Me kaikki teemme monia päätöksiä joka ikinen päivä, eikä kukaan ihminen ole täysin täydellinen, joten on täysin normaalia tehdä virhe, kun on tehtävä tärkeä päätös. Kun kyse on korun ostamisesta, monet ihmiset ovat huomanneet, että he ostavat sormuksen, rannekorun tai kenties riipuksen, ja sitten myöhemmin päättävät, että tietty koru, jonka he ovat valinneet, ei oikeastaan olekaan se, mitä he halusivat. Niinpä hyvin yleinen kysymys on, ostaako tietty tuotemerkki, jolta koru on ostettu, korun takaisin asiakkaalta. Tässä kirjoituksessa tarkastelemme sitä, voiko asiakas saada Kay Jewelersin ostamaan sormuksensa tai toisen korun takaisin.
Kay Jewelersin tapauksessa yritys ei varsinaisesti osta takaisin sormusta tai muuta korua, jonka asiakas on ostanut heiltä, mutta heillä on joitakin vaihtoehtoja, joiden avulla asiakas voi palauttaa ostoksensa ja hankkia toisen korun, joka sopii paremmin hänen tarpeisiinsa.
Aluksi on erittäin tärkeää huomata, että kun asiakas käyttää näitä Kay Jewelersin vaihtoehtoja, hänen ei pitäisi odottaa saavansa rahojaan takaisin. Mitään käteispalautuksia tai ”takaisinostoja” ei anneta asiakkaalle, jos hän ostaa timanttituotteen ja päättää myöhemmin, että hän ei ole kiinnostunut ostamastaan tietystä timanttitrendituotteesta.
Yksi hyvämaineinen verkkokauppias, joka tarjoaa sinulle rahasi takaisin, on James Allen Diamonds. Tutustu heihin nähdäksesi, miksi kerron kaikille, että heidän on harkittava timanttisen kihlasormuksen ostamista heiltä ennen päätöksen tekemistä.
Tuotemerkki tarjoaa kuitenkin asiakkaalle mahdollisuuden palauttaa vihkisormuksensa tai minkä tahansa korumateriaalin, jonka hän on ostanut, ja saada vaihdon tai vaihdon – tietty vaihtoehto, joka on asiakkaan käytettävissä, riippuu siitä, kuinka kauan sitten hän on ostanut tuotteen Kay Jewelersilta.
Jos asiakas on ostanut tuotteen Kay Jewelersilta ja päättää palauttaa sen 30 päivän kuluessa, hän voi vaihtaa tuotteen koruun, jonka arvo vastaa sitä, mitä hän maksoi sormuksesta ostaessaan. Jos asiakas on kuitenkin odottanut yli 30 päivää, koru vaihdetaan, eikä asiakas välttämättä saa korusta samaa arvoa kuin mitä hän maksoi ostaessaan sen alun perin Kay Jewelersilta.