Alors que les styles de leadership traditionnels accumulent une grande partie du pouvoir aux échelons supérieurs, le leadership serviteur fait passer le besoin des autres en premier et partage le pouvoir avec eux.
Un leader serviteur contribue activement au développement personnel et à la performance de son équipe. Voici 10 caractéristiques et traits qui distinguent un leader serviteur des leaders plus traditionnels.
Empathie
Un leader serviteur a la capacité de reconnaître et de comprendre les sentiments et les émotions qui sont vécus par son équipe. Un tel leader se souciera des autres et éprouvera profondément des émotions qui correspondent à ce que les autres ressentent. Puisqu’ils comprennent si profondément les autres, leurs actions sont motivées par un véritable désir d’aider les autres.
Écoute
En prêtant une attention complète à ce que les autres disent, les leaders serviteurs sont capables d’obtenir une compréhension complète de toutes les situations interpersonnelles auxquelles ils sont confrontés. Ils utilisent l’écoute active pour résoudre les conflits, conseiller les autres, et aussi pour transmettre la formation.
Conscience
Beaucoup de personnes en position de pouvoir sont béatement ignorantes de leurs défauts, mais pas le leader serviteur. Ils sont complètement conscients de leurs forces, de leurs faiblesses, de leurs valeurs, de leurs émotions et de leurs sentiments. Cette conscience de soi permet au leader serviteur de comprendre les préjugés personnels et de les mettre de côté tout en prenant des décisions.
La guérison
Les suiveurs désirent généralement un leader qui a un intérêt sincère à favoriser leur bien-être émotionnel et spirituel. En prenant un rôle actif dans la promotion de la force mentale et émotionnelle de leurs employés, les leaders serviteurs inspirent généralement un niveau exceptionnel de confiance et de foi de la part des autres.
Conceptualisation
Une qualité importante d’un leader serviteur est sa capacité à conceptualiser, ou à imaginer les possibilités d’avenir et à les concilier avec les réalités actuelles. Cette capacité aide le leader à visualiser un avenir radieux et à prendre les mesures nécessaires pour y parvenir.
Persuasive
Il est facile pour un leader serviteur d’influencer les opinions et les actions des autres grâce à des compétences de persuasion. Cette qualité est utile dans les négociations avec les partenaires commerciaux, les clients et les parties prenantes. Puisque les leaders serviteurs sont engagés dans le bien-être des autres, ils n’utilisent cette capacité que pour influencer les autres de manière positive.
Gérance
Un leader serviteur agit comme un intendant des ressources de l’organisation. Il assume l’entière responsabilité de la planification et de la gestion de toutes les ressources disponibles pour l’amélioration et la prospérité de l’organisation, des employés et des parties prenantes.
Foresight
Tout est lié – le passé, le présent et l’avenir. Les leaders serviteurs ont une capacité intuitive à prédire ce qui est susceptible de se produire dans le futur, sur la base du passé et du présent. Cette prévoyance permet à ces leaders de planifier à l’avance.
Construction de la communauté
Sous un leader serviteur, les gens se rassemblent pour un objectif commun. Ils sont capables de créer un sentiment d’appartenance à quelque chose de plus grand que chaque individu, et favorisent l’esprit d’équipe et le sens de la communauté. Les leaders serviteurs se soucient aussi profondément de cette communauté qu’ils créent.
Engagé dans la croissance des autres
Un leader serviteur prend sur lui de développer les autres. Ils sont susceptibles d’aider les employés à tracer un parcours de carrière clair et de leur fournir des ressources pour progresser d’un niveau à l’autre.
Y Scouts est un cabinet de recherche de leadership qui met en relation des organisations motivées par leur objectif avec des leaders motivés par leur objectif. Nous croyons que les meilleures connexions entre employeurs et employés commencent par une connexion à travers un but partagé.
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