utilisez pour les lire et les gérer peut devenir lente à les trier pour vous les présenter. Dans ce cas, la suppression d’un maximum d’e-mails peut accélérer l’application. Cependant, comme Gmail stocke vos courriels dans le nuage, leur suppression ne l’accélérera pas nécessairement.
Mais il y a quelque chose que vous pouvez faire pour aider votre navigateur à charger plus rapidement la page de votre boîte de réception : Réduisez le nombre de conversations qui y apparaissent. Gmail peut être configuré pour afficher 10, 15, 20, 25, 50 ou 100 conversations de courrier électronique à la fois. Plus le nombre est élevé, plus il faut de temps à Gmail pour les afficher.
Quel que soit le nombre choisi, vous pourrez toujours accéder au reste de vos messages ; il suffit d’un clic supplémentaire. Vous pouvez expérimenter avec différents numéros pour trouver l’équilibre entre la commodité et la vitesse de chargement des pages qui vous convient.
Pour effectuer ce changement, cliquez sur l’icône de l’engrenage, puis sur Paramètres. Vous devriez vous trouver sur l’onglet Général. À côté de « Taille maximale de la page », cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nombre maximal de conversations par courriel que vous voulez afficher en même temps dans votre boîte de réception. Faites défiler jusqu’au tout bas de la page et cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.
Notez que le contrôle de la « taille maximale de la page » fonctionne uniquement avec la vue de la boîte de réception par défaut dans Gmail. Si vous avez choisi une autre vue de la boîte de réception, vous pouvez voir un nombre différent de messages dans votre boîte de réception. (Voir « La configuration de votre boîte de réception Gmail vous ralentit-elle ? » pour plus d’informations sur les différentes vues de la boîte de réception de Gmail.)
Archiver vos e-mails
Une autre technique à essayer est d’archiver tous vos e-mails qui n’ont pas besoin d’être visibles dans votre boîte de réception mais que vous ne voulez pas supprimer. Les archiver les déplace hors de la boîte de réception mais les garde facilement accessibles. La plupart de vos messages étant archivés hors de la boîte de réception, Gmail n’aura plus qu’à charger et afficher les nouvelles conversations électroniques entrantes que vous n’avez pas lues dans la boîte de réception.
Pour archiver un message dans votre boîte de réception, passez votre curseur sur le message, puis cliquez sur la première icône qui apparaît au-dessus de son extrémité droite : la case avec la flèche vers le bas est le bouton Archiver. Le message sera supprimé de la boîte de réception, mais vous pourrez y accéder en cliquant sur Tous les messages dans la barre latérale gauche. (Il se peut que vous deviez cliquer sur « Plus » au bas de la barre latérale gauche pour voir l’option « Tout le courrier ».)
Vous pouvez également archiver plusieurs courriels dans votre boîte de réception à la fois : Cliquez sur la case à cocher à gauche de chaque message que vous voulez archiver. Ensuite, cliquez sur le bouton Archiver dans la barre d’outils qui se trouve au-dessus de votre boîte de réception et sous la boîte de recherche.
Si vous voulez sélectionner les cases à cocher de tous les courriels de votre boîte de réception, cliquez sur la case à cocher qui se trouve juste en dessous de l’icône de la loupe du moteur de recherche. En cliquant sur la flèche vers le bas à droite de cette case à cocher, vous ouvrez un menu qui vous permet de sélectionner facilement tous les courriels de votre boîte de réception, de les désélectionner tous ou de sélectionner uniquement les courriels lus, non lus, marqués d’une étoile ou non marqués d’une étoile.
Vous pouvez même configurer des filtres dans Gmail pour archiver automatiquement tous les messages qui répondent à certains critères, comme ceux d’un expéditeur particulier. Si vous faites cela, ces messages n’apparaîtront même pas dans la vue de votre boîte de réception, mais iront directement dans la liste Tous les courriers. Voir « Comment les filtres Gmail peuvent aider à organiser votre boîte de réception » pour des instructions sur le travail avec les filtres.
Réduire le nombre d’onglets de la boîte de réception
Une fonctionnalité intéressante de la vue de la boîte de réception par défaut de Gmail est qu’elle utilise la magie de l’IA pour trier vos e-mails entrants dans une catégorie : Primaire, Social, Promotions, Mises à jour ou Forums. Les e-mails que Google juge les plus importants pour vous sont classés dans la catégorie Primaire ; ceux qui contiennent des informations liées à vos réseaux sociaux sont classés dans la catégorie Sociale ; les e-mails promotionnels qui ne sont pas des spams sont classés dans la catégorie Promotions ; les factures, relevés et autres sont classés dans la catégorie Mises à jour et les messages de listes de diffusion dans la catégorie Forums. Chaque catégorie est représentée par un onglet en haut de votre boîte de réception. En cliquant sur cet onglet, vous affichez les courriels triés sous celui-ci.
Alas, ces onglets peuvent ralentir le chargement de la boîte de réception Gmail. Vous devez donc conserver uniquement les onglets que vous voulez et éliminer ceux que vous ne voulez pas.
Cliquez sur l’icône de l’engrenage, puis choisissez Configurer la boîte de réception. Dans le volet qui s’affiche, décochez les catégories de la boîte de réception que vous ne voulez plus avoir. Cliquez sur le bouton Enregistrer. Les courriels entrants qui auraient été triés dans ces catégories iront alors dans votre boîte de réception principale.
