Mitä pätevyyksiä tarvitset UX-suunnittelijaksi?

UX-suunnittelija on tällä hetkellä melko kuuma ammattinimike, jonka suosio kasvaa entisestään. CNN sijoitti sen neljänteentoista sijalle 100 tärkeimmän työpaikan listallaan ja totesi, että UX-suunnittelijan työpaikkojen määrä kasvaa todennäköisesti 18 prosenttia vuoteen 2028 mennessä.

Indeed nimesi käyttäjäkokemussuunnittelijan tehtävän yhdeksi 25:stä työ- ja yksityiselämän tasapainon kannalta tärkeimmästä työpaikasta, ja Nielsen Norman Groupin hiljattain tekemässä tutkimuksessa todettiin, että UX-suunnittelijat rakastavat työtään! Vastaajat arvioivat uratyytyväisyytensä 5,4:ksi asteikolla 1-7. Ei siis ihme, että monet miettivät, miten UX-suunnittelijaksi pääsee.

Koska kyseessä on dynaaminen ja luova tieteenala, joka jatkaa kasvuaan ja muuttumistaan, ei ole selkeää yksimielisyyttä siitä, mitä pätevyyksiä alalla työskentely edellyttää. Ennen kuin tutkin UX-suunnittelijan uraa, oletin, että kaikilla, joiden ammattinimikkeessä on sana ”suunnittelija”, on oltava tutkinto taidekoulusta.

Mutta näin ei yksinkertaisesti ole. Väittäisin, että hyvin harva UX-suunnittelija on opiskellut UX:ää yliopistossa. Me tulemme hyvin erilaisista taustoista, psykologiasta ja markkinoinnista projektinhallintaan ja rahoitukseen. Pakenin hotelli- ja ravintola-alalta ja siirryin teknologia-alan uralle kyllästyttyäni epäsosiaalisiin työaikoihin ja huonoon palkkaan.

Tässä blogikirjoituksessa selvitämme, millaisia pätevyyksiä tarvitset tullaksesi UX-suunnittelijaksi. Käsittelemme seuraavia asioita:

Tarvitsenko tutkinnon tullakseni UX-suunnittelijaksi?
Miten pääsen UX-suunnittelijaksi?
Miten tiedän, onko minulla taidot, joilla minusta tulee hyvä UX-suunnittelija?
Miten UX-suunnittelijan tutkinnon opiskelu auttaa minua?
Missä UX-tutkinto ei auta?
Miten saan selville, sopiiko UX-suunnittelu minulle?
Loppuajatuksia

Valmiina? Sukelletaanpa suoraan asiaan!

Tarvitsenko tutkinnon ryhtyäkseni UX-suunnittelijaksi?

Yleinen harhaluulo on, että tekniikkaan liittyvät tutkinnot – tai ainakin vankka tausta tekniikan alalla – ovat edellytyksenä alan työpaikan saamiselle. Saatat jopa ajatella, että työnantajat eivät anna aikaa hakijalle, jolla ei ole asianmukaista korkeakoulututkintoa.

Totuus on, että et tarvitse korkeakoulututkintoa murtautuaksesi teknologian maailmaan. Itse asiassa monet uranvaihtajat ovat havainneet, että UX-bootcampit ovat tehokas ja kannattava keino aloittaa uusi ura.

Miten pääsen UX-suunnitteluun?

Jos olet todella päättäväinen, voit opettaa itsellesi UX-suunnittelua lukemalla UX:ää käsitteleviä blogeja ja kirjoja, kuuntelemalla podcasteja tai opettelemalla työssä. Se riippuu todella siitä, kuinka paljon asiaankuuluvaa kokemusta sinulla on ja pystyisitkö osoittamaan kykysi haastattelussa ilman, että sinulla on tutkintoa tukenasi.

Voit myös suorittaa ilmaisen UX-lyhytkurssin tai löytää UX-sertifiointiohjelman, joka upottaa sinut täysin UX-maailmaan. Jos kuitenkin olet keskiverto ihminen, jolla on taipumusta vitkasteluun (kuten minulla), hyödyt todennäköisesti kurssista, jossa on jäsennelty oppimisympäristö, jossa sinulla on varattu aika sen suorittamiseen ja, mikä on tärkeää, säännöllinen yhteydenpito mentoriin tai ohjaajaan. Mentori ei ainoastaan tarjoa sinulle kokeneen ammattilaisen näkemyksiä ja asiantuntemusta, vaan auttaa myös pitämään sinut motivoituneena ja vastuullisena niinä väistämättöminä hetkinä, jolloin kyseenalaistat tai epäilet itseäsi ja päätöstäsi ryhtyä UX-suunnittelijaksi.

