Negotiation Courses Defined: Neuvottelukurssit opettavat, miten luoda ja vaatia arvoa. Hankkimalla huippuneuvottelijoiden taitoja ja työkaluja oppijat saavuttavat johdonmukaisesti dramaattisesti parempia sopimuksia.
Negotiation Experts – Luokkahuone & Verkkoneuvottelukoulutus
Negotiation Experts tarjoaa perustavanlaatuisia aina edistyneempiin neuvotteluihin asti ulottuvia koulutusohjelmia sekä erikoiskursseja myyntineuvotteluihin, hankintaneuvotteluihin, projektinhallintaneuvotteluihin ja edistyneempiin neuvotteluihin. Räätälöityjen B2B-neuvottelukoulutusten maailmanlaajuinen markkinajohtaja, joka tarjoaa koulutusta 37 maassa. The Negotiation Experts tarjoaa jatkovahvistusta verkkoneuvottelusimulaatiopelin ja arviointien avulla. Oppijat täyttävät henkilökohtaiset profiilit ja katsovat videoita ennen ohjelmaa, mikä mahdollistaa keskittymisen oppimiseen käytännön harjoitusten avulla kurssien aikana.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Voita enemmän ”kyllä”-vastauksia vaikuttamalla ja suostuttelemalla ilman, että annat tarpeettomasti periksi.
- Syvempi ymmärrys toisten tarpeista, jotta pystyt tuottamaan enemmän arvoa ja lunastamaan osuutesi.
- Seuraa haastavia kauppoja ja käytä opittuja työkaluja ja neuvottelusimulaatiopeliä valmistautuaksesi neuvotteluihin.
- Lisää kaupan arvoa ja vaadi samalla osuutesi käyttämällä kaupankäyntisuunnitelmatyökaluja.
- Opi tarkistamaan itsenäisesti tai tiimissä jatkaaksesi neuvottelutaitojesi kasvua ja kehittymistä.
Sertifiointi: Suoritustodistus
Toimitustapa:
Muoto: Synkroninen etäopiskelu verkossa ja luokkahuoneessa
Muoto: Räätälöity vastaamaan asiakkaan kaupallisia haasteita ja sisältää koulutusta edeltävät diagnostiset profiilit, koulutuksen jälkeisen arvioinnin sekä paperipohjaisen ja neuvottelusimulaatiopeliin perustuvan koulutuksen asiantuntijapalautteen kera – mukaan lukien panoraamaryhmän videokuvaus luokkahuonepohjaista oppimista varten
Paikkakunta:
Kesto: Sisäinen koulutus yli 35 maassa ja avoimet luokkahuoneohjelmat amerikkalaisissa kaupungeissa ja verkossa Amerikan aikavyöhykkeellä
Kesto: 1-6 neljän & puolen tunnin istuntoa (verkossa), 1-4 päivää (luokkahuoneessa)
Maksu: 1 325-2 375 dollaria miinus ryhmä- ja early bird -alennukset
Luokitus: 4,3-4,9/5:stä
Räätälöintitaso: Korkea, mukaan lukien roolipeliharjoitusten luominen tyhjästä
Maksimi luokkakoko: 20 verkkokurssilla ja joko 12 tai 28 luokkahuonekurssilla
Käytännölliset harjoitukset: Neuvottelusimulaatiopeliä sisältävä verkkokaukopeli. Luokkahuone, johon sisältyy panoraamakameratallenteesta saatava palaute.
Luokkahuoneessa opiskelevat: Honeywell, Toyota, Cisco, Shell, PepsiCo, ABB, Emerson, Diageo, Kimberly-Clark.
Northwestern University – Kellogg’s High Performance Negotiation Skills
Northwestern University’s Kellogg School of Management harjoittaa interaktiivista ohjelmaa, joka perustuu neuvottelun tieteeseen. Ohjelma opettaa koulutettavia kehittämään ja toteuttamaan tehokkaita neuvottelustrategioita. Ohjelma tukee koulutettavia yksilöllisten vahvuuksien ja heikkouksien tunnistamisessa. Osallistujat hyötyvät elävistä simulaatioista, joita tuetaan yksilöllisellä palautteella.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Hallitse neuvotteluryhmiä kohdennetussa ja dynaamisessa ympäristössä.
- Opi systeemiset valmistautumistaidot neuvotteluihin monissa tilanteissa.
- Oppi mukauttamaan strategiaasi kohti dynaamisia skenaarioita globaalista näkökulmasta.
