Yleistilauksen tekeminen antaa asiakkaalle mahdollisuuden olla pitämättä varastossaan enempää kuin on missään vaiheessa tarpeen, ja välttää usein toistuvien ostotilausten käsittelystä aiheutuvat hallinnolliset kustannukset ja suosii samalla alennushinnoittelua volyymisitoumusten tai hinnankorotusten avulla. Tavarantoimittajan puolella yleistilaus voi tarjota etuna jatkuvan liiketoiminnan takaamisen ja auttaa tavarantoimittajia myös ennustamaan paremmin tulevia kassavirtoja ja tilauksia.
Yleistilauksesta tehdään kiinteähintainen sopimus tietyksi ajaksi. Ostaja etsii parhaan hinnoittelun kilpailevien toimittajien tarjousten joukosta. Kun paras on valittu, tavaroiden hinnat vahvistetaan ja myös kunkin tuotteen määrät annetaan toimittajalle, jotta tämä voi valmistella varastoa pyydettyä toimitusta varten.
Ostajan antama ennakoitu määrä on koko käyttömäärä, joka on kirjattu historiallisesti muutamaksi vuodeksi tai tarpeen mukaan kvantitatiivista analyysia varten. Toimittaja voi antaa ehdollisen määrän toimitettavaksi tätä . Esimerkiksi 80 % ennustetusta määrästä on ostettava sopimuksen päättyessä, joka voi olla yksi tai kaksi vuotta.
Peittotilaus veloittaa viivästyneestä toimituksesta, jos toimittaja ei pystynyt toimittamaan sopimuksen mukaisia tuotteita ajoissa. Joka tapauksessa, koska toimittaja on jo pitänyt varastossa valmiina toimitettavaksi ensimmäisen vuoden tai sovitun ajanjakson ajan, jos ostaja ei pystyisi täyttämään sopimusehtoja, kuten ”on ostettava 80 % ennustetusta määrästä vuoden kuluessa”, sopimusta voidaan pidentää, tai viivästysmaksu voisi olla enintään tai ei muita ostajan pyytämiä maksuja.
Realistisesti ottaen blankettitilaussopimuksen päättyessä ostaja ei ostaisi sopimuksessa sovitulla ennustetulla määrällä vaikkapa 80 %:ia tavarantoimittajalta lähetetystä kysynnästä. Ostaja myös sallii toimittajan myydä sopimuksessa olevia tuotteita määrän vähentämiseksi. Toimittajan on myös keskusteltava ostajan kanssa ja ilmoitettava hänelle varastoitujen tuotteiden määrät, jotta ostaja voisi tietää varastotilanteen. Ennen kuin ostaja antaa ostotilauksen toimittajalle, ostajan on ensin tiedusteltava toimittajalta varastojen saatavuutta, jotta vältetään ongelmat, jotka johtuvat siitä, että varastoja ei ole saatavilla.
Blankettitilauksia tai call-off-tilauksia voidaan käyttää myös palveluiden tilaamiseen, esimerkiksi huolto- ja korjauspalveluihin. Näissä tapauksissa varaston pitoon liittyviä etuja ei synny, mutta call-off-tilauksen avulla voidaan helposti järjestää hätäkorjauksia tai päivystyshuoltoa takuuhintaan.