Si vous envisagez de gérer une garderie, il est important d’élaborer un contrat de garderie ainsi qu’un manuel. Ces documents décrivent l’ensemble des politiques, des règles et des attentes à l’égard des parents que vous côtoyez chaque jour. Ce document vous permet de trouver des clients qui correspondent au type de garderie que vous voulez gérer, sans le contrat de garderie ou le contrat de garde d’enfants, vous pourriez avoir à faire face à beaucoup de problèmes sur la route.
Contrats de garderie
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Que prendre en compte lors de la création d’un contrat de crèche ?
Un contrat de crèche dicte les règles de votre activité. Il fournit des informations aux parents vous permettant de trouver des clients qui recherchent également le type de soins que vous prévoyez d’offrir aux enfants. Un contrat de baby-sitting ou un contrat de garderie à domicile est également important pour protéger votre entreprise.
Dans le contrat, vous pouvez inclure des détails tels que les conséquences auxquelles un parent s’expose s’il ne fait pas ses paiements ou s’il dépose son enfant malade. Faites en sorte que tous ces termes fassent partie de votre contrat et une fois que le parent signe le document, cela crée un accord contraignant entre ce parent et votre entreprise.
Par conséquent, vous devez consacrer beaucoup de temps et d’efforts à la création du contrat pour votre garderie. Pour commencer, voici quelques éléments importants à considérer :
- Quelles seront les heures de travail de votre personnel à la garderie ?
- Vous aurez des heures contractuelles par famille ou des heures ouvertes ?
- Quel mode de paiement accepterez-vous ?
- Facturerez-vous les parents par session, par semaine, par mois ou par trimestre ? Il est important d’établir cela dès le début afin que les parents sachent quand préparer leurs paiements.
- Facturerez-vous aux parents tout retard de ramassage ou de paiement ?
- Ouvrirez-vous la garderie les jours fériés ?
- Vous aurez des vacances au cours desquelles vous fermerez l’établissement ?
- Lorsque vous fermerez la garderie, est-ce que ce sera avec ou sans salaire ?
- Vous demanderez aux parents de vous donner un préavis ou des paiements s’ils prévoient prendre des vacances ?
- Quels sont les symptômes ou les maladies avec lesquels vous ne permettrez pas aux enfants de venir à l’école ?
- Quels sont les symptômes ou les maladies pour lesquels vous renverrez un enfant à la maison ?
- Combien de temps donnerez-vous aux parents pour venir chercher leur enfant après que vous les ayez contactés ?
- Permettrez-vous à l’enfant de venir à l’école le lendemain après être tombé malade ou exigerez-vous d’abord l’autorisation d’un médecin ?
Ce sont là quelques-unes des considérations de base à inclure dans votre contrat de garderie ou de service de garde. Même si votre contrat s’étend sur plusieurs pages, du moment que vous avez tout couvert, vous n’avez pas à vous en soucier. Vous serez mieux loti avec un contrat long mais complet plutôt qu’un contrat court et facile à lire pour les parents.
N’oubliez pas que le contrat vous protège, vous devez donc vous assurer qu’il contient toutes les informations pertinentes sur la façon dont vous gérez votre entreprise et les règles que les parents doivent suivre s’ils prévoient de laisser leur enfant dans votre établissement.
Contrats de garde d’enfants
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Quand utiliser un contrat de garde ?
Quand un parent confie son enfant à une nounou ou dans une crèche, il aura l’esprit tranquille après avoir signé un contrat de baby-sitting ou un modèle de contrat de nounou. Pour les professionnels de la garde d’enfants ou les nounous, un tel contrat vous protège des caprices ou des demandes irrationnelles des patents.
Avoir tous les termes de la garde d’enfants par écrit protège à la fois les prestataires de services et les parents ce qui est dans l’intérêt de l’enfant. Utilisez ce contrat de garde d’enfants si :
- Vous voulez fournir des détails spécifiques sur les politiques de garde d’enfants des prestataires ou de l’établissement.
- Vous voulez exposer toutes vos attentes en matière de garde d’enfants.
- Vous voulez obtenir l’accord par écrit pour vous protéger et protéger votre établissement de garde d’enfants.
Pour quelque raison que ce soit, les parents qui placent leurs enfants dans une garderie veulent s’assurer que leurs petits sont bien pourvus. Le modèle de contrat de garde d’enfants ou de nounou permet d’éviter tout malentendu entre les parents et les soignants. Tous les termes du contrat garantissent que tout reste clair pour toutes les personnes impliquées.
Veuillez inclure toutes les informations pertinentes, y compris les obligations des parents, les calendriers de paiement, les montants des paiements, les politiques de prise en charge et de dépose, et autres. Les lois locales et étatiques exigent que vous incluiez des dispositions spécifiques dans votre contrat de garderie et celles-ci diffèrent d’un état ou d’une ville à l’autre. Par conséquent, vous devez vous familiariser avec ces dispositions et les inclure dans votre modèle.