- Analysoi ja harjoittele neuvottelustrategioita ja -tekniikoita yksin, tiimissä tai osana virastoa.
- Kehitä laajaa ymmärrystä neuvotteluihin liittyvästä etiikasta ja toimijoista.
Sertifiointi: Suoritustodistus
Toimitustapa:
Toteutusmuoto: Luokkahuone
Toteutuspaikkakunta: Evanston campus
Duration: 30 tuntia – 13 istuntoa, jotka katetaan neljässä kalenteripäivässä
Maksu: $8,150 (sisältäen majoituksen) vuonna 2020 ja $8,350 vuonna 2021
Räätälöintitaso: Ei ole
Tutkinnon suorittaneet: ServiceMaster Company ja Louisiana Association of Public Charter Schools
Harvard – Negotiation Workshop
Harvard Negotiation Institute tarjoaa neuvottelu- ja sovittelukursseja osana johtajakoulutusohjelmiaan. Kursseilla keskitytään neuvottelijoiden kouluttamiseen liiketoimintaympäristöissä ja julkiseen politiikkaan liittyvissä asioissa. Harvardin neuvottelutyöpaja on suunniteltu niin, että koulutettavat löytävät mahdollisuuksia yhteiseen hyötyyn ja rakentavat pysyviä myönteisiä suhteita. Luokkahuonekurssin lisäksi Harvardissa järjestetään neuvottelumestaruuden verkkokurssi.
Key Lessons and Value
- Kehitä mahdollisuuksia yhteiseen hyötyyn.
- Käännä riidat sopimuksiksi siirtämällä konflikti yhteistyöhön.
- Opi kauppojen tekemisen oikeudelliset, taktiset ja rakenteelliset elementit.
- Analysoi vahvuutesi ja heikkoutesi itsearvioinnin avulla.
- Hallitse ja koordinoi pöydän takana käytäviä neuvotteluja.
Sertifiointi:
Toimitustapa:
Muoto: Luokkahuoneessa ja verkossa etäopetuksena
Muodossa: Keskusteluryhmät, henkilökohtainen valmennus, roolileikit, videointi, luennot ja demonstraatiot
Paikkakunta: Paikka: Harvard Law Schoolin kampus, Cambridge, MA
Kesto: Synkroninen etävälitteinen klo 9-17 kolmen päivän ajan, luokkahuonekurssi viiden päivän ajan (toivotaan alkavan uudelleen syyskuusta 2020 alkaen)
Maksu: 5 750 dollaria luokkahuonekurssilta ja 1 600 dollaria verkkokurssilta
Luokitus: Ei ole annettu. Jotkut yritysasiakkaat ovat valittaneet Harvardin vakiomallin mukaisista sähköpostivastauksista heidän kysymyksiinsä
Räätälöintitaso: Ei mitään
Maksimi luokkakoko:
Käytännön harjoitukset: Harjoitukset: Roolileikit, mukaan lukien videointi luokkahuoneessa tapahtuvaa opetusta varten
Luokkalaiset: NYC Department of Education, Blue Shield of California, Dana-Faber Cancer Institute, Deloitte & Touche, Southwest Airlines
Coursera – Introduction to Negotiation
Yalen Barry Nalebuff tarjoaa ilmaisen kurssin aloittelijoille Courserassa. Kurssilla keskitytään kehittämään viitekehys neuvotteluprosessin analysoimiseksi. Kurssin tarkoituksena on hioa koulutettavien suostuttelutaitoja ja paljastaa taustalla olevia intressejä.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Harjoitellaan roolileikkejä tapaustutkimusten avulla tavallisista liiketoiminta-skenaarioista.
- Oppaa neuvottelutaktiikoita, kuten arvon luominen ja uhkavaatimusten asettaminen.
- Kehitä taitoja sähköpostitse käytäviä neuvotteluja varten.
- Ymmärrä kulttuurisia ja sukupuolten välisiä rooleja neuvotteluympäristöissä.
