Klikkaa alla olevaa linkkiä siirtyäksesi eri maksutapoihin:
Asiakasportaali | Automaattinen veloitus | Speedpay | Henkilökohtaisesti | Postitse | Pankin kautta
Asiakasportaali (FWCustomer.org)
Uusi online-asiakasportaalimme antaa sinulle uuden tavan tarkastella ja maksaa laskujasi.
Rekisteröitymällä voit hallita tiliäsi poistamalla paperilaskut käytöstä ja/tai asettamalla toistuvan veloitusmaksun. Voit myös tarkastella käyttö- ja laskutushistoriaasi sekä pyytää ilmoituksia. Maksut voi suorittaa ilmaiseksi pankkitilillä tai maksaa pienen, kustannusperusteisen maksun, kun maksat pankki- tai luottokortilla, jonka Speedpay käsittelee. Portaalin kautta voit myös suorittaa kertamaksun ilman rekisteröitymistä.
Portaaliin pääset tämän verkkosivuston yläosassa olevasta vihreästä/harmaasta valikosta tai napsauttamalla alla olevaa linkkiä:
Maksaessasi luotto- tai pankkikortilla maksat 2,95 dollarin käyttömaksun. ACH-maksu (pankkitililtäsi), joko kertaluonteinen tai toistuva, on kuitenkin maksuton.
Asiakasilmoitus: Kolmannen osapuolen maksusivustot ovat laskunmaksusivustoja, jotka saattavat näyttää olevan yhteydessä Fairfax Wateriin, mutta eivät ole. Nämä kolmannen osapuolen sivustot mahdollistavat vesilaskujen tai muiden laskujen maksamisen sivustonsa kautta, mutta ne eivät liity Fairfax Wateriin tai ole sen hyväksymiä.
Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja.
Automaattinen veloitusmaksu
Seuraava maksu on helpoin ja edullisin tapa maksaa laskusi. Sinun on rekisteröidyttävä asiakasportaalissamme ilmoittautuaksesi. Toistuva veloitus alkaa rekisteröitymisen yhteydessä, ja se on nykyisen saldosi suuruinen.
Laskusi summa vähennetään automaattisesti sekki- tai säästötililtäsi laskun eräpäivänä. Saat edelleen laskun, jotta voit pitää kirjaa, mutta sinun ei enää koskaan tarvitse huolehtia laskun maksamisesta ajallaan. Kannustamme sinua myös valitsemaan paperittoman laskutuksen.
Olet vastuussa siitä, että tililläsi on riittävästi varoja veloituspäivänä. Jos varoja ei ole käytettävissä veloitushetkellä, veloitetaan palautusmaksu. Jos pankki palauttaa tilisiirron maksamatta, Fairfax Waterilla on oikeus periä palautusshekistä perittävää maksua vastaava maksu. Osallistuja on tällöin välittömästi vastuussa koko maksun ja palautusmaksun suorittamisesta. Toisen palautetun maksun jälkeen vuoden sisällä osallistuminen lopetetaan.
Voit lopettaa osallistumisesi milloin tahansa. Edellytämme kuitenkin, että lähetät muutos- tai peruutuspyynnön vähintään neljä arkipäivää ennen suunniteltua veloituspäivää.
Laskutettujen palvelujen perusteella ja tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti veloitettava summa voi vaihdella. Määrät vaihtelevat laskutuskaudesta toiseen. Tämä valtuutus antaa Fairfax Waterille mahdollisuuden mukauttaa pankkitililtäsi perittävää summaa käytön ja maksujen muutosten mukaisesti.
Jokainen Fairfax Waterilta saatu lasku toimii ilmoituksena kunkin maksuvähennyksen määrästä.
Voit ladata PDF-version hakemuksesta automaattista veloitusmaksua varten alla olevasta lomakkeesta tai soittaa meille numeroon 703.698.5800 pyytääksesi sellaisen.
Klikkaa tästä ladataksesi
Speedpay, an ACI Worldwide company (SM)
Voit käyttää puhelintasi saldosi tarkistamiseen ja maksamiseen Speedpayn avulla 2 dollarin käyttömaksua vastaan.95.
Tarkista saldo
Aukioloaikoina voit saada saldosi puhumalla asiakaspalvelun kanssa numerossa 703.698.5800. Vaihtoehtoisesti voit käyttää automaattista järjestelmäämme / IVR:ää. Automaattista järjestelmää / IVR:ää voi käyttää myös aukioloaikojen ulkopuolella.
Käyttääksesi automaattista järjestelmäämme sinulla on oltava kolminumeroinen tilinumerosi ja palveluosoitteen postinumero. Valitse 703.698.5800 numerosta valikostamme vaihtoehto 3 virka-aikana. Valitse vaihtoehto 2, virka-ajan ulkopuolella. Saat kuulla tilisi tämänhetkisen saldon ja eräpäivän sekä viimeisimmän maksupäivän ja viimeisimmän maksun määrän.
Tilitiedot päivitetään kerran päivässä tiistaista lauantaihin klo 7:00 mennessä ET, paitsi juhlapäivinä.
Maksaaksaminen
Maksaaksaminen puhelimitse Speedpayn avulla edellyttää, että sinulla on valmiina kolmetoistatunnuksinen tilinumerosi, palveluosoitteesi postinumero ja maksun määrä. Soita sitten numeroon 1.877.311.9969, TTY 711. Tämän palvelun käytöstä peritään käyttömaksu, joka on 2,95 dollaria per maksutapahtuma. Voit käyttää pankkitiliäsi tai luotto-/pankkikorttiasi (Visa®, MasterCard® tai American Express®, NYCE, STAR tai PULSE).
Joulukuusta 2017 alkaen – maksutapahtumat ovat rajoitettu 400 dollariin kappaleelta. Voit tehdä enintään kolme maksua 30 päivän välein.
Klikkaa tästä maksaaksesi verkossa Speedpayn avulla, pidä kolminumeroinen tilinumerosi, palveluosoitteesi postinumero ja maksun määrä valmiina.
Persoonallisesti
Käteismaksuja, shekkejä tai maksumääräyksiä otetaan vastaan pääkonttorissamme maanantaista perjantaihin kello 8.00-16.30 ET (ET), juhlapyhiä lukuun ottamatta. Shekki- tai maksumääräysmaksut voi tallettaa milloin tahansa päärakennuksen pääsisäänkäynnin luona sijaitsevaan yötalletuslokeroon.
Fairfax Water
Morin Building
8570 Executive Park Avenue
Fairfax, VA 22031
Postitse
Tehokkuuden vuoksi maksumme käsitellään muualla kuin toimipaikassa.
Käyttäkää tätä osoitetta maksujenne lähettämiseen:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
Pankkinne kautta
Jos käytätte tällä hetkellä pankkinne verkkolaskujen maksuohjelmaa, tämä voi olla teille sopiva vaihtoehto. Tarkista vaihtoehdot ja niihin liittyvät maksut pankista. Voit määrittää maksunsaajaksi Fairfax Waterin, mutta rahoituslaitoksestasi riippuen nimemme voi näkyä Fairfax County Water Authority tai Fairfax Water.
Käytä kolminumeroista tilinumeroasi ja maksuosoitettamme:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
.