Contrats de baby-sitting
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Parties importantes d’un contrat de garderie
Si vous envisagez de lancer votre propre garderie à domicile, vous devez alors élaborer votre propre contrat de garderie à domicile. Ce document protégera votre entreprise et vous-même de tout problème qui pourrait survenir en raison de parents mécontents. Lors de la rédaction de ce contrat, voici les parties les plus importantes à inclure :
- Tarifs
Les tarifs que vous facturez à vos patents dépendent de l’âge de l’enfant et du temps qu’ils vous laissent leur enfant. Vous pouvez donc laisser cette partie en blanc et n’inscrire le montant qu’après avoir acquis les informations auprès des parents. Assurez-vous simplement d’inclure un espace pour les taux car c’est l’une des parties les plus importantes.
Incluez cette section juste avant la partie où le parent apposera sa signature. Vous pouvez également inclure un schéma pour les frais d’avance ou de retard car certains parents peuvent choisir de récupérer ou de déposer leurs enfants à des heures différentes. - Options de paiement
Dans cette section, incluez des informations sur les options de paiement que vous acceptez (comme les chèques ou l’argent liquide) et quand les parents doivent effectuer les paiements. Si vous voulez que vos finances soient protégées et plus faciles à suivre, fixez un jour précis dans la semaine ou une date précise dans le mois. C’est également ici que vous incluez les détails sur les frais de retard de paiement. - Détails sur les vacances
Bien que cette section ne soit pas obligatoire, c’est une bonne idée de l’inclure. Si vous prévoyez de fermer votre établissement à des moments précis de l’année, informez-en vos parents. Incluez également des détails sur les politiques que les parents doivent suivre s’ils prévoient de prendre des vacances avec leurs enfants. - A part les nourrissons et les nouveau-nés qui ont besoin de lait maternel ou de lait maternisé, la plupart des garderies fournissent de la nourriture et des boissons aux enfants. Si votre établissement les offre, incluez les frais lorsque vous réfléchissez aux tarifs à facturer aux parents. Dites également aux parents qu’ils doivent vous informer de toute préférence ou allergie alimentaire de leur enfant.
- Maladies
Si vous gérez une garderie, vous devez fournir un environnement sûr et sain aux enfants. Bien que la décision vous revienne en fin de compte, il est préférable d’éviter d’accepter des enfants malades, en particulier ceux qui manifestent des symptômes graves tels que des vomissements, de la diarrhée ou une forte fièvre. Quelles que soient vos politiques en matière de maladies, assurez-vous de les inclure dans votre contrat de garderie. - Médicaments
Pour la sécurité de vos enfants et de votre personnel, n’acceptez jamais d’administrer des médicaments sans l’autorisation des parents. Il est même préférable de concevoir un formulaire que les parents doivent signer s’ils vous demandent d’administrer des médicaments à leurs enfants pendant qu’ils sont sous votre garde. Encore une fois, cela vous protège de tout problème juridique. - Autres informations
Vers la fin de votre document, mettez en évidence les autres informations qui n’entrent pas dans les autres catégories. C’est la partie où vous pouvez inclure toutes ces informations, notamment :
Les heures d’ouverture de votre garderie (si vous l’avez déjà indiqué, reformulez l’information ici).
Les articles que les parents doivent apporter de la maison comme les lingettes pour bébé, les couches, le lait maternisé et autres.
Information sur la façon dont les parents peuvent mettre fin au contrat lorsqu’ils n’ont plus besoin de vos services.
Modèles de contrat de nounou
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Porter une attention particulière à ces zones du contrat de garderie
Lorsqu’il s’agit de contrats de garderie, certaines zones nécessitent plus de détails et d’explications. Ce sont :
- Maladies
Comme les enfants sont très sensibles aux maladies, vos politiques en matière de maladies doivent être extrêmement détaillées. Les enfants souffrant de maladies peuvent être très contagieux, surtout si les autres enfants de la structure ont un système immunitaire affaibli. Par conséquent, vous devez informer les parents de ce qu’ils doivent faire au cas où leur enfant tomberait malade avant ou pendant son séjour dans la structure d’accueil.
Incluez les types de maladies avec lesquelles vous ne permettrez pas à l’enfant de venir à l’école ainsi que les symptômes. Incluez également les mesures que vous prendrez au cas où l’enfant tomberait malade ou manifesterait ces symptômes pendant son séjour dans la structure. Incluez des informations sur les urgences médicales, l’administration de médicaments, etc. Toutes ces informations protégeront votre installation de la colère de parents mécontents. - Vacances
C’est un autre domaine important sur lequel il faut se concentrer. Si vous avez une grande garderie avec beaucoup de membres du personnel, ils peuvent se relayer pour prendre des vacances. Mais si vous dirigez une petite structure avec seulement quelques membres du personnel, vous devrez peut-être prendre des vacances à un moment ou à un autre.
Incluez les détails de ces vacances ainsi que les vacances que les parents prendront avec leurs enfants. De cette façon, les parents peuvent chercher d’autres fournisseurs de services de garde pendant que vous êtes en vacances.
Contrats de garderie à domicile
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