Sertifiointi: Suoritustodistus (valinnainen)
Toimitustapa:
Muoto: Verkkopohjainen asynkroninen itseopiskelu
Muoto: Verkkopohjainen asynkroninen itseopiskelu: Tapaustutkimukset, sähköpostineuvottelut, video- ja audiokeskustelut
Kesto: 30 tuntia
Maksu: 49 dollaria sertifioinnin kanssa (ilmainen ilman sertifiointia)
Luokitus:
Räätälöintitaso:
Maksimi luokkakoko:
Käytännön harjoitukset: Tapaustutkimukset ja tietokilpailut
Udemy – Neuvottelutaidot
Udemy tarjoaa verkkomarkkinapaikan oppimiselle. Eri alojen asiantuntijat voivat luoda kursseja yleisölle. Yhden heidän myydyimmistä neuvottelukursseistaan tarjoaa Gavin Presman Expert Academysta. Gavin tarjoaa yhteistyöhön perustuvan suostuttelun mestarikurssin, jolla hiotaan opiskelijoiden taitoja laatia sopimuksia, jotka tuottavat enemmän arvoa.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Oppikaa eettisiä ja molempia osapuolia hyödyttäviä lähestymistapoja neuvotteluihin.
- Ymmärtää persoonallisuuksia.
- Välttää yleisiä kikkailuja.
- Voit saavuttaa parempia tuloksia itsellesi ja muille yhteistyöllä.
Sertifiointi:
Toimitustapa: Verkossa tapahtuva asynkroninen itseopiskelu
Muoto: Muoto: On-demand-videot, ladattavat resurssit, havainnollistavat esimerkit, vaiheittainen opastus, käytännön tarkistuslistat
Kesto: Kesto: 61 lyhyttä luentoa, joiden kesto on yhteensä 2 tuntia 35 minuuttia
Maksu: 99,99 dollaria
Luokitus:
Räätälöintitaso: 4.0/5
Räätälöintitaso: 4.0/5:
Maksimi luokkakoko: Ei luokkia
Yale – Neuvottelustrategiat
Yale School of Management Negotiation Strategies -kurssin tavoitteena on antaa koulutettaville valmiudet tuottaa kaikille arvoa yhteistyöstrategioiden avulla. Ohjelman kokoonkutsuja, tohtori Daylian Cain, tukee koulutettavia heidän ainutlaatuisen ja yksilöllisen neuvottelutyylinsä kehittämisessä.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Opi käyttämään yhteistyöstrategioita arvon luomiseksi ja maksimoimiseksi kaikille.
- Harjoita tehokkaita ihmissuhdetaitoja liiketaloudellista menestystä varten.
- Opi kehittämään omaa neuvottelumalliasi.
- Rakenna itseluottamusta monimutkaisten ongelmien ratkaisemiseen.
- Vastaudu haasteisiin, jotka estävät menestyksekkäitä neuvottelutuloksia.
- Opi olemaan vakuuttavampi, vaikutusvaltaisempi ja vaikuttavampi.
Sertifiointi: Osallistumistodistus
Toimitustapa: Verkossa tapahtuva asynkroninen itseopiskelu
Muoto: Tapaustutkimukset ja live-skenaariot
Kesto: Kesto: Kuusi viikkoa (6-8 tuntia viikossa)
Maksu: 2800 dollaria
Räätälöintitaso: Ei mitään
Käytännön harjoitukset: Luokan laajuiset foorumit, ryhmäkeskustelut ja tapaustutkimussimulaatiot
Scotwork – Advancing Negotiation Skills
Scotwork on neuvottelukoulutus- ja konsultointiryhmä. Yritys toimii 38 maassa ja vie koulutettavat käytännönläheisten ja toimivien parhaiden neuvottelukäytäntöjen pariin. Scotworkilla on yli 40 vuoden kokemus, ja sen koulutusmenetelmät ja -resurssit on kehitetty täysin talon sisällä. Heidän koulutuksessaan on 15 % luentoa ja 85 % harjoittelua.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Opi Scotworkin kahdeksanvaiheinen lähestymistapa, joka on säilynyt muuttumattomana vuodesta 1975 lähtien.
- Opi valmistautumaan neuvotteluihin.
- Kehitä taitoja tunnistaa ja priorisoida tavoitteita.
- Harjoittele joustavien neuvottelustrategioiden toteuttamista.
- Analysoi tietoon perustuvia neuvottelutekniikoita.
Toteutustapa:
Muoto: Luokkahuone- ja etäsynkroninen verkkokoulutus
Format: Muoto: Case play -menetelmä, roolileikit, interaktiiviset työpajat, videokuvaus
Paikkakunta:
Kesto: 25 tuntia – katetaan kolmessa kalenteripäivässä
Hinta: 2 926 dollaria
Räätälöintitaso: 2 926 dollaria
Räätälöintitaso: 2 926 dollaria: Alhainen
Maksimi luokkakoko: 12 osallistujaa kahdelle opettajalle
Tutkinnon suorittaneet: 6 osallistujaa yhdelle opettajalle tai 12 osallistujaa kahdelle opettajalle: Amazon, Boeing, Merck, Dell, Starbucks, Walmart
Karrass – Tehokas neuvotteluseminaari
Karrass on neuvottelukoulutusyritys, joka luo kokemuksellisia koulutusmuotoja. Karrasson seminaarien tavoitteena on ohjata osallistujia hallitsemaan menestyksekkään neuvottelun psykologiaa ja strategioita.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Harjoittele, miten neuvotella nykypäivän monimutkaisissa toimitusketjuympäristöissä.
