Ruby Receptionists

Ruby Receptionists, jota joskus kutsutaan nimellä Call Ruby, on Portlandissa, Oregonissa sijaitseva virtuaalinen vastauspalvelu pienyrityksille. Yrityksen perusti vuonna 2003 Jill Nelson, joka toimii edelleen toimitusjohtajana.

Kaikki virtuaaliset vastaanottovirkailijat työskentelevät yrityksen Portlandin puhelinpalvelukeskuksessa, ja he voivat saada sinulle 16 tunnin puhelinpalvelun päivässä (12 tuntia viikonloppuisin).

Yritysten omistajien etuna on se, että heidän ei tarvitse huolehtia puhelinlinjan miehittämisestä talon sisällä tai siitä, että puhelut häiritsevät sinua työpäiväsi aikana.

VAA Exclusive: Klikkaa tästä ja saat erikoisalennuksen ensimmäisestä täydestä palvelukuukaudesta!

Ruby-vastaanottovirkailijapalvelut

Ruby-vastaanottovirkailijapalvelu voi antaa myös pienille yrityksille ”illuusion” siitä, että ne ovat paljon isompia, kun asiakkaat saavat puhelimessa heti iloisen ja ammattitaitoisen vastaanottovirkailijan tervehdyksen.

Suuri ajatus? Todellisten, merkityksellisten yhteyksien luominen soittajiin – luottamuksen rakentaminen ja liiketoiminnan voittaminen.

Voit räätälöidä ”käsikirjoituksia” ja antaa Rubylle muita ohjeita, joita he noudattavat puolestasi.

Yhtiö voi jopa soittaa tiettyjä lähteviä puheluita puolestasi tapaamisten vahvistamiseksi tai tietojen välittämiseksi, mutta sitä ei pidettäisi johtolankojen tuottamisena tai puhelinmyyntipalveluna.

Näin Ruby toimii

Voit ohjata minkä tahansa numeron Ruby-vastaanottovirkailijoillesi tai saada jopa maksuttoman numeron.

Vastaanottovirkailijat vastaavat mukautetulla tervehdykselläsi, ottavat vastaan viestejä, ohjaavat puheluita asianmukaiselle osastolle ja vastaavat puolestasi usein kysyttyihin kysymyksiin.

Saat sähköpostihälytyksiä, kun uusi puhelu on kirjattu, ja voit seurata käyttöäsi ja reaaliaikaisia puheluraportteja puheluja Call Ruby -verkkosovelluksen kojelaudalla. Se on nykyaikaista teknologiaa yhdistettynä vanhanaikaisiin ammattitaitoisiin, ystävällisiin vastaanottovirkailijoihin, joten et menetä koskaan mitään.

Kaksikielinen tuki

Ruby tarjoaa palvelua espanjaksi ilman lisämaksua.

Ruby-vastaanottovirkailijoiden esittelyvideo

VAA Exclusive: Klikkaa tästä saadaksesi erikoisalennuksen ensimmäisestä täydestä palvelukuukaudesta!

Ruby-vastaanottovirkailijoiden suunnitelmat ja hinnoittelu

Call Rubylla on 3 hinnoittelutasoa, jotka perustuvat saapuvien minuuttien määrään, jonka odotat uuden vastaanottovirkailijasi saavan.

VAA Exclusive: Klikkaa tästä saadaksesi erikoisalennuksen ensimmäisestä täydestä palvelukuukaudesta!

Suosittu ”Impress”-paketti sisältää 100 vastaanottovirkailijaminuuttia 299 dollarilla kuukaudessa.

2,99 dollaria minuutilta ei ole halpa tuntihintainen virtuaaliavustaja, mutta todellinen arvo on se, että sinulla on joku ”päivystämässä” työaikanasi hyvin pienellä kuukausimaksulla.

Jos et ole vastannut puhelimiin itse jonkin aikaa, sinulla ei ehkä ole aavistustakaan puheluiden määrästä, jota saat. Siinä tapauksessa on luultavasti järkevää aloittaa alemmalta tasolta ja skaalata sitä ylöspäin tarpeen mukaan.

”Engage”-sopimus on seuraava taso, ja se sisältää 200 vastaanottovirkailijaminuuttia 599 dollarilla kuukaudessa.

Kolmannella tasolla voit käyttää jopa 500 vastaanottovirkailijaminuuttia 1269 dollarilla kuukaudessa, mikä tarkoittaa yli kahdeksan tuntia puheluaikaa saapuviin puheluihin.

Jos ylität myönnetyt minuutit missä tahansa suunnitelmassa, lisäminuutit veloitetaan yksinkertaisesti palvelutasoosi suhteutetulla hinnalla.

Kaikkiin suunnitelmiin sisältyy 21 päivän rahat takaisin -takuu. Pitkäaikaisia sopimuksia ei ole, mutta palvelun irtisanominen edellyttää 30 päivän irtisanomisaikaa.

Ruby Receptionists Vaihtoehdot

Ruby on yksi tämän alan tunnetuimmista yrityksistä, vaikka Gabbyvillen kaltaisia palveluita voisi myös harkita.