Määritelmä:
Testimarkkinointi on markkinointitekniikka, jolla kokeillaan tiettyä prototyyppiä tai hiljattain kehitettyä tuotetta pienessä otoksessa asiakkaita sen hyväksyttävyyden arvioimiseksi.
Testaamalla tuotetta pienellä yleisöllä yritys voi kerätä ratkaisevaa tietoa kuluttajien käsityksistä, mieltymyksistä ja mielipiteistä, jotka auttavat sitä päättämään, lanseerataanko tuote markkinoille vai parannetaanko joitain osatekijöitä edelleen ennen virallista lanseerausta.
Mitä testimarkkinointi tarkoittaa?
Tuotekehitysprosessi vaatii paljon tietoa, jotta voidaan taata, että se, mitä ollaan luomassa, todella vastaa asiakkaiden tarpeita. Asiakaskeskeisessä lähestymistavassa tutkitaan ensin markkinoiden tarpeita ennen tuotteen suunnittelun aloittamista, mutta vaikka saatu tieto saattaakin olla hyödyllistä ja täsmällistä, tuotetta on testattava pienessä mittakaavassa, jotta voidaan varmistaa, että kohdeyleisö ottaa sen hyvin vastaan.
Tässä tilanteessa testimarkkinointitekniikat ovat tuottavia, sillä ne säästävät yritykseltä huomattavia rahasummia, jotka tulevat sellaisista tilanteista kuin palautukset tai takuuvaatimukset.
Jos tuote altistetaan kunnolla pienelle otokselle henkilöitä, jotka testaavat sitä ja esittävät mielipiteensä, onnistumisen mahdollisuudet kasvavat tai tietyt seikat, jotka vaativat enemmän työtä, tulevat esiin, jotta ne eivät löytäisi olemassaoloaan sen jälkeen, kun tuote on täysin julkaistu, mikä voisi olla erittäin kielteinen skenaario mille tahansa yritykselle.
Esimerkki
Pop Sound Co. on yritys, joka myy mikroaaltouunissa valmistettavia ja valmiita poppakonvehteja, joissa on erilaisia makuja. Heidän tuotteensa on erittäin menestyksekäs, ja tuoreen tutkimusraportin mukaan he ovat ykkösvaihtoehto ihmisille, jotka katsovat elokuvia kotona. T&D-osasto on parhaillaan kehittämässä uutta cheddar-makua, ja he haluavat tietää, ottaako heidän käyttämänsä resepti sen luomisessa hyvän vastaanoton kuluttajien keskuudessa.
Tekemistä varten he palkkasivat markkinointikonsulttiyrityksen, joka suoritti erilaisia fokusryhmiä. Ryhmiin osallistuneet henkilöt vahvistivat, että maku oli tarkka ja herkullinen, joten Pop Sound julkaisi sen nopeasti vapailla markkinoilla.