- Opi, miten luoda strategisia liittoutumia.
- Kehitä taitoja, joiden avulla voit rakentaa suurempaa arvoa muuttamalla vastustajat luotetuiksi kumppaneiksi.
- Harjoittele tekemään sopimuksia, jotka eivät hajoa.
- Harjoittele terävöittämään ruumiinkielen oivalluksiasi.
Toimitustapa:
Muoto: Luokkahuone
Muodossa:
Muoto: Keskusteluryhmät, roolileikit, demonstraatiot, luennot
Paikkakunta: Paikan päällä suurimmissa kaupungeissa eri puolilla Yhdysvaltoja
Kesto: Kaksi päivää
Maksu: 1 180 dollaria
Räätälöintitaso:
Maksimi luokkakoko: Suuri
Valmistuneet: Hendrickson, IBM, Gillette, Halogen, Olympus, Henkel
Shapiro – neuvottelukoulutus
Shapiro Negotiations Institute (SNI) on tarjonnut neuvottelukoulutusta ja konsultointia vuodesta 1995 lähtien. Instituutti tarjoaa koulutuslähestymistapoja yhdistettynä vahvistusohjelmiin. Hakijat täyttävät lyhyen kyselylomakkeen osana koulutuksen esivalmistelua, joka auttaa räätälöinnissä. SNI:n perustaja Ron Shapiro on myös New York Timesin bestsellerin The Power of Nice kirjoittaja.
Keskeiset opit ja arvo
- Ymmärtää neuvottelun kolme epälineaarista vaihetta:
- Oppi käyttämään Shapiron valmistautumisen tarkistuslistaa valmistautuaksesi neuvotteluihin.
- Opi käyttämään strategista kyselemistä ja tietoista kuuntelemista parempien kauppojen aikaansaamiseksi.
- Harjoittele parhaiden tarjousten jäsentämistä ja esittämistä.
- Kehitä tekniikoita vastalausekkeiden voittamiseen.
Toimitustapa:
Muoto: Luokkahuonekoulutus, yksilöllinen valmennus, mobiilisovellus, asynkroninen itseopiskelu verkossa
Muoto: Reaaliaikaiset simulaatiot ja videokuvaus
Sijainti: Baltimore, paikan päällä ja verkossa etänä (sekä synkronisesti että asynkronisesti)
Kesto: Kolme päivää
Maksu: Räätälöity
Räätälöintitaso: Alhainen
Koulutuksen suorittaneet: Berkeley Executive – Neuvottelu- ja vaikuttamisohjelma
Berkeley Executive – Negotiation and Influence Program
Berkeley Executive Negotiation and Influence Program tarjoaa harjoittelijoille välittömästi sovellettavia taitoja. Kurssilla keskitytään sosiaalipsykologiaan, joka ohjaa ihmissuhteita. Vanhempi lehtori Holly Schrothin vetämänä ohjelma pyrkii kehittämään viestintä-, suostuttelu- ja konfliktinratkaisutaitoja.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Luo arvoon perustuvia sopimuksia.
- Ymmärrä ongelmanratkaisua molempia osapuolia hyödyttäviin kauppoihin.
- Opiskele verkostoituessasi toimialan johtajien kanssa.
- Oppi optimoimaan hinnoittelupäätöksiä ymmärtämällä tekniikoita hinnoittelustrategioiden arviointiin, muotoiluun ja seurantaan.
- Harjoittele menestyksekästä neuvottelusuunnittelua win-win-sopimusten käynnistämiseksi ja solmimiseksi.
- Harjoittele sosiaalipsykologisia taitoja luottamuksen rakentamiseksi ja tunteiden hallitsemiseksi neuvottelujen aikana.