Prenez soin de vous avec les extensions de navigateur
Il existe de nombreuses extensions pour Chrome, Firefox et d’autres navigateurs qui ajoutent à Gmail des fonctionnalités qu’il n’a pas déjà, comme le suivi des courriels ou des outils de formatage supplémentaires pour la composition des messages. L’extension Gmail Sender Icons, par exemple, affiche le nom de domaine et la favicon associés à l’adresse électronique de l’expéditeur à côté de l’objet de son courriel, ce que je trouve utile pour identifier rapidement les expéditeurs.
Malheureusement, chacune de ces extensions peut ralentir la façon dont Gmail se charge et s’exécute au moins un peu. Restez donc avec seulement une ou deux extensions Gmail que vous trouvez les plus utiles.
Utiliser un bloqueur de publicité
L’utilisation d’un bloqueur de publicité et/ou d’une extension anti-tracking dans Chrome accélère non seulement Chrome mais aussi Gmail. J’ai testé à la fois uBlock Origin, un bloqueur de publicité traditionnel, et Disconnect, qui empêche les sites de vous suivre. L’utilisation des deux dans Chrome a considérablement accéléré le chargement et le rafraîchissement de ma boîte de réception Gmail. (Firefox, Edge et d’autres navigateurs ont plus de capacités anti-pistage intégrées, donc vous pourriez ne pas remarquer autant de différence en utilisant de telles extensions là-bas.)
N’oubliez pas, cependant, que l’utilisation d’un bloqueur de publicité pourrait empêcher certaines fonctionnalités de Gmail de fonctionner normalement.
Utiliser la version HTML uniquement de Gmail
Lorsque votre boîte de réception Gmail est chargée ou rechargée, vous verrez un lien intitulé « Charger le HTML de base (pour les connexions lentes) » dans le coin inférieur droit. Google a anticipé le fait que Gmail pourrait ne pas fonctionner de manière optimale pour vous – plus la page principale de Gmail met du temps à se charger, plus vous êtes susceptible de remarquer cette option.
Cliquer sur le lien charge votre boîte de réception Gmail avec une interface utilisateur plus simple. Vous pouvez composer un e-mail et effectuer une maintenance de base, comme archiver ou supprimer un message, signaler un spam ou marquer un e-mail comme lu ou non lu. Cependant, plusieurs des fonctions robustes du service Gmail standard ne sont pas disponibles, comme la programmation d’un e-mail sortant pour qu’il soit envoyé à une date ou une heure ultérieure. Sachez également que toute extension que vous avez installée sur Chrome et qui ajoute une fonctionnalité à Gmail ne fonctionnera pas sous la version HTML de base.
Il existe d’autres limitations : Les images ou les graphiques intégrés dans les courriels entrants ne s’afficheront pas lorsque vous les ouvrirez. De même, vous ne pouvez pas intégrer d’images dans un courriel que vous composez, ni formater sa mise en page ou son texte.
L’utilisation de la version HTML vous oblige également à effectuer des étapes supplémentaires. Par exemple, lorsque vous rédigez votre courriel, il n’est pas automatiquement enregistré dans votre dossier Brouillons. Vous devez le faire manuellement en cliquant sur le bouton Enregistrer le brouillon dans la fenêtre de composition du courriel. Il n’existe pas non plus de boutons permettant d’effectuer rapidement la maintenance des e-mails en un seul clic : Pour supprimer un courriel de la page principale, vous devez cliquer sur la case à cocher à côté du nom de son expéditeur, puis cliquer sur le bouton Supprimer en haut de la page.
Cependant, la version HTML est très rapide – elle réagit presque instantanément. C’est utile même si votre connexion Internet ou les spécifications de votre PC ne sont pas un problème, et que tout ce que vous voulez faire est de parcourir vos nouveaux e-mails et de composer des e-mails de base sans retard de performance. Je recommande de garder la version HTML de Gmail en signet afin que vous puissiez rapidement sauter à elle chaque fois que la version standard de Gmail fonctionne lentement pour vous.
Utiliser les raccourcis clavier
Jusqu’ici dans cette histoire, j’ai couvert des astuces pour rendre Gmail lui-même plus réactif et plus rapide à charger dans votre navigateur. Ma dernière astuce est un moyen d’accélérer la façon dont vous travaillez avec Gmail.
Mémoriser les raccourcis clavier pour quelques-unes des fonctions les plus courantes de Gmail peut améliorer votre productivité lorsque vous l’utilisez et vous donner l’impression qu’il fonctionne plus rapidement. Réduire les déplacements du curseur sur l’écran et les clics sur les éléments d’une page accélère invariablement votre flux de travail.
D’abord, vous devez vérifier que Gmail est configuré pour reconnaître les raccourcis clavier. Cliquez sur l’icône de l’engrenage, puis choisissez Paramètres. Dans l’onglet Général, faites défiler jusqu’à « Raccourcis clavier » (c’est environ le 20e élément de la page) et sélectionnez Raccourcis clavier activés. Faites défiler jusqu’au tout bas de la page et cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.
Vous trouverez ci-dessous quelques raccourcis clavier dont il faut se souvenir.
Courts clavier utiles de Gmail
Pour voir une liste complète des raccourcis clavier : Lorsque vous avez Gmail ouvert dans votre navigateur, tapez ? sur votre clavier. Vous pouvez également vous référer à la page officielle « Raccourcis clavier pour Gmail ».