Älkää käsittäkö tätä väärin, mutta sinä haistat ja haluaisin sinun tekevän asialle jotain.
Miltä se sinusta tuntui? Ei varmaan kovin hyvältä.
Jos olet sanonut jotain tuollaista ennenkin, onnittelut. Rikoit juuri joka ikistä sääntöä.
– Sosiaalinen kyttääminen on vuoden 2015 kammottava deittailunormi
– Belle Gibson kieltäytyy pyytämästä anteeksi syöpävalheita
– Muut Killing Seasonsit, jotka meidän on nähtävä
Vaikka pääsitkin suoraan asiaan selväsanaisesti, olit kuitenkin todella avuton, ja hiertävä esityksesi vain pahensi ongelmaa.
Haisevan kollegan, ystävän tai perheenjäsenen kohtaaminen voi olla kauhea kokemus ja sen kertominen, miltä tuntuu, on luultavasti vieläkin järkyttävämpää. Sen kanssa elämisen yrittäminen ei kuitenkaan ole ratkaisu.
Miten siis välität huonot uutiset empaattisesti ja tahdikkaasti?
Asiantuntijoiden mukaan yksi parhaista tavoista kertoa jollekulle, että hänellä on paha ruumiinhaju, on valita viestinviejä, joka tekee homman harkitusti ja varovasti.
”Jos olet ihminen, joka tietää, ettet ole hyvä tekemään tätä, älä yritä sitä”, psykologi ja kirjailija Meredith Fuller kertoo The New Daily -lehdelle.
”Tunne rajasi ja rajasi … jos olet peloissasi ja kömpelö, mokaat sen.”
Ms Fuller sanoo, että jos joku, joka on tyly, itsevarma tai välttelevä, katkaisee uutisen, viesti tulee väärin perille ja vaarana on, että aiheutat loukkaantumisen.
”Tunneälykkyys on kätevää, kun joutuu käsittelemään ihmisiä tällä tavoin”, Fuller selittää.
Se voi tuntua pelottavalta, mutta ongelmaan on puututtava suoraan, ilman kiertelyä.
”On varottava olemasta liian poliittisesti korrekti tai niin huolissaan siitä, että projisoimme toiseen ihmiseen sen, miltä meistä saattaa tuntua tai miten meitä saattaa nolottaa – usein kukaan ei ole koskaan kertonut heille näitä asioita, ja heidän on luultavasti kuultava ne”, Fuller sanoo.
Psykologi Eve Ash myöntää, että tällaiset ongelmat ovat vakavia.
Smart Company -kirjassaan hän kirjoittaa: ”Emme useinkaan käsittele tätä asiaa kunnolla – mutta sillä on todella väliä.”
”Pahat hajut ovat yksi työpaikan vahvimmista tabuista.”
On myös ratkaisevan tärkeää, ettet aliarvioi oikean lähestymistavan vaikutusta.
”Jos teet sen tavalla, joka auttaa heitä, kunnioittaa heitä ja arvostaa heitä, ja sanot sen vain keskustellen, heidän pitäisi reagoida miellyttävästi”, Fuller sanoo.
”Usein ihmiset ajattelevat, että on hienoa, että olet kertonut heille… Joskus ihmiset vain haluavat tietää.”
Mutta ennen kaikkea, hän sanoo, ”älä koskaan hyökkää henkilön kimppuun”.
”Muista, että olet huolissasi käytöksestä tai ongelmasta, johon haluaisit win-win -ratkaisun.”
”Et mene jonkun luo ja sano: ’Sinulla on haiseva ruumiinhaju ja olet vain haiseva ihminen’.”
Sen perusteella, mitä asiantuntijat sanovat, tässä on lopullinen tapa kertoa jollekulle, että hän haisee.
TOIMENPITEET: ”Hei, et varmaan ole tietoinen tästä, mutta olen huomannut, että sinulla on ollut viime aikoina hieman ruumiinhajua ja halusin kertoa sinulle, jotta voisit korjata sen. Toivottavasti sinua ei haittaa, että puutun asiaan ja toivon, että sinusta olisi mukava tehdä sama minulle.”
Ei: ”Haiset todella pahalle ja muutama ihminen on huomannut sen. Korjaa se, se häiritsee.”
Viiden askeleen opas
1. Kysy joltain läheiseltä, onko henkilö tietoinen ongelmasta. Vastauksen pitäisi ohjata lähestymistapaasi.
2. Ota yhteyttä kollegaan/perheenjäseneen ja kysy – ärsyttääkö tämä vain minua?
3. Harkitse avautumista omasta ongelmastasi keskustelun aikana.
4. Suunnittele ja harjoittele – älä käytä loukkaavaa kieltä, älä hyökkää ja tee se kahden kesken.
5. Tee se kahden kesken. Pyydä palautetta, tarjoa apua ja ilmaise kiitollisuutesi siitä, että hän antaa sinun keskustella asiasta. Sen on oltava keskustelua.