Mitä tulee siihen, mille jäsennellylle kurssille kannattaa lähteä, vaihtoehtoja on taas paljon. General Assembly on luultavasti tunnetuin. Akendin kaltaiset palveluntarjoajat tarjoavat luokkahuonepohjaisia viikon mittaisia lyhytkursseja – tosin on aika hankalaa oppia kaikki UX:stä yhdessä viikossa. Sitten on tietenkin CareerFoundryn UX Design Program, joka tarjoaa sinulle molempien maailmojen parhaat puolet – voit opiskella kätevästi kotona ja käydä usein videopuheluita mentorin kanssa. Jos haluat sukeltaa syvemmälle niihin moniin vaihtoehtoihin, joita sinulla on käytettävissäsi UX-suunnittelun jäsennellyn koulutuksen hankkimiseksi, tutustu näihin artikkeleihin:

Mitä UX-suunnittelun sertifioinnilta kannattaa hakea?
Seitsemän parasta UX-suunnittelukoulua (ja miten valita sellainen)
Parhaat UX-suunnittelun sertifiointiohjelmat

Miten tiedän, onko minulla taidot, joiden avulla minusta voi tulla hyvä UX-suunnittelija?

UX-suunnittelussa vaadittavat taidot ovat todella monipuolisia. Useimmat yllättyvät siitä, että käyttäjäkokemussuunnittelussa ei ole niinkään kyse siitä, että on stereotyyppisesti luova tyyppi, vaan paljon enemmänkin pehmeistä taidoista, kuten viestinnästä, organisoinnista ja kriittisestä ajattelusta.

On selvää, että sinun on osattava tehdä käyttäjätutkimuksia, visualisoida käyttäjäpolkuja ja tehdä rautalankamallinnusta (sekä UX-kohtaisempia prosesseja ja teknisiä taitoja), mutta tärkeämpää on, että sinulla on taitoja, joita ovat muun muassa empaattisuus, innostuneisuus, ajankäytönhallinta ja neuvottelukyky. Vahva tietoisuus siitä, miten yritykset toimivat, on myös kriittisen tärkeää, erityisesti kyky esittää oikeita kysymyksiä saadakseen vastauksia siihen, mitä asiakas pyrkii saavuttamaan.

Mutta kaikkein tärkein luonteenpiirre on innokas kiinnostus ongelmanratkaisuun.

CareerFoundry luotiin ratkaisemaan ongelma, jonka perustaja Raffaela Rein oli kokenut. Hän halusi siirtyä pankkitoiminnasta tekniikan alalle, mutta ei löytänyt kurssia, joka olisi vastannut hänen tarpeitaan. UX-guru Sarah Doody suosittelee myös ongelmien etsimistä jokapäiväisestä elämästäsi ongelmanratkaisutaitojesi hiomiseksi.

Miten UX-suunnittelun tutkinnon opiskelu auttaa minua?

UX-suunnittelun tutkinnolla tai muulla syventävällä tutkinnolla on monia hyötyjä, kuten:

UX-suunnitteluprosessin keskeisten käsitteiden ja elementtien oppiminen. Et tiedä sitä, mitä et tiedä – joten jäsennelty koulutusohjelma tarjoaa opetusta ja ohjausta ihmisiltä, joilla on vuosien UX-kokemus ja hyvä käsitys siitä, mitä sinun on tiedettävä UX-aloittelijana.
UX-suunnittelun koulutusohjelma antaa sinulle loistavan verkoston ihmisiä, joiden kanssa voit ympäröidä itsesi – esimerkiksi mentorisi, ohjaajasi ja opiskelijatoverisi ja uranvaihtajat. Olen edelleen yhteydessä Sophieen, CareerFoundryn mentoriini, joka on ollut loistava esittelemään minulle muita UX-alan ihmisiä. Hän järjesti minulle yhteyden hänen vanhaan pomoonsa, kun muutin Uuteen-Seelantiin, ja hän myös pitää minut ajan tasalla mielenkiintoisesta UX-lukemistosta. CareerFoundrylla on myös Slack-kanava, johon kaikki opiskelijat lisätään – tämä on loistava tapa saada tietoa työpaikoista ja vaihtaa ideoita keskenään.
Hyvä UX-suunnitteluohjelma auttaa sinua rakentamaan vahvan ammatillisen portfolion. Portfoliot ovat vaatimuksena useimmissa UX-työhaastatteluissa, joten projektipohjainen ohjelma antaa sinulle aikaa ja opastusta UX-portfolion rakentamiseen ja hiomiseen.
Ohjelma auttaa sinua myös saamaan ensimmäisen haastattelun, jos sinulla ei ole aiempaa kokemusta UX-työstä. Varsinkin jos sinulla ei ole paljon aiempaa kokemusta UX:stä (tai siihen liittyvästä alasta), palkkaavat johtajat haluavat tietää, että olet suorittanut jonkinlaisen koulutuksen, joka antaa sinulle valmiudet työhön. Kun sinulla on pari vuotta UX-kokemusta, huomaat, että ihmiset eivät ole enää huolissaan tutkinnostasi, vaan ovat paljon kiinnostuneempia työkokemuksestasi.

