Tilastojen perusteella kuluva verokausi on ollut melkoinen menestys. Internal Revenue Service raportoi, että lyhennetystä kaudesta huolimatta he käsittelevät veroilmoituksia ja myöntävät veronpalautuksia paljon nopeammassa tahdissa kuin viime vuonna.
Vaikka kaikilla maailman luvuilla ei ole mitään väliä, kun yksi luku, jonka varaan luotat – omaan veronpalautukseesi – on kärsinyt.
Tänä kautena olen kuullut lukuisilta veronmaksajilta, joilla on ollut veronpalautusten viivästymisiä (vaikkakaan ei missään nimessä mitään lähellekkään viimevuotista koulutushyvityssotkua). Aluksi ongelmat näyttivät keskittyvän noihin 1121-koodeihin. IRS:lle ilmoitettiin ongelmasta, ja se antoi lausunnon, jossa sanottiin:
Hyvin pieni osa veronmaksajista saattaa nähdä 1121-viitenumeron, jos he tarkistavat ”Missä palautukseni on?” sen jälkeen, kun heille oli alun perin annettu palautuksen ennakoitu päivämäärä työkalulla. IRS on tietoinen tästä tilanteesta ja korostaa, että sen pienen veronmaksajaryhmän, joka näkee tämän viitenumeron, tulisi jatkaa Where’s My Refundin tarkistamista päivityksen saamiseksi. Jos tarvitsemme lisätietoja heidän palautuksensa käsittelemiseksi, otamme heihin yhteyttä – yleensä postitse.
Molemmat veronmaksajat, jotka ottivat minuun yhteyttä 1121-ongelman vuoksi – mukaan lukien Donna – ovat sittemmin ilmoittaneet, että he ovat joko saaneet palautuksensa tai päivittäneet tietoja viivästyksestä.
Mutta pian sen jälkeen, kun 1121-ongelma tuli julkisuuteen, veronmaksajat ovat keskittyneet sosiaalisessa mediassa – ja minulle lähetetyissä sähköposteissa, suorissa viesteissä ja yksityisviesteissä – erääseen toiseen koodiin, joka putkahtaa esiin yhä uudelleen ja uudelleen: TC 570. Koodin 1121 ja TC 570 välillä on huomattava ero: jälkimmäinen ei ole nimenomainen palautuskoodi. Se ei näy ”Where’s My Refund?” -työkalussa vaan veronmaksajan tiliotteessa. Tämä on tärkeä ero.
Otin yhteyttä IRS:ään selvittääkseni, onko olemassa jonkinlainen systeeminen ongelma, joka aiheuttaa sen, että veronmaksajat näkevät TC 570 -koodin verotustodistuksessaan. Toistaiseksi vastaus tähän kysymykseen on ei. IRS on kuitenkin selvästi tietoinen huolenaiheista, ja se totesi seuraavaa:
Transaktiokoodi 570 voi tarkoittaa eri asioita eri tapauksissa, joten veronmaksajan ei pitäisi yrittää tehdä johtopäätöksiä TC 570:n perusteella. Transaction Code 570 estää palautuksen myöntämisen, kunnes tiliin kohdistuvan toimenpiteen ja palautuksen vaikutus on määritetty ja käsitelty. IRS käyttää tapahtumakoodeja sisäisesti tapahtuman tunnistamiseen, verotilien oikaisemiseen ja tutkimiseen sekä veronmaksajan tilille kirjattujen toimien historian säilyttämiseen. Vaikka ne näkyvät transkripteissa, ne eivät näy useimmissa julkisissa asiakirjoissa tai työkaluissa, kuten Where’s My Refundissa, koska niitä on vaikea tulkita ja niillä voi olla erilainen merkitys tapauksesta ja siihen liittyvistä koodeista ja tiedostoista riippuen. Jälleen kerran veronmaksajien paras tapa tarkistaa palautuksensa tila on käydä osoitteessa Where’s My Refund.
Tämä lausunto kannattaa toistaa. IRS käyttää siirtotodistuksissa monia sisäisiä koodeja, ja ne voivat tarkoittaa eri asioita. Eikä se, mitä se tarkalleen ottaen tarkoittaa, ole aina ilmeistä IRS:n puheluun vastaavalle henkilölle. Onko se perseestä? Tietenkin on. Luottakaa minuun. Olen ollut näiden puhelujen päässä yrittämässä selvittää veronmaksajille, mistä on kyse. Uskon täysin, että veronmaksajat soittavat IRS:ään ja saavat kaksi tai kolme eri vastausta veronpalautuksensa tilasta. Uskon, että veronmaksajat ansaitsevat paremman vastauksen.