Sertifiointi:
Toimitustapa:
Muoto: Luokkahuoneessa ja verkossa tapahtuva synkroninen oppiminen
Muoto: Luennot ja tapaustutkimusroolipelit
Paikkakunta: Kalifornian yliopisto (Berkeleyn kampus), San Francisco, Belmont ja verkossa
Kesto: Kolme päivää
Maksu: $5,040 (ilman majoitusta)
Räätälöintitaso: Ei ole
Tutkinnon suorittaneet: Intel, Google, Universal Studios, Walmart
The Gap – The Essential Negotiator
The Gap Partnership on tarjonnut neuvottelukoulutusta ja -konsultointia vuodesta 1997 lähtien yli 50 maassa.
The Essential Negotiator -kurssi tarjoaa kahdeksanvaiheisen prosessin neuvottelutaitojen kehittämiseen. Ohjelmassa keskitytään neuvottelurakenteiden, -prosessien, -käyttäytymisen ja -asenteiden rooliin suorituskyvyn edistämisessä. Ohjelma tunnetaan erittäin kilpailuhenkisestä neuvottelutyylistä, ja se on kehitetty kolmen perustajansa muotoutuneen vähittäiskaupan uran pohjalta.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Ymmärtää, miten tärkeää on käyttää kaikkia käytettävissä olevia resursseja neuvottelujen suunnitteluun ja valmisteluun.
- Oppi kehittämään ja hallitsemaan neuvotteluprosessia ja -agendaa.
- Opi päättämään ja toteuttamaan tarkoituksenmukaisin strategia.
- Kehitä tehokkaita kuuntelutaitoja, jotta ymmärrät vastapuolen kannan.
Toteutustapa:
Toteutusmuoto: Luokkahuone
Paikkakunta:
Kesto: Kesto: 3,5 päivää
Räätälöintitaso: 3,5 päivää
Räätälöintitaso: 3,5 päivää:
Maksimi luokkakoko: 8-12
Tutkinnon suorittaneet: House of Fraser, Heineken, Bel Brands, Ricardo
The Negotiation Institute – Chartered Professional Negotiator
The Negotiation Institute (TNI) tarjoaa sekä pehmeiden taitojen että neuvottelukoulutusta. Vuodesta 1966 lähtien instituutti on tarjonnut koulutusta hallituksille, monikansallisille yrityksille ja pienemmille organisaatioille.
TNI:n ohjelmat räätälöidään koulutettavien erityistavoitteiden mukaan. TNI:n koulutusratkaisuilla pyritään lisäämään johtajien keskeisiä neuvottelutaitoja, joihin kuuluvat suorituskykyinen myynti, toimitusketjun hallinta ja esiintymistaidot.
Keskeiset oppitunnit ja arvo
- Oppi toteuttamaan seitsemänvaiheista hankintaprosessia, mukaan lukien parhaat neuvottelukäytännöt.
- Harjoittelet verkkoneuvottelusimulaatioiden avulla, joista saat palautetta TNI:n tiedekunnalta.
- Luo mukaansatempaavia, tietoon perustuvia esityksiä.
- Ymmärrä data-analyysin prosesseja.
- Käytä markkinatietoa tehokkaiden neuvottelustrategioiden luomiseksi.
Sertifiointi: Chartered Professional Negotiator
Toimitustapa:
Muoto: Verkkopohjainen synkroninen oppiminen
Muoto: Verkkopohjainen synkroninen oppiminen: Muoto: Esitelmät, tapaustutkimukset
Kesto: Opiskelun kesto: Kesto: Kaksi päivää
Räätälöintitaso: Alhainen
Käytännön harjoitukset: Breakout-harjoitukset ja esitykset sidosryhmille
Loppututkinnon suorittaneet: Bank of America, Sony, AT&T, Sony, Citibank, ExxonMobil
Yhteenveto
Neuvottelujen hallitseminen voi olla avain menestykseen liike-elämässä, myynnissä ja pitkäaikaisten, merkityksellisten suhteiden ylläpitämisessä. Paras tapa hallita neuvotteluja on kouluttautua parhaiden asiantuntijoiden kanssa. Tässä postauksessa luetellut 12 parasta neuvottelukurssia ovat suosikkeja, koska useimmat niistä:
- Osaavat kokemusta alan johtajien kouluttamisesta.
- Osaavat korkeat arvosanat ja positiiviset arvostelut alumneilta.
- Ovat useimmiten sidoksissa harjoittaviin asiantuntijoihin ja johtaviin koulutuslaitoksiin.
- Sisällyttävät käytännön harjoituksia koulutusohjelmaan.
- Tarjoavat todellisen elämän ja tapausesimerkkien roolisuorituksia.
- Palautetta koulutettavien suorituksista.