Missä UX-pätevyys ei auta?

Yksi tärkein asia, jossa UX-suunnittelijan pätevyys ei auta, on se, että tunnet tietäväsi kaiken. Et herää kurssin suorittamisen jälkeisenä päivänä ja yhtäkkiä tunne, että tiedät kaiken – UX-suunnittelija ei koskaan tiedä kaikkea, ja huijarisyndrooma on yleinen todellisuus uusien UX-suunnittelijoiden keskuudessa.

Muista, että UX-suunnittelijan rooli kehittyy jatkuvasti, ja kyse on oikeastaan siitä, miten pysyt ajan tasalla uusista teknologioista ja trendeistä ja opiskelet jatkuvasti UX:n edistymistä. Ajattele tutkintoa lähtökohtana jännittävälle UX:n löytöretkelle, ja kun saat lisää kokemusta, tulet yhä varmemmaksi. Suuri osa taidoistasi tulee kokemuksen myötä, mutta se ei tarkoita, ettetkö voisi nopeuttaa prosessia oppimalla muiden kokemuksista.

Jos haluat tietää lisää siitä, mitä UX-suunnittelijana toimiminen käytännössä tarkoittaa, tutustu blogikirjoitukseeni siitä, mitä UX-suunnittelija oikeastaan tekee.

Miten saan selville, sopiiko UX-suunnittelu juuri minulle?

Yleinen teema UX-suunnittelun parissa, mutta ennen kuin teet päätöksiäsi, tee tutkimusta! Tämä auttaa sinua päättämään, onko se ehdottomasti sinulle sopiva ura.

Tässä on muutamia hyviä tapoja testata vettä ennen päätöksentekoa:

Liity CareerFoundryn ilmaiselle kuusipäiväiselle sähköpostilyhytkurssille: saat kätevän perehdytyksen UX:ään ja maistiaisen siitä, millainen on täysi UX-suunnitteluohjelma.
Aloita (tai jatka) lukemista: CareerFoundryn blogissa on runsaasti tietoa uranvaihdosta ja UX:stä.
Katsele sosiaalista mediaa: Twitter ja Medium ovat molemmat loistavia uusimpien UX-artikkelien löytämiseen, ja UX-asiantuntijoilla, kuten Nick Babichilla ja Sarah Doodylla, on hienoja viikoittaisia uutiskirjeitä, joissa on käsin poimittuja artikkeleita. Sarahin uutiskirjeissä on myös käteviä laukaisukysymyksiä, joiden avulla voit alkaa ajatella kuin UX-suunnittelija.
Puhu alan ihmisten kanssa ja käy verkostoitumistapahtumissa. Katso tästä blogikirjoituksesta UX-suunnittelun verkostoitumisesta lisää vinkkejä.

Loppuajatuksia

Loppuun totean, että UX-suunnittelu on jännittävä ja palkitseva urapolku, ja muodollinen tutkinto voi olla loistava keino lähteä tälle matkalle – mitä mieltä sinä olet? Pohditko sinä UX-suunnittelijaksi opiskelua? Kerro terveisiä alla olevissa kommenteissa tai liity UX-yhteisöömme Facebookissa!

Jos haluat lisätietoja UX-suunnittelijan uran aloittamisesta, tutustu näihin artikkeleihin:

Mikä on UX-suunnitteluprosessi?
Miten UX-suunnittelijaksi tullaan
Mitä palkkaa saan UX-suunnittelijana?