Varoitan kuitenkin veronmaksajia siitä, etteivät he yrittäisi purkaa veroilmoituksiaan yrittäessään löytää vastauksia. TC 570:ään ei ole olemassa ”yhden koon vastausta” – ei edes parhaassa tapauksessa. Se ei välttämättä vastaa, kuten jotkut ovat arvelleet, tilintarkastusta. Se ei myöskään tarkoita, kuten toiset ovat väittäneet, että palautuksesta tehdään kuittaus. Se voi tarkoittaa noita asioita – mutta jälleen kerran, et pysty sanomaan sitä vilkaisemalla transkriptiasi näin aikaisin kauden alussa.
Tästä tulee mieleeni tämä hieno kohtaus elokuvasta Prinsessan morsian:
Näitä koodeja? Ne eivät aina tarkoita sitä, mitä luulet niiden tarkoittavan.
Tiedän, että veronmaksajat eivät halua kuulla tätä vastausta. Ja uskokaa minua, jatkan IRS:n kiusantekoa näistä asioista (uskokaa minua, kun sanon, että heillä on minun numeroni). Mutta ei ole varmaa, että TC 570 transkriptiossasi on jotain pahaenteistä tässä vaiheessa kautta. Tiedot eivät näytä tukevan sitä. Ja jos tietyssä veroilmoituksessasi on todellista ongelmaa, kuulet IRS:stä.
Ja kyllä, ongelmia on ollut. Olen vahvistanut raportit, joiden mukaan ainakin yhdessä ohjelmassa oleva häiriö on johtanut siihen, että suoratalletuksen sijasta on annettu paperishekkejä. Virheet – enimmäkseen numeroiden vaihtaminen – ovat hidastaneet muiden ilmoitusten käsittelyä. Palautuksia on tullut virheellisten osoitteiden vuoksi. Veroilmoituksia on pidätetty, koska niitä ei ole jätetty aikaisempina vuosina. Ja kyllä, identiteettivarkaudet ovat edelleen suuri ongelma erityisesti silloin, kun huollettavien henkilöiden sosiaaliturvatunnukset ovat esiintyneet useammassa kuin yhdessä ilmoituksessa. Kaikkien verokausi ei selvästikään ole sujunut ongelmitta.
Lukujen perusteella suurin osa veronmaksajista saa kuitenkin palautuksensa odotetun nopeasti. Keskimäärin IRS odottaa antavansa veronpalautusshekit yhdeksälle kymmenestä veronmaksajasta 21 päivässä tai lyhyemmässä ajassa. Ne ovat melko hyvät mahdollisuudet. Se tarkoittaa kuitenkin, että yksi kymmenestä veronmaksajasta saa veronpalautusshekin 21 päivän jälkeen. Se kuulostaa melko pieneltä luvulta, kunnes kokonaismäärää verrataan myönnettyjen palautusten määrään. IRS odottaa käsittelevänsä tällä kaudella noin 140 miljoonaa veroilmoitusta. Vuonna 2013 he antoivat yli 100 miljoonaa veronpalautusshekkiä. Jos yksi kymmenestä veronmaksajasta saa veronpalautuksensa 21 päivän kuluttua, se on edelleen noin 10 miljoonaa veronmaksajaa. Se on enemmän kuin 42 osavaltion väkiluku. Se on enemmän kuin Alabaman ja Etelä-Carolinan, 23. ja 24. väkirikkaimman osavaltion, yhteenlaskettu väkiluku. Joten kyllä, se on paljon. Mutta niiden veronmaksajien määrä, jotka saavat palautuksensa 21 päivän kuluessa? Se on enemmän kuin väkirikkaimpien osavaltioidemme (Kalifornian, Texasin ja Floridan) yhteenlaskettu väkiluku tai, mikä vielä hämmästyttävämpää, 25 vähiten väkirikkaan osavaltiomme yhteenlaskettu väkiluku.
Auttaako tämä niitä veronmaksajia, jotka ovat riippuvaisia palautusshekeistä, joita ei ole vielä talletettu? Ei tietenkään. Tiedän, että haluatte rahanne. Ja tiedän, että monissa tapauksissa olette riippuvaisia näistä rahoista. Mutta toimikaa oikeiden kanavien kautta. Tarkistakaa jatkuvasti ”Missä palautukseni on?” -työkalun tiedot. Jos sinua kehotetaan soittamaan IRS:ään, tee niin. Jos saat IRS:ltä postia, avaa se. Tässä vaiheessa on kuitenkin kyse odottelusta. Jos kuulen jotain lisää (ja seuraan näitä asioita), voitte olla varmoja, että julkaisen sen heti, kun se tulee saataville.
–
–
Haluatteko lisää verotytön hyvyyttä? Valitse myrkkysi: vastaanota postauksia sähköpostitse, seuraa minua Twitterissä (@taxgirl), hengaile kanssani Facebookissa tai tutustu YouTube-kanavaani. Jos haluat pitää silmällä lähettämiäni asiakirjoja, tutustu profiiliini Scribdissä. Ja lopuksi voit tilata podcastini sivustolta tai iTunesin kautta (se on